Apple сервис, сервисный центр по ремонту телефонов и ноутбуков в Казани, Мусина, 59Б Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников

В августе 2015 года отдал в ремонт планшет Lenovo (перестал заряжаться) первый месяц (как указано в квитанции) мне говорили что нашли неисправность и нужно заказать плату, для этого необходимо внести предоплату 1000 руб. Предоплату внес, сказали ждать 2-3 недели. По истечении указанного срока запчасть не пришла. Не пришла она и по истечении месяца. Каждую неделю меня кормили обещаниями что на следующей неделе точно придет. По истечении трех месяцев запчасть так и не пришла. и я потребовал вернуть планшет такой какой есть, надеясь починить его в другом месте, и тут начинается самое интересное. Сначала мне заявили что если им вернут аванс за запчасть, то они вернут мне планшет. Через неделю планшет согласились вернуть и назначили время когда звонить и забирать. В указанное время планшет оказался не готов, и через неделю тоже. Выяснилось что они потеряли плату от моего планшета, по образцу которой хотели заказать другую. Прошло еще 1.5 месяца постоянных звонков и "завтраков". Наконец плата нашлась рабочая, видимо другая, и мне сказали приходить забирать. Было это в конце декабря 2015 года. Когда я пришел в сц выяснилось что планшет мне вернуть не могут т.к. умудрились РАЗБИТЬ ЭКРАН!!! И теперь будут заказывать такой экран чтобы поменять. Все откладывается на после новогодних праздников. Звоню после праздников - экран еще не пришел и надо подождать пару недель. Звоню через пару недель- еще неделька. Наконец после длительных звонков, либо недоступны либо не берут трубку, экран пришел и планшет бут собирать. На сборке прошла еще неделя, закончился февраль. Наконец звоню в начале марта выясняется что оказывается плата которую они нашли не рабочая и работоспособность нового экрана проверить нельзя. Поиски новой платы до середины апреля. Постоянно пытаюсь дозвониться но безрезультатно. Наконец в середине марта дозваниваюсь и выясняю что они решили отдать мне другой планшет со схожими характеристиками но рабочий. И вот до сих пор ничего нет, на мои звонки либо нет ответа либо такая сказка "я поехал за вашим планшетом давайте созвонимся завтра", на завтра "не доехал до планшета, либо он оказался неисправным" либо просто тупо не отвечают на звонки. Сегодня 07.06.2016 у меня ни планшета ни понимания что делать. И после всего этого даже одна звезда это очень много. Если эти отзывы читает руководство компании - разберитесь в данной ситуации. На всякий случай квитанция № 141 от 10.08.2015 г.