mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
Акчарлак, бассейн в Казани, улица Кул Гали, 13а Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников
Здравствуйте! Хожу в этот в бассейн несколько лет два раза в неделю. В целом бассейн нравится. Отмечу несколько минусов, которые хотелось бы как-то исправить.n1. Когда прихожу в бассейн и когда выхожу, необходимо переобуться. Скамейки, на которых можно переобуться, есть, а вот мест на них часто не бывает. Вечно на них сидят мамаши и папаши, которые ждут своих чад. Сидят трещат, пофиг им на всех. Хотя видят, что мест, чтобы переобуться сидя нет. Ладно я, молодой, но есть заболевание определённое. А вот пенсионеры мучаются, люди с заболеваниями различными. А бассейн таким людям очень нужен в силу разных причин. С этим, я считаю, нужно что-то делать. Попробовать выделить хотя бы три скамейки для тех, кто переобувается. Охраннику следить за тем, чтобы не сидели на них просто так и уступали тем кто хочет переобуться.n2. Прихожу в раздевалку. Все переоделись. Нужно идти мыться в душ - это обязательно, в одной воде же плаваем. Не просто ополоснуться, а с мылом или гелем для душа. Гигиена прежде всего. А в реальности так. Пара-тройка человек помоется, как положено, остальные или просто ополоснутся или сразу идут в бассейн. Так дело не годится. Пришёл, помойся. Ты же не один плаваешь, а нас там много. Все хотят в чистой воде плавать. Вот тут не знаю как контролировать.n3. Мало дорожек, много пустующих. Плывём и мешаем друг другу. Кто-то очень медленно плавает, кто-то вдвоём плывёт и болтает. Вечно ритм из-за таких людей сбивается, приходиться или ускорятся, чтобы "обогнать" такого плывуна до того момента пока "встречка" позволяет или плыть медленно, чтобы всех пропустить по "встречке". Каждый раз думаешь, зачем ты тут плывёшь чудо, для этого есть нулевая, первая и вторая дорожка. Тормози и болтай там сколько хочешь. Совести у людей нет, "я заплатил и плыву там и так как захочу". Если бы этих медленных, болтающих отслеживали и просили переплыть на первые дорожки, было бы хорошо. Я сам часто, чтобы не мешать быстрым пловцам, ухожу на другую дорожку. И ничего, не умер при этом, адекватно всё понимаю.nnМногие хают персонал. А мне ещё никто ни разу не нагрубил, всегда вежливы, помогают если нужно. Вот грубых и неадекватных клиентов полно. При этом персонал всё равно старается вежливо всё объяснять и разъяснять. Есть распорядок и правила, пусть клиенты его придерживаются. Опоздал? Сиди жди следующего сеанса и не возмущайся, что тебя не пустили. Там порядок и правила такие. Приди или приедь пораньше. Я же приезжаю пораньше и жду. nnВода,шкафчики, душ, бассейн в более менее хорошем состоянии. Меня всё устраивает.nn Спасибо за внимание.
Ужасный персонал, грубый . Второй год не могу ребенка записать. По телефону информацию достоверную не дают из за чего приходиться ездить за каждым нововведением. Про инструкторов вообще никакой информации...
Ужасное,прямо таки скотское отношение администрации. На информационной стойке никогда,никого нет. Сылаются на то,что перерывы у них "плавающие",хотя расписание стоит на столе. Информационный стенд увешен информацией,но комментарий и объяснений никаких не дают. Выглядит это примерно так:-Когда заканчивается акция? Пока идет. На какую группу населения распространяется 5-тилетка здоровья? Группа набирается из 36 мужчин и женщин. Как понять это расписание? Ваши дети сюда не ходят,поэтому это Вас не касается. С таким отношением " лица" бассейна,не то,что ходить в него не Хочется,даже близко подходить нет желания
Услуги оказываются ужасно. Организация - хуже пока не видел.
В связи с тем, что дети болели, не успели заплатить за абонемент, вместо того, чтобы позвонить и спросить будем ли продолжать ходить, они отдали места. В раздевалку с детьми не пускают, пока у детей что нибудь не пропадёт. Отношение персонала и администрации хамское, при записи каждый сентябрь создают ажиотаж, и ничего не делают чтобы его не было. Всё впечатления о нем хуже некуда.
