Балкон-Профи, производственно-монтажная компания в Казани, Восстания, 40 (1 офис; 1 этаж) Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников

Данную компанию нашла сама, по качеству работы (по их фото) вроде внушало доверие. Приехали замерили, цену выставили звонили мне неделю, по цене сошлись...... Пришла заключила договор внесла 60% стоимости согласилась , приехала другая компания в этот же вечер предложили сумму ниже, быстра решила расторгнуть договор ( по условиям 2 часа, уложилась) Девушка ответила , что уже отдали мои замеры на производстово, прошел только час ( думаю оперативно сработали ))) . Перезванивает сам руководитель компании, спросил в чем причина, я не стала лукавить сказала как есть, ответил что сделает дешевле, но другой компании не даст заработать ( конкуренция это понятное дело) с ним договорились о цене, что бы не расторгать договор, запись разговора была записана мною где подтвердил что сумма снижена. На утро я должна была придти в офис и перезаключить сумму, руководитель позвонил рано утром и сообщил , что приняли решения, что менять ничего не будет, настоял на ту сумму которая была изначально, в ответ сообщил хотите расторгайте договор , но вам это выйдет в неустойку % от заказа.... вот это меня еще сильно удивило... Хорошо согласилась приезжайте делайте, т.к от заказчика отказалась уже который предложил ниже стоимость... Приехали делать... уложились в срок 2 дня... Вставили алюминиевые окна... сделали обшивку в наружней стороны, под кровлей были большие щели просто ужасные улицу было видно... На вопрос это так останется ..? ответили нет завтра все сделают...(обшивщик ) Пришел на след. день обшивщик.... сообщил что я это не делаю... свою пену тратить не буду... что покупает за свой счет и в таком духе.... ладно согласился закрыть пеной... так закрыл что пена вылезла наружу , соседям снизу пеной залил окна балкона... сообщила убирайте, на что обшивщик ответил , а как я это сделаю теперь это так останется я же не дотянусь.... потом с моей претензии убрал кой как..... по обшивке вагонкой есть косяки... дошло дело до сушилке потолочной, он не знает как вешать ее... начал психовать... кидать... в итоге сказал вешать не буду.. голову ломать не хочу... пусть другой приезжает и вешает...... ужас...... но так в целом смерилась т.к уже что сделано то сделано...... но нервы потратила.... nДАННУЮ ФИРМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! ...... лучше много раз подумайте, вызывайте больше замерщиков, смотрите, внимательно изучайте договор.. т.к обещают одно выходит совсем по другому.....

Угораздило меня заказать у Балкон-Профи остекление балкона с деревянной обшивкой. Предоплату я заплатила 20 августа 2015, а последние работы мне сделали 31 октября 2015. При этом приезжали 3 разных монтажника. Первый приезжал несколько раз, то инструментов не было, то удлинителя. И все жаловался, что ему не платят зарплату и, видимо, поэтому он не стал делать обшивку зазоров пластиковыми накладками, а просто запенил. Через два месяца эта пена на солнце растворилась. Но мне повезло, что у меня оставался последний платеж по рассрочке, поэтому руководители приехали за деньгами и тут же сделали нормальную обшивку. Второй монтажник, делавший обшивку балкона, приезжал всегда с сильного похмелья, и за 10 часов работы одного дня и 4 часа вечером другого дня смог обшить только бортики и пол. А про потолок он сказал, что не знает, как его делать. На следующий день он приехал со своим другом, но друг, посмотрев, сказал, что тоже не знает, как делать потолок. В результате 3-ий монтажник приезжал делать мне потолок. Но сейчас, спустя 2 года, когда гарантия закончилась, потолок внезапно обвалился (см. фото). Еще хочу сказать, что руководители совершенно не проверяют работу своих монтажников и те приезжают на работу, когда им захочется, а не когда вы договаривались с офисом. Если вы работаете, то лучше брать отпуск на 2 недели, чтобы ждать, когда же монтажники придут к вам. Причем у вас дома должны быть стремянка, удлинитель, все-все инструменты, а также фонарь (для работы в темное время суток), иначе монтаж будет переноситься на другие дни очень часто. Обратите внимание, что в договоре у них нет ни слова про гарантию на материал обшивки балкона. Только на материал ПВХ и сами монтажные работы.

10 ноября 2013 года произвели установку новых балконных рам.Крыша течет (рамы с выносом). 15 ноября 2013 года бригада,которая устанавливала рамы, откликнулась на мою просьбу,но ничего не изменилось,крыша при осадках продолжает течь. На мои звонки реакция одна - недовольство со стороны бригады,обещания позвонить к выходным, а теперь и вовсе мои звонки без ответа.Со стороны офиса помощи нет.В итоге, пользоваться балконом не могу,все вынесенное с балкона так и находится в комнатах,обшить потолок после разборки при установке невозможно,так как течет с потолка. Щель после установки рам между ограждением балкона и самими рамами не заделана(не запенена).И что делать? Радоваться морозу!? Но весна придет,да и оттепель никого не спросит.

Не рекомендую обращаться в эту компанию! При заказе обговорили все до мелочи. При сборке выполнено не было, заказ перепутали, выполнили на скорую руку. Установщики предлагали обшивку за баснословные деньги в частном порядке, хотя через офис намного дешевле. После выявленных недочетов им пришлось все переделывать, ждали их долго, по телефону грубят. Ужасное отношение к клиентам, хотя цены одни из высоких по городу. У меня заказ делала мама и компанию выбирала интуитивно, в этой компании замерщик все красиво рассказал и показал. Рекомендую перед выбором компании по установке балкона почитать отзывы и ознакомиться с реальными работами!