Биляр, ресторан в Казани, улица Островского, 61, 1-2 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

На Островского, 61 в ресторане Биляр все очень плохо, горячее готовится от часа, ужасная сервировка стола, ножи и вилки были просто разбросаны, перечница вскрытая и без перца, официанты не расторопные, не смогли отменить заказанный ранее чай под предлогом того, что система не разрешает, а управляющий у них приедет только через 3 дня. Блюда все абсолютно не вкусные. Крайне не рекомендую к посещению. Биляр на Вишневского полная противоположность.

Отвратительное обслуживание Ужасно долгая подача блюд Хам официант, не знающий свою работу администратор, безответственный управляющий (если он там есть). 5 ноября в субботу угораздило попасть в эту "забегаловку" (именно на Островского). Шли мы туда специально, в Казани мы были гостями, еще и пытались отметить там ДР... В общем, полный набор, чтобы остаться в шоке от всего, что было дальше! Стандартный набор: пришли, никто не проводил. Нашли место, сами нашли вешалки, которые стоят с куртками прям у ваших столов и падают от груза, поднимают их посетители. Дождались меню, спросила про скидки в ДР (о них сказано в группе в вк), официант не долго думая заявил "А? я не знаю", дальнейшие пытки официанта ни к чему не привели, ответ "я не знаю" стал окончательным, но к этому моменту уже было не до скидок! Далее мы ждали 1:20 блюда!! 1:20, повторюсь)) Вино мы ждали минут 35! Вино это то, что просто наливают в бокал! 35 минут! Принесли нам мясо (которое изначально мы спросили без кости и жира), - с жиром)) Жира было не просто много, а процентов 75! Жаль, не сделали фото, повеселила бы вас! Пока мы на грани истерики веселились над всем происходящим, успели познакомились с москвичами, парочкой за соседним столом, которая, как оказалось, уже пару минут писала свой отзыв в жалобную книгу. Отзыв состоял из жалобы, естественно. На все наши вопросы к нам подходил "администратор", который так и не смог предоставить номер управляющего, но обещал, что все передаст и нам перезвонят в рабочий день, телефон мы оставили. думаете, был звонок? На все наши жалобы этому "администратору", наш "официант" (к слову, плохо понимающий по-русски, ну или просто плохо понимающий) вступал с нами в спор, за что получал робкий толчки в бок от "администратора" В общем, в сухом остатке мы получили: ужасное обслуживание от и до, хамство персонала, потраченные 1:20 времени, не испорченный, слава богу, ДР приятную беседу с москвичами, отказ от последующих блюд и побег оттуда пустой желудок В этом "ресторане" туалет у входа, так что, по нужде - самое то! Ну и булочку к бульону дали съедобную!

Зашли с мужем поужинать в ресторан на ул. Островского, 61. Очень хотелось отведать блюда национальной кухни. Заказали по салату от шеф-повара, горячее и морс. Салат вкусный, но ничего особенного. На горячее была баранина по-татарски с картофелем и тушеная конина. Это был шок! На сайте ресторана есть меню с фотографиями, но то, что мы увидели в своих тарелках, не соответствовало ни одной фотографии. Баранина состояла из двух костей, на одной имелось мясо, а на гарнир было четыре дольки пересушенной картошки, а вот вместо тушеной конины мы получили шесть малюсеньких кусочков (с пятирублевую монетку) отварной говядины и одну отварную картофелину! Морс, похоже, разбавлен водой. Настроение было испорчено. Зачем же так откровенно обманывать клиентов! Все хорошее впечатление от Казани перечеркнул этот ужин, поэтому пить чай с выпечкой мы отправились в другое место. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДЕМ В РЕСТОРАНЫ ЭТОЙ СЕТИ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЕМ!

Отзыв конкретно о ресторане на Островского, при отеле Биляр-Палас! В остальных ресторанах Биляр мне всё нравится. Вы бы постеснялись называть себя рестораном с такой кухней! В сравнении с Казанское ашханэ на Баумана вы полное разочарование. Полное отсутствие понимания "Бинес-ланч", непонятный набор блюд с ценами из обычного меню, в чём здесь ваше предложение, если вы даже готовите долго, при том, что зал был пустой? Давать чай в пакетиках на блюдце рядом с чашкой в ресторане(!), это совсем уж позор. Где вы набрали официанток, из столовки? Что за невнимательность с их стороны? Научите их записывать и смотреть, доел клиент или нет.