Сам бассейн хороший! Но персонал! не упустит возможности нагрубить! Понятно, что сейчас очень много желающих, дефицита нет в клиентах, но не до такой же степени! что за нововведение - продлевать абонемент в детскую группу можно только с 14.00.?! для кого это? у нас абонемент на 12! Мы подошли, хотели оплатить и пойти на занятие, как тут выясняется, что нужно ОТДЕЛЬНО ЕЩЕ РАЗ ПРИДТИ (хотя прямо передо мной кассир приняла оплату от девушки, выдала ей абонемент!)!!! в итоге - на занятие мы не попали, хотя могли бы его посетить и оплатить!наше место на этот день осталось не проплаченным!
и так каждый раз, если у нас днем занятие? а ведь есть те, кто ездит на общественном транспорте с детьми на занятия!
Ходили в этот бассейн 3 года, организационные моменты и персонал из в год все хуже и хуже. К инструкторам это не относится!
Отвратительный бассейн, особенно персонал, который отвечает на телефонные звонки! Не знают ответа на простые вроде бы вопросы. Хотел записать сына, Прежде чем пойти в сам комплекс, сделал 4 уточняющих звонка и каждый раз новые варианты посещения бассейна, правила приема, а самое интересное стало когда пришел в день назначенный администратором для покупки абонемента для сына. Очередь перед кассой как в советские времена, при выдаче колбасы по талонам (крик, шум, гам, длинная непонятная очередь и т.д.). При том меня пригласили к 8.00 утра. Позвонил по телефону администратору, ещё большим открытием стало для меня, что при записи нужно было сразу же сдать все анализы. Предложили встать в очередь, сказав что люди стоят в очереди и охраняют дверь с 5 утра! Да и разговаривают если честно по телефону достаточно хамовато. Так что, я даже рад, что мой ребенок туда не попал. Если организация при приеме такая неудовлетворительная, страшно подумать что внутри. Всем удачи и рекомендую не тратить свое ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ на этот бассейн!
Бассейн неплохой, но персонал отвратительный!! Ходила два года, вынужденна была отказаться из-за хамского и непозволительного поведения контролера. Из-за отказа сдать жилетку-безрукавку в гардероб, так как это не габаритная вещь и отлично помещается в моей небольшой сумке, 15 минут выслушивала, как контролер на все фойе демонстративно обсуждал меня с администратором, пока я ждала свое время. Потом, подойдя к стойке за ключом от шкафчика, контролер, опять же демонстративно, пропустила всех, делая вид, что меня не видит, упорно игнорируя, хотя я стояла первая. Пришлось полностью перегородить оставшуюся часть толпы, чтобы она наконец выдала мне ключ. На что она отказала мне, на том основании, что безрукавка лежит у меня в сумке. Я была во второй обуви, верхней одежды на мне не было, не было также пакетов в руках с верхней одеждой, а была маленькая сумка, в которой лежала жилетка и купальник. На основании какой-то ахинеи, который не один разумный человек не может воспринять, как объективную причину, контролер отказался пускать меня в бассейн. Вообще, у меня сложилось впечатление, что этот контролер является владельцем этого бассейна, а не его работником и устанавливает, как хочет свои собственные правила. С видом большого одолжения она обслуживает клиентов, кладет ключи и абонемент не рядом с клиентом, а рядом с собой, и клиенту приходиться тянуться через весь стол, чтобы взять ключи или забрать абонемент. Более хамского и без основательного поведения я нигде не встречала, сложилось впечатление, что ей просто надо было до кого-нибудь докопаться, почувствовать свою значимость и она просто нашла к чему придраться, хотя все правила бассейна были соблюдены. Плюс ее хамское и скандальное поведение в течении всей этой ситуации. Вообщем, советую всем поискать более приличный бассейн, с тактичным и не хамоватым персоналом, если вам дороги ваши нервы и вы не хотите, за свои деньги, терпеть хамское обращение.
Отличный бассейн,персонал внимательный и срессоустойчевый, удивляюсь умением справляться с истеричными клиентами .Вода комфортная, и главное рационально рассчитаны часы посещения, на дорожках не слишком много народу. Так же очень чисто. Судить о работе и качестве услуг бассейна, можно по очередям из желающих купить абонименты.
