AYATI, центр паровых коктейлей в Казани, Пушкина, 52 (цокольный этаж) Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников

Отвратительное заведения. Чай бесцветный,кальян попросили нахлу итог смешанная нахла с афзаломnЦезарь с креветками - соус не цезарь, а обычный майонез. Креветки холодные отварные. Хотя официантка сказала о том что теплые!nКлаб с волосом седым, пиво явно смешанное с водой...nВ общем остались голодными...недовольными...поехали в другое заведение, хоть там вкусно накормили

Ужасная кухня ,в салате цезарь соус разбавленный с водой ,сухариков нет .Пасту есть не возможно .Офицанты не какие ,по кухне не могут дать внятный ответ .В помещение холодно .Дешовая забегаловка !!!

Персонал безмозглый! Сообщили официанту о том что нам положена скидка в честь дня рождения ! Заранее ! В итоге он не пробил скидку , а хостес ( администратор, не ясно кто это был) сообщил, что оказывается наша сумма меньше требуемой. В Акции эта сумма не обговаривалась и официант не сообщал нам эти подробности. Обслуживание было очень долгим! Не понравилось. Не советую.

Вам повезло, что здесь есть 1 балл. nnНе достойны даже единицы, я думал, что с вами хуже быть не можат, оказалось, что вы на самом дне уже.nnОфицианты как-будто забили болт на свою работу. просидел пол часа в ожидании меню!!!

Ожидание очень долгое nПерсонал грубый nОфицианты вообще ленятся работать, поставили еду на самый край стола.nnОбщая оценка; 0/5.

Ужасное место, никому не посоветую.nnХамство, долгая подача, маленькие или сломанные порции, невкусный кальян.

Заказала через приложение!!! Филадельфия отвратно испортили огурцом!!! Заказала 2 порции но есть не охото!!! Зато васаби ? Вот и торгуйте им!!!!!

Ужасное заведение. nЕсли хотите провести хороший вечер с друзьями или со второй половинкой - тогда выберите себе другое место. nОфицианты неплохие (единственный минус - долго подходят по вызову. Можно ждать больше 15 мин). nАдминистратор очень грубый, проблем не решает, а во всем обвиняет гостей. nКальян ужасен, кальянщик грубый и безответственный. nСовершенно не понимаю, как заведение с такими оценками до сих пор держится. nДоброго вечера.

Ужасный сервис, пришёл с девушкой покурить кальян и поесть, отказались продавать кальян ибо у девушки не было с собой паспорта, персонал грубо послал, при звонке в службу поддержки тоже самое, так ничего и не поели и не посидели

Считаю, что все очень плохо. Был несколько раз, 1 из них - года два назад, последний - в сентябре. О последнем и буду говорить. Обслуживание и кухня - расстроили. Вам стоит уделить внимание обучению персонала. Потому что здесь - провал, пропасть, другими словами сказать не могу. Заказал стейк из говядины. Ждал порядка 15-20 минут - по времени подачи вопросов нет, загруженность кухни, мясо (просил medium, официант про степень прожарки вопросов не задавал - я позаботился об этом сам). Но вот когда принесли - началось самое интересное. Стейк Ваш выглядит на самом деле, скорее, как отбивная. Такого «стейка» я ещё не видел. Толщина его порядка 0,5 см. Мне стало интересно, какая же это вырезка, сам определить и понять не смог. Позвал официанта и задал ему этот вопрос. Мой вопрос был не понят, я уточнил : «спросите пожалуйста у поваров, что это : рибай, миньон, стриплойн, Нью-Йорк или что-то другое?». Ответа ждал порядка минут 5-7 и он меня рассмешил. «Medium у вас» - сообщил мне официант и ушёл. Знание основ кухни и обслуживания у официантов - нет. Кухня - слабая, стоит подтягивать. Это не единственный нюанс, но заострил внимание именно на нем, т.к. он отражает суть и объективность моей оценки. Кальян на троечку, сильно не впечатлил, по вкусу - прост, без какого-либо подхода и интересного микса, по дымности - на троечку, по «долговечности» - на троечку. В общем, остались не довольны вечером совсем, больше не приходили. Выбираем для отдыха другие места. Так что, удачи Вам и развития!

Ужасное обслуживание официантов. На кнопки вызова не реагируют, принесли меню и 20 минут их нет. В зале народу не много, две официантки работает , сидят и болтают между собой. За что им платят ?!

Заведение неплохое, НО... Из креветок не вычищают кишку, говядина либо испорчена либо что-то еще, но стойкий привкус печени. Если написано что это говяжья вырезка - то это далеко не так. В салате Цезарь заблудилась всего одна помидорка черри. Однако закуски к пиву вполне ничего... Вывод: можно прийти выпить пива с закусками, но традиционная еда противопоказана! P.s.: из азиатской кухни пробовали только суп Кимчи с креветками - креветки королевские, но с кишкой, а так - вкусно. Роллы и воки не пробовали.

Были тут с подругой. Кухня хорошая, пицца была очень вкусная. Но а вот кальян был так себе. Курили мы его очень не долго. И кальянщик подходил к нам очень редко, что очень огорчило. Повторно скорее всего сюда не пойдём.

