Бинхартс кофе, ресторан в Казани, улица Островского, 38, 1 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

4
102 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
420107, 
Казань, 
улица Островского, 38, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 24:00, осталось: 9 ч. 24 минуты
Телефон:
+7(909)311-79-50
Мобильный:
+7(909)311-79-50
Сайт:
beanhearts.ru   
5

rickardo610

+0 0
Если Вы ценитель правильного и вкусного кофе - Вам сюда!nnОчень здорово, что в Казани появилось место где можно выпить капуччино, приготовленный как надо!nnКухня весьма хороша!
5

rinat

+0 0
Очень уютное место. Еда всегда вкусная. Мы с девушкой обожаем завтраки здесь, всегда вкусные и сытные. У большинства блюд очень большие порции и красиво выглядят.
3

Дарья

+0 0
Зашли с подругой перекусить. В общем сетью этих заведений я была довольна, но в этот раз что-то пошло не так. Во-первых, наш салат ООООЧЕНЬ долго готовили, соседнему столу принесли уже по 2-3 блюда, а мы все ждали заказ. Во-вторых, курица в салате уже не была тёплой, поэтому мы вовсе не поняли, почему заказ несли так долго. В-третьих, помидоры и зелень в салате были точно не первой свежести! И никогда не берите чай с разными вкусами мяты, лучше возьмите чай с ягодами и мятой! Потому что в чае вовсе не чувствовалось мяты.
4

Marfucha

+0 0
Приятное заведение , была пару раз блюдами довольна. nЕдинственное-официанты достаточно приветливы на входе. но как доходит дело до слов "Мы хотели бы сделать заказ" куча официантов стоящих возле бара делают вид, что не видят тебя, щебеча между собой, либо смотрят на тебя не подходят, а потом как будто между собой делают рокировку и идет самый не удачливый, за этим очень смешно наблюдать, думала единичный случай будет, но во второй раз ситуация повторилась. nСтранная ситуация, ни в одном заведении не повторяющаяся. В целом не плохо.
1

Daria

+0 0
Давно писала отзывы на эту кофейню. Где-то пару месяцев назад решила дать еще один шанс и пошла с подругой на ланч. Вроде все было хорошо, обслуживали быстро, не смотря на полную посадку. Я даже думала начать ходить туда чаще, но либо мест свободных не было, либо мне было проще пойти в другое место (т.к идти до кофейни не близко от моего БЦ, а если места не будет, то не хочется возвращаться голодной). Но как-то я засиделась на работе и забыла об обеде, опомнилась только в 6 вечера, и мне предстояло еще 3 часа работы, так что решили с подругой зайти быстренько перекусить туда (а заодно пройтись, проветриться). Приходим, нас на входе останавливает парень-официант, без приветствия и очень напористо задает вопрос: "Вас ожидают?". Мы немного отшатнулись от такого "приветствия", нас никто не ожидал, так что ответили отрицательно. На это официант резко сказал: "У нас нет мест!" И то как он это сказал выглядело так, будто он нас послал на всем известные три буквы. Очень и очень грубо. При этом мы видели пустые столики, а наша цель была быстренько перекусить, и мы сообщили об этом официанту, что хотим перекусить и это займет полчаса максимум. На что он нам ответил еще более неприятно, сказав что: "Ну нет же мест! У нас бронируют!". Возмущенные такими ответами, мы вышли из кафе, полные злости. Это, наверно, самый невоспитанный персонал, какой я только видела! Ни здрасти, ни до свидания! Никакого сожаления, что места не оказалось. Манера общения с клиентами на уровне: "Да кому вы нужны, у нас итак полная посадка, одним больше, одним меньше" - т.е пофигизм и презрение. Если я еще думала, что когда-нибудь смогу вернуться сюда, то теперь четко уверена, что никогда. И надеюсь сарафанное радио донесет мой отзыв о Вас и народ перестанет стоят в очереди у вас на входе. Потому что недостойны вы такого внимание. Еда посредственна, кофе попрежнему на уровне бургер кинга (т.е не очень). Жалею, что не обратила внимание на имя официанта, "пославшего" нас. Так бы с удовольствием отметила его тут. Хочу так же отметить, что в Казани полно прекрасных мест с отличной кухней и отличным обслуживанием, которые, если нет свободного столика, стараются максимально помочь и подсказать, как быть (подойти попозже или будут искренне извиняться, а не грубо посылать). В общем - крутых мест много, а Бинхардс не один из них.
5

Гульшат Камалеева

+0 0
Люблю это место. Кухня обалденная, порции очень большие, сытные)) Обслуживание всегда на высоте, и очень нравится сама обстановка, музыка, которая играет в кофейне.
5

Кирилл

+0 0
Очень приятная бариста: пока делала все рассказала про добавки, про кофе. Приятно видеть человека разбирающегося в своей профессии и кофе был вкусный, что самое главное.
3

Catty

+0 0
В целом неплохое место , только удивляет вечно переполненный зал ! Студенты вообще что ли не учатся ? Хоть с утра, хоть после обеда - их толпы. Захочешь не попадёшь . Но когда все-таки попала заказала поесть , но одного блюда не было, второго не было. Попить - та же история. Ну а так вкусно.nВ другой раз заказала кофе с какими -то добавками - ерунда. nВ общем и целом , почревоугодничать тут можно, но мороки уж слишком много ) nИ кстати , администрация отвечает только на положительные отзывы что ли ?
5

Анжелика

+0 0
Любим это заведение всей душой! Вкусно, недорого, все как надо. Люди, будьте проще, входите в положение персонала. Стараются, работают, пытаются сделать ваш отдых лучше. Да, иногда бывают недочеты, но это максимум маленькие и незначительные вещи.
2

t2333

+0 0
Зашли с компанией поужинать, заказала себе карбонару, к сожалению, насладиться вкусом этой пасты мне не удалость, так как количество бекона в блюде было просто микроскопическим, маленькие кусочки размером в пару мм, даже не съела и половины, и в целом блюдо выглядело не аппетитно. А облепиховый чай был хорош, но не смог сгладить впечатления.
2

reese

+0 0
Очень часто ходили в это заведение. Решили как-то опять заглянуть и очень расстроило новое меню. Во-первых, повышение цен не может не расстроить, ну да ладно. Но цену на любимый турецкий сендвич повысили аж на 150 рублей! А по качеству блюдо не изменилось вообще, всё то же самое.nВо-вторых, не поняли что стало с качеством блюд. Брали курицу по-азиатски и курицу в кисло-сладком соусе. Так курицу в обоих блюдах невозможно было разжевать, мы так и не доели. Получается, цены повысили, а с качеством как?nКроме того, был неприятный момент со стаканом воды. Раньше никогда не отказывались принести стакан обычной воды, бесплатно, а сейчас вдруг появились