Алмаз Синема Порт, кинотеатр в Казани, Фатыха Амирхана, 1Б (2 этаж) Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников

Сегодня с утра пришли с купленными в интернете билетами. Автомата для распечатки билетов у них нет. В кассе распечатать можно только в порядке живой очереди (кассирша обслуживать вне очереди отказалась). Из 3-х окон работало только одно. И очередь человек 50. Блин, 21 век на дворе, а они очереди создают на пустом месте.

Были сегодня на утреннем сеансе "Черная Пантера" в VIP зале. Стоимость билета 290 рублей за человека.nПо удобству нареканий нет, смотреть очень комфортно и приятно, однако моя оценка от этого не поднимется по одной простой причине..nКачество изображения в фильме настолько плохое, что сцены в темноте и быстрые экшен сцены смотреть просто невозможно. От этого "качества" начинают болеть глаза и голова. Сначала я подумал, что пришел на 3д фильм, однако никто в зале очков не надевал, потом что сижу слишком близко и возможно в этом причина столь ужасного изображения, однако в сааамом конце фильма все встало на свои места. Версию которую показывали в этот момент, делали специально (внимание)..специально для IMAX кинотеатров! В фильме даже отсутствовали СУБТИТРЫ когда герои говорили на других языках по задумке авторов! Технически они не отсутствовали, они были, но мы их не могли увидеть потому что экран для которого этот фильм предназначен раза в 2-3 должен быть больше того, на котором мы смотрели!nЭто кошмар, я в первый раз в жизни сталкиваюсь с подобным.nПо итогу, испорчено все впечатления от фильма, испорчено настроение и состояние, так как глаза пребывают в полном шоке. Очень жаль, что руководство такого мнения о своих клиентах, мол "И так сойдет..". nЖаль.

Вип зал.Конкретно по нему.Писали и в жалобную книгу.Очень нравился до тех пор пока в очередной раз придя в него,не были окутаны запахом готовящейся пищи,этот жутчайший запах пропитал всю одежду и такое ощущение что и все тело.Чуть не стошнило.Примите меры с системами проветривания воздуха!Не теряйте последних клиентов,все итак сидят дома фильмы смотрят через инет!

В кинозалах очень-очень....очень.....ХОЛОДНО Примите меры, смотреть кино под стучание зубов как-то не круто

Не рекомендую .Приехали специально в кинотеатр "по отзывам", это был не лучший способ выбора . Только негативные впечатления остались после посещения данного заведения . И так , ждать пришлось час, но речь не о времени ожидания , в зале ожидания холодно ! (Славе богу у них есть горячий чай и кофе.кафе обычных рядом нет, закусочных тоже, только рестораны) . Думали хоть в зале тепло , оказалось ещё холодней !!!! Ухххх... как суслики заколели! Качество изображения вообще 2,5 из 5, картинка не чёткая , экран большой , толку никакого

Согласна с предыдущим отзывом, что кинотеатр в жутчайшем состояние! Обычно здесь нет народа, раньше мне это нравилось, но теперь даже я перестала сюда ходить. (Лучше до Южного доеду, хотя живу через дорого от Ривьеры!! но получу удовольствие от качества изображения). Про качество: экраны особенно в vipзале и №5 настолько тусклые, что, простите, негров на экране не видно!!! Смотрели мы "Отряд самоубийц", так там КРУПНЫМ планом показывали ЛИЦО актрисы Виоллы Девис, и его не видно было на тёмном экране, только лишь глаза(и то белки глаз)..... Может, эти тусклые экраны вообще вредны для зрения:( Не советую кинотеатр Grandcinema в Ривьере. Это как на телефоне всё время режим энергосбережения, экран без яркой подсветки... Вы готовы за это платить и терпеть?! я нет.

Некогда хороший кинотеатр, превратился не понятно во что! Туалеты вечно не работающие, карты почему перестали принимать, якобы с терминалом проблемы. И очень холодно в залах. Видимо пора искать новый зал для просмотра новинок.

Раздолбайский кинотеатр. Гардероба нет... Онлайн регистрация не работает... Операторы трубку не берут... Обнаглевшие бармены нагло пропихивают вам ненужные продукты (ингредиенты), вбивая их в чек без вашего ведома. В итоге оказывается, что салфетки платные, а вкусовая добавка к пепси, которую они автоматически вливают, оплачивается отдельно... По приходу в кинозал, оказалось, что звук работает очень плохо... Это вообще издевательство! Что за совковый сервис???Примите меры чёрт возьми!