Добрый день,посещала данный бассейн в течение 2 лет,нареканий к самому бассейну нет,есть нарекания к администрации и персоналу данного заведения! Абонемент приобретается организацией,в которой работаю, по работе приходится проходить медобследование каждые полгода,есть документ,официально подтверждающий это! В течение предыдущих лет,данный документ имел силу,с этого года почему-то обязывают заново проходить анализы,которые действуют всего 3 месяца,и причем 2 анализа,а не как 1 раньше! Ну ладно,не приятно,не удобно,потратила время и деньги заново на эти анализы,чтобы администрация успокоилась! Потом начинается самое интересное ,на телефон не дозвониться,чтобы узнать расписание, снова на администрации надо брать,точнее требовать расписание,затем своевольно ставят соревнования,при которых закрывается бассейн и твердят,что 2 недели было объявление,но на зрение я не жалуюсь,может его повесили за дня 2 до мероприятия,в итоге настроения нет! Время потеряно,нервы испорчены,на что мне заявили,у нас бассейн оздоровительный и для детей! Я так понимаю в клиентах и деньгах они не заинтересованы, персонал хамло,состоящий из бабулек хамоватых! Фу-фу-фу!!! Не рекомендую только,если не жалко нервов и времени!
Ходила сюда в прошлом году и по купону, и по программе "5 летка здоровья". Сам бассейн хороший, большой, глубокий. Но есть некоторые моменты, которые мне не понравились. Иногда бывает очень много народа, только и приходится следить, чтоб ни с кем не столкнуться. Почему то пускают плавать не на все дорожки, хотя некоторые остаются пустые, а на других народ как селедки в бочке. Напрягал момент с предоставлением справки. Не продумана схема переодевания обуви. Приходится с собой приносить аж 2 пары сменной обуви- чтоб дойти от гардероба до раздевалки, и потом, чтоб одетой дойти из раздевалки до гардероба ( не пойдешь же в мокрых сланцах одетых на колготки). Почему то нельзя проходить в раздевалку в обуви в бахилах, хотя это было бы удобнее.
Один из объектов универсиады в казани 2014 года,все реально достойно дизайн самого бассеина выполнен по всем европейским уровням все очень на хорошом уровне если не сказать на отличном)) бассеин очень грамотно сделан в плане глубины,большое количество дорожек))очень хорошие и не приставучие инструктора)) всем советую туда ходить кто живет рядом думаю вам будет удобно во первых рядом с домом,во вторых качество ,и в третьих цена))
Плавательный центр акчырлак в своем районе наверно один из самых лучших все очень хорошо сделанно , мне нравиться что сейчас в каждом районе есть плавательные бассейны и для всех видов населения, и дети, взрослые, пенсионеры, студенты,, рабочие и все могут расслабиться и заняться именно своим здоровьем )) хороший бассеин казань все на хорошем уровне, был построен к универсиадемв Казани, все на европейском уровне, вода хорошая , глубина бассеина очень радует вообщем всем советую покупайте абонемент , или же разовое посещение и плавайте укрепляйте свое здоровье)))
Хорошии даже замечательный бассеин все очень качественно сделанно все очень круто сделанно всем советую сходить и искупаться и зимой и осенью все очень качественно сделанно бассеин очень новый европейского уровня все сделанно просо восхитительно и для людей которые живут рядом это реально очень крутое место цены по сути тоже не очень кусаются всем советую)
Очень хороший бассейн. Воду меняют исправно. Бассейн работает с 7 часов утра. Всегда очень чисто. Я хожу в бассейн рано утром до работы, поэтому людей не много. Может быть в другие часы народу побольше. Мне очень нравится, вода очень приятная и чистая. За чистотой здесь хорошо следят. Можно приходить с детьми. Мать и дитя стоит 400 рублей. Если ребенок постарше то 200 рублей.
Отличный бассейн! Огромное спасибо персоналу за адекватность и вежливость!!!
Убивает лишь невоспитанность посетителей- если приходите с ребенком, будет добры сами контролируйте его поведение! Или вы считаете нормальным что ваше чадо с воплями индейца носится по помещению мешая другим посетителям и сотрудникам?!