В прошлый раз, когда была в Казани очень понравилось в Биляре, но я была не в этом, а тот, что на Бутлерова. Посмотрев на сайте фотографии интерьера этого ресторана, решила пойти сюда, т.к. тут посимпатичнее )) Итак, обслуживание нормальное, ни хорошо, ни плохо. Из заказанного: суп с курочкой и лапшой вкусный, конина в сливочном соусе с ананасами ужасная, кыстыбыи нормальные, чизкейк клубничный ужасный. Чая в меню нет, пришлось весь список воспринимать на слух , со слов официантки. Соответственно цену у чая заранее тоже не знаю, неприятно. Вообщем разочарование

Нашли сеть "Биляр" по интернету, На Бутлера был банкет - пошли на Островского. Со входа сразу "не в бровь, а в глаз": "Горячее ждать будете 40 мин". Принесли даже раньше минут через 20. Еда была сделана не плохо, но это не уровень ресторана!!! Горячий язык был подан на холодной тарелке, что практически сразу же сделало еду холодной, да и гарнир, по моему, не сочетался (холодные свежие овощи на одной тарелке с "горячим" языком). Водку подали в не совсем чистом графинчике! При этом, мы видели, что официанты заметили непорядок, потом махнули рукой и принесли клиентам, ну, право же не менять ведь графин!!!! Как заключение было не уютно бывает, да и должно быть лучше!

Сидим с женой, 55 минут ждём заказ... Только что ушла группа людей, которые так и не дождались официанта. Самое отвратное, что извинений они также не дождались... Кухня на 3 балла с минусом. Из всего меню, представленного на сайте компании, здесь готовят процентов 40, многого нет. Хотите медленного обслуживания и еды для туристов, Вам сюда.

Ресторан на первый взгляд весьма хороший, уютный, современный. Но на этом положительные моменты заканчиваются. Блюда очень скудные, порции маленькие, при том, что цены ни сколько не низкие! Выбирали этот ресторан для проведения банкета по случаю свадьбы, хорошо, что пришли попробовать кухню а не стали заказывать наугад. Заказы своего ждали очень долго, когда подали блюда - не дали столовые приборы, за приборами обращался несколько раз. В общем обслуживание нисколько не понравилось!

Хотели найти ресторан, где можно попробовать хорошую местную кухню. Начиталась положительных отзывов об этой сети ресторанов и решили посетить данное заведение. Этот ресторан находится при одноименном отеле. Интерьер очень хороший. Белые скатерти, диванчики, очень светло. На этом все хорошее заканчивается. В зале кроме нас было не слишком много людей, ресторан не большой и был заполнен максимум на 50%. Заказали конину тушеную с овощами и картофелем, фирменный салат от шеф повара, горячую закуску "теплый казылык" с соусом, кыстыбый и чай. Прошло минут 20, мы до сих пор не получили даже салат, напомнили официантке. Принесли салат и чай. Салат так себе, в принципе не плохой, но на "фирменный от шефа" не тянет, много чеснока, все мелко нарезано и свалено в кучу как оливье. Ждем дальше прошло еще 20 минут, муж начал нервничать от голода. Официантка говорит, что скоро все будет готово. Ждем еще 20 минут, муж уже готов съесть официанта))) в общем горячее принесли ровно через час после заказа!!! Начну с горячей закуски, ожидаем - горячую фирменную колбасу из конины собственного приготовления с соусом, приносят 4 кусочка холодной колбасы, из очень сухого фарша, по вкусу как картон, все это полито 3 каплями бальзамического соуса (хотя по меню, соуса должно быть 30гр). Есть не возможно вообще! Самое гадкое из того, что мне приходилось есть. Далее была тушеная конина с овощами и картофелем, в действительности принесли обычное на вид жаркое из мяса и картошки, больше никаких овощей там в помине не было. Мясо подозрительно напоминало обычную говядину. Честно, тушеную картошку с мясом я дома готовлю вкуснее! Здесь в ресторанном блюде - ни соли, ни каких специй, просто картошка и мясо, как в столовке за 50р. Единственное, что удалось поесть это кыстыбый, но их сложно испортить. В общем ушли голодные и злые, ужасное заведение!!!!!

Официанты долгие, кухня обычная, обстановка на 5. Бизнес ланчи не понравились! Типичный ресторан при отеле

Кухня и ощущения сильно отличаются от всех других ресторанов. Плюсы: - обстановка - обслуживание - меню достаточно разнообразное Минусы: - вроде бы позиционируют себя как национальная кулинария, а солянка вообще никакая - переваренная гуща - позор, какое-то месиво. - от жульена меня начало тошнить, что-то непонятное - от продолжения трапезы отказался... - чай принесли с привкусом водопроводной воды Руководству срочно нужно усилить контроль за кухней и отдельными блюдами. Раньше кухня была на высоком уровне (имеются ввиду другие биляры)