Почему в Казани не осталось ни одного нормального кинотеатра ?!?! Я понимаю когда ты платишь за комфорт , за качественное обслуживание... Но не тут . Когда покупали билет , кассир озвучила акцию , покупаете 2 поп-корна, два напитка в подарок . В итоге два меленьких поп-корна вышли в 670 рублей , плюс у парня который продаёт его не было сдачи , сказал подойти после сеанса . Итог : после сеанса была огромная очередь и я не дождалась свою сдачу . Так о чем я : КАК 2 МАЛЕНЬКИХ ПОПКОРНА МОГУТ СТОИТЬ 670 РУБЛЕЙ?!?!?

Не советую сюда ходить, особенно на 3D: - Изображение слишком тёмное, тусклое, удовольствия от такого меньше, чем от 2D. Убожество. - У 3D очков протирают только стёкла, оправу никто не обрабатывает. Для этого выдают дезинфицирующие салфетки, но они сухие. Капнула себе на салфетку Dettol. - В залах пахнет пылью. Проблема многих кинотеатров, этот - не исключение. Есть и кое-какие плюсы: - Относительно недорогие билеты; - 3D очки хорошо сидят поверх медицинских.

Очень нравится в этом кинотеатре 5-ый зал с его огромным экраном! Поэтому постоянно ходим именно сюда, после него в других залах экран кажется малюсеньким!

Позорище!!! Просто ужас. Была в этом кинотеатре впервые и больше не приду. Обманщики. Пришли в кино на фильм "Выживший". При покупке билета выяснилось, что скидка не действует и кассир даже объяснить ничего не смогла только блеяла нечленораздельное и заикалась. Потом по акции предложила она же купить напиток и выяснилось, что она опять дала не достоверную информацию. А самое неприятное было в зале. Для кинотеатра звук просто ужасный. Такой звук, как в пиратках. Сложилось впечатление обманщиков.

Продолжая последний отзыв.... Эта ваша акция "Дни партнеров" - просто настоящий позор! Вчера была в кино, также попала в эту ловушку (и тоже на "Джой"), до сих в горле острый привкус конкретного... "нагибалова"!!! Сначала вы пиарите эту акцию, делаете все для ее скорейшего распространения "в массы", а потом, не предупредив надлежащим образом своих клиентов, наглым образом прямо на кассе за 5 минут до сеанса заявляете, что именно на этот фильм РЕЗКО ВДРУГ эта акция перестала распространятся, даже не пытаясь сослаться на какой-нибудь мало-мальски серьезный документ, распоряжение и т.п. Просто перестала действовать акция, а то, что ты, несчастный клиент, понадеялся на акцию и билет за 90 рублей (согласитесь это привлекательная цена) - это твои проблемы!!! Слово разочарование недостаточно описывает мое отношение к этой ситуации. Вы уже и так опустились ниже среднего уровня - гардероб не функционирует, люди сидят на шубах. Газировка по закупочной цене в 35 рублей у вас в "баре" стоит 120. Срамота. Полагаю, этот случай стоит того, чтобы я потратила свое время на написание жалобы в Роспотребнадзор. На будущее помните о существовании ст.14.7 КоАП РФ "Обман потребителей". Присоединяюсь к мысли, высказанной в комментарии ниже - взялись проводить акцию, доведите ее до конца! Не позорьтесь и не злите тех, кто многие годы несет вам свои деньги.

Я достаточно часто посещаю этот кинотеатр, и в целом, всегда была им довольна. Однако 27.01.2016г. произошло неприятное событие. Мы хотели купить билеты на фильм «Джой» по акции для партнеров, о чем уведомили сотрудницу кассы. По неизвестным причинам нам отказались продавать билеты по кинопропуску, при этом каких-либо разумных объяснений почему так, мы не услышали. Считаю, что в данном случае кинотеатр проявил себя крайне непрофессионально, фактически обманув своих посетителей. Никаких предупреждений о том, что акция не распространяется на этот фильм на официальном сайте кинотеатра не было. Кроме того, не работал гардероб, что доставило массу неудобств. Очень надеюсь, что впредь 3D Port Cinema будет анонсировать только те акции, которые действительно существуют!

Ребята, VIP-зал отстой по качеству картинки! Невозможно смотреть — как будто смотришь на плохом телевизоре отвратного качества пиратскую копию. Экран темный, аж глаза болят. КОЛ!