mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
Альфа-Консалтинг, группа компаний в Казани, Космонавтов, 41Б (603 офис; 2 этаж) Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420061,
Республика Татарстан,
Космонавтов, 41Б (603 офис; 2 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
1alfagroup.ru http://1alfagroup.ru
Компания «Агема» более 18 лет занимается продажей, сервисным обслуживанием и ремонтом спецтехники (тракторы, экскаваторы, бульдозеры, погрузчики и пр.). В портфеле компании более 15 брендов по спецтехнике и более 30 брендов по навесному оборудованию. Компания является лидером рынка на территории Республики Татарстан.
Были поставлены цели консалтинга: построение системы продаж, наем новых сотрудников, повышение эффективности работающих менеджеров
Компанией Альфа-консалтинг были проведены мероприятия:
· составление объявления для найма сотрудников, проведение собеседований с кандидатами на должность менеджера по продажам, наем сотрудников;
· кадровый аудит (опрос и тестирование сотрудников);
· оценка эффективности деятельности сотрудников (снятие фото дня, анализ работы Отдела продаж спецтехники, Отдела продажи запчастей, Сервиса по ремонту спецтехники);
· изучение внутренних документов, в том числе отчетности;
· отслеживание работы сотрудников через CRM;
· проведение очных групповых тренингов по продажам (СПИН-продажи, Гарвардский метод ведения переговоров, Жесткие переговоры, Small-talk и пр.);
· проведение индивидуальных тренингов (отработка навыков телефонных переговоров, отработка возражений, вопросы по чек-листу и пр.);
· создание новой структуры компании;
· составление и внедрение новых документов: должностных инструкций по всем должностям компании, Положения о мотивации и KPI, Положения о найме сотрудников, Положение об аттестации сотрудников, Положение о дисциплине труда, Приказы для введения новых форм работы и отчетности;
· создание новых видов отчетов для рядовых сотрудников и для руководителей отделов;
· прослушивание телефонных переговоров, анализ и рекомендации по итогам прослушивания;
· составление письменных отчетов по текущему изменению ситуации;
· проведение совещаний с руководителями отделов для корректировки изменений в динамике.
Выражаем благодарность сотрудникам Альфа-консалтинг и Генеральному директору Курцу Алексею за профессионализм и индивидуальный подход.
Отзыв на тренинг «Эффективные продажи».
Хотим отметить профессионализм тренера Алексея Курца . Его компетентность, понимание наших проблем, а также системный и упорядоченный подход к решению поставленных задач.
В ходе тренинга были получены практические знания и решались конкретные задачи. Были сформулированы и отработаны на смоделированных ситуациях из нашей практике продаж скрипты: скрипт прохождения секретаря, телефонных переговоров, личной встречи и закрытия сделки.
Кроме того было проведено несколько деловых игр и разминок.
Результатами тренинга довольны и планируем дальнейшее сотрудничество. В настоящее время пытаемся внедрить наработки полученные в ходе тренинга, в повседневную работу.
Директор ООО "Промышленная Группа ТЕСЛА" Габдрахманов Эдуард.
Пишу свое мнение по работе с компанией ООО « Альфа Консалтинг» г. Казань. Ген. Директор Курц Алексей Викторович.
Началось со звонка менеджера той компании. Затем приезжал сам Курц с менеджером и все красочно расписывал, лапшу на уши кидал, лишь для того, что бы скорее и максимально больше оплатили им. Предложили создать корпоративный университет. На ресурсе интернета нам создадут сайт , где , «гуру» сотрудники Альфа консалтинг , сами создадут учебную информацию для наших менеджеров, сами создадут тесты, для аттестации менеджеров после прохождения обучения. Нам, как работодателям, ничего не нужно будет делать, кроме того , как оплатить всю эту роскошь, чтобы менеджеры сами потом самостоятельно обучались. Затем у них в штате имеются бизнес тренеры, которые будут обучать наших менеджеров техникам продаж, работать индивидуально с каждым менеджером, что увеличит конверсию продаж. Разработают индивидуальные скрипты для нашей компании. Ой,………..столько всего обещали. Мы поверили в эту сказку , заключили договор и оплатили .
И вот тут начинается самое интересное.
Если до оплаты, сам Курц и менеджер связывался со мной по несколько раз на день, то после момента оплаты с их стороны не было сделано в наш адрес ни одного звонка, даже лишь для того, чтобы сообщить, спасибо, мы Ваши деньги видим. Не говоря о том, что завтра начнем работать.
Спустя две недели после оплаты , я сама позвонила в ту компанию, и спросила, а когда же с нами будут связываться? Только после моего звонка, после напоминания о себе , началось улиточное движение. Меня уже тогда смутило их отношение к клиентам , и чему тогда научат их бизнес тренеры , если у них уже на этой стадии такое отношение к нам.
В итоге , на протяжение больше месяца, обещанная с их стороны работа не была выполнена. Уже после настойчивых звонков в их адрес по вопросу, когда???? Когда все будет готово? И решения, Мы отказываемся с Вами работать, верните, пожалуйста, деньги, которые мы Вам оплатили, они за один день залили информацию, предоставленную нами. За пару часов, была залита вся информация!!! А мы этого, хорошими манерами, просили больше месяца. Директор Курц, на просьбу вернуть деньги, лишь рассмеялся в лицо и сказал, что он юрист , ничего нам возвращать не собирается , якобы у него нет денег, и мы ничего в суде не докажем. Вот такое отношение мы увидели себе, вот такому Курц хотел научить наших менеджеров.
Да, кстати, по договору и по обещаниям, Курц должен был разработать и внедрить для нашей компании уникальную и индивидуальную учебную программу , учебную информацию, скрипты , которые мы должны были только утвердить.
А на деле оказалось , что разрабатывала и предоставляла все сама лично, все крипты разрабатывали сами мы, все тесты разрабатывали сами, без помощи их тренеров. Все исходники были отправлены с моей электронной почты на их адрес.
Получилось так, что все сама сделала , и еще за свою работу заплатила Курцу.
На данный момент идет досудебный спор с Альфа Консалтинг в лице Курца Алексея Викторовича.
Курц отказывается от возврата денег.
Пожалуйста, будьте осторожны при выборе таких компаний, а от Альфа Консалтинг в лице Курца Алексея Викторовича БЕГИТЕЕЕ!!!