Помимо этого не плохо было бы следить и за собой! В бассейне не так много правил, одно из которых- наличие справок от врача. Друзья мои, ЭТО НОРМАЛЬНО! Вы сами подумайте, вам будет приятно плавать в одном бассейне с человеком у которого, извиняюсь, острицы?! За пол часа моего прибывания там видела истерики трех человек, которые не понимали зачем эта справка нужна и просто орали на администратора. Кстати, для информации: ПРАВИЛА В БАССЕЙНЕ УСТАНАВЛИВАЕТ НЕ АДМИНИСТРАТОР, все мы взрослые люди и, казалось бы, должны это понимать! Искренне сочувствую персоналу, который изо дня в день сталкивается с таким хамством и глупостью!
Вывод: если уж вы пришли в подобное заведение, то ведите себя достойно. Свою невоспитанность можете показывать где нибудь в другом месте, где от этого не будут страдать люди! Кстати, подобные истерики смотрятся со стороны просто отвратительно, задумайтесь.
У меня всё.
Отличный бассейн! Вода комфортной температуры, все новое и чистое, музыка играет. И к дому близко. Особенно радуют акции на Групоне, 8 посещений можно купить за 800 рублей. Более чем адекватная цена за час плавания.
Здравствуйте! я приобретала купон на посещение данного бассейна в течение с 9 до 30 июня на 9 посещений. Купон который я приобрела 29го числа я хотела обменять 2го июня,но приехав на место я уткнулась на табличку,что он закрыт по техническим причинам и воспользоваться услугами бассейна можно по другому адресу. Ладно, мне то не плавать надо было, а лишь обменять на абонемент...пытаюсь открыть дверь,она заперта. судя по расписанию работы администрации бассейна(до19.00),должно было быть еще открыто. но никого не было. стучалась,просматривала двери,ни охраны,ни персонала...никого! я с другого конца города приезжать не собиралась по сто раз,чтобы смотреть на табличку и закрытые двери!!! до 9го включительно звонила по номеру 211-60-11 и брал автоответчик,предлагая выбрать нужную клавишу. но как дело доходило до соединения с оператором связь необычным образом заканчивалась. думала приеду как начнется акция,с 9го, но по уважительной причине я не смогла прибыть на место,приехала 10го июня. Персонал долго не думая отказал в предоставлении мне данной услуги,сказав,что акция прошла. а деньги в таком случае кто будет возвращать?!? и почему до 9го можно обменять на абонемент,а бассейн закрыт для посетителей и оператор не может ответить на звонок?!? я крайне НЕДОВОЛЬНА РАБОТОЙ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!! для таких случаев нужно хотя бы второй телефон иметь,что бы проинформировать о графике работы бассейна, а не тот номер,который ВЕЧНО ЗАНЯТ И НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!! испортили все настроение и желание посещать бассейн акчарлак
Бассейн находится в двух шагах от моего дома, поэтому радости моей не было предела, когда его вновь открыли после ремонтных работ. Я прикупила шапочку, откопала в своем шкафу купальник, взяла спортивную сумку и пошла покорять водные просторы.
Что касается времени посещения, можно ходить с утра (с 06.30 до 12:45), потом перерыв, затем в бассейне занимаются детские спортивные школы, и только к 19:00 можно вновь придти купаться всем желающим. Нужна справка от терапевта о том, что вы ничем не болеете, шлепки, пара полотенец и нужные вам ванные принадлежности. Можно купить абонемент или взять разовое посещение. Сеанс плавания длится 45 минут + 15-20 минут на сборы и душ.
Народу по вечерам уйма, на одной дорожке ( а их 9) по 5 человек, поэтому, у кого есть возможность, ходите с утра - малолюдно.
Бассейн новый, все стерильно чисто и вода теплая, что приятно. Плавайте и расслабляйтесь.
Есть тренажерный зал, кабинет массажа, малый бассейн для детишек, кто еще не научился плавать, занятия акваэробикой. Тренер у малышей очень хороший)
Ах, да) особо проголодавшихся порадует мини-буфет:)
Я довольна бассейном) Здесь можно узнать все подробнее - http://vk.com/club35159115
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ БАССЕЙН.
ОТ ТЕХНИЧКИ ДО ДИРЕКТОРА ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ.
ДАЖЕ ЕСТЬ ВСЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ КОЛЯСОЧНИКОВ.
«Акчарлак» включает в себя плавательный бассейн 50 х 25 м, детский плавательный бассейн 12,5 х 6 м, тренажерный зал, зал сухого плавания, восстановительный центр (сауну) с ванной.