Регулярно заказываем наборы здесь, ходим покушать, покурить кальян, советовали всем своим друзьям и знакомым, т.к были довольны кухней. В прошлый раз заказали набор и ждали его вместо 1 час 40 минут 3 часа, попсиховали, вечер был изрядно подпорчен, т.к все были жутко голодные, девушка на другом конце провода извинилась и пообещала, что исправятся, мы поверили...Сегодня большой компанией вновь заказали набор и опять ждали вместо 90 минут 3 часа, это норма что ли здесь? Но мало того, после звонка девушка нас убедила, что курьер выехал и вот-вот будет...прошло 40 минут, но его так и не было, после следующего звонка нас вновь убедили конечно без всяких извинений, что подъезжает и вновь наврали. Не хотели писать отзыв в прошлые разы, но сегодня это был перебор, хотя бы извинялись бы что ли. Больше заказывать ничего не будем и советовать тоже, т.к подвели уже не первый раз перед гостями. Сами подумайте, каково хозяевам дома, когда гости сидят голодные

Заказали 8 марта пиццу и набор через delivery club, оплатили, денег сняли, заказ подтвердили и все... Все!!!! Ждали 3 часа!!! Телефон не брали вообще, такое впечатление сложилось, что в ЧС нас закинули. Пришлось регить заново заказ, но на другой адрес и номер, без оплаты. Админ тут же позвонила сама чтоб подтвердить новый заказ ну и отгребла!!! Потом перезвонил менеджер и сказал что через 30-40 минут заказ будет. Мы ждали в общем 4 часа. Заказ пришел холодный, сетт еще куда ни шло есть можно было, а пицца ужасная, ну это не пицца это фигня какая то.. Я понимаю, что был праздник и заказов было очень много, но это не значит что можно так игнорить клиентов. Поставила бы еденицу, если бы админы не подсуетились и не предложили при следующим заказе призент. (Это говорит, что руководству не совсем пофиг на клиентов. ) Что за призент сказать не могу, т.к. не буду заказывать там больше ничего!) P.s оставила этот отзыв на их страничке в ВК, удивили тем что не удалили!!! Этим конечно порадовали!) Мало того, извинились !!! Такое редко встретишь!! )) P.p.s Все равно два, но с "+"))))

Бизнес-ланч не стОит своих денег. На весь Цезарь - холодный шмат курицы, суп с тремя вермишелинками. На просьбу поменять угли в кальяне, кальянщик ответил "Сейчас, через минут 10". Убожество.

Когда-то давно очень симпатизировало это заведение. С каждым разом обслуживание становилось все более долгим и менее качественным. Столы грязные и прожженные, диваны в следах угля от кальяна. Официанты меняются со скоростью света, видимо стажеры не выдерживают дольше месяца. В последний раз ждали пока примут заказ - 40 минут. Ау! Где клиентоориентированность... Пожалуй, лучше сюда уже не возвращаться.

В продолжении гуляний зашли вечером небольшой компанией в Аяти. Выбрали основную еду, дело дошло до напитков... Нет чая, в заведении, нет чая, Карл! :/

24.09.2016 Хотели провести вечер, так как в заведениях по близости не оказалось мест, решили зайти в AYATI в 22:16. Нас встретила официантка Юлия, которая должна была проводить нас за столик. Как оказалось в их заведении был один свободный столик. Но после нас зашла компания из четырех человек и официантка решила их посадить за этот свободный столик. Нам отказали в посадке, я прям перед столиком развернули к выходу, при этом администрация заведения не посчитала нужным извиниться перед нами. Ужасное обслуживание, заведение не заслуживает даже одного балла, так как нет нуля, поставлю единицу!

Придя в очередной раз в это полюбившееся мне место, я увидела ползущего по стене таракана. Об этом было сказано официантке, которая салфеткой его убрала из нашей кабинки. Появление "гостя" официантка связала с тем, что соседи морят тараканов, они все бегут к ним. Понадеясь на то, что после такой находки руководство кафе приняло меры, я вернулась туда через неделю. Моему ужасу не было предела, когда я вновь увидела таракана, который ползёт по занавеске!! В этот раз официантка не стала принимать какие либо меры, только позвала в подмогу кальянщика, с которым стояли и смотрели, как таракан уползает в соседнюю кабинку. Я в возмущении, никогда больше не переступлю порог этого заведения!

Заходили сюда, так как взяли купон на биглионе. Сделали большой заказ. Заказали стейки, вместо них принесли отбивные. Не соответствует картинка в меню и еда, которую приносят. Официантки ставят еду на край стола или подают её в руки. Забыли официантки вбить стоимость кальяна в меню. Мы им об этом напомнили, расплатились и ушли. Через 40 минут, вспомнив, что забыли у них на столе два полных контейнера с едой. Позвонили им, а они их выбросили и предложили взамен литр сока!!! А заказ был на 2 тысячи рублей и домой специально отложили еду. Мало того, что они выбросили два полных блюда. Так официантка помнила, что у нас были контейнеры... Она ещё уточнила, сложим ли мы их сами?! Вообще официантки делают это сами и не спрашивают даже ни о чем. И выдают все при выходе или упаковывают аккуратно в пакет. Сюда больше ни ногой! Цены не соответствуют блюдам, а картинки в меню - тому что приносят. Таких мест быть не должно.

Была по работе в этом здании где находится кафе, выдалось время на не большой перерыв, с коллегой решили зайти сюда. Так как я уже имела плохой опыт с этим кафе(заказывала на дом) поэтому я очень противилась, но коллега хотела именно туда. Мы зашли, нас никто не встретил, только кто то из за стойки бара крикнул здравствуйте, за стол никто не проводил, сели сами. Принесли нам меню и о Боже ТАКОГО я ещё нигде не встречала. Неужели вам не стыдно такое подавать гостям? Рваное, грязное, в руки брать противно. Обслуживала нас официантка Камилла, с каменным лицом. Заказ приносила, ставила на край стола и уходила, если сидишь возле стены, приходится самой приподниматься и брать тарелки, такое встречаю впервые, обычно подают тарелку и ставят перед тобой! Вообщем от обслуживания не в восторге! Еда более менее, есть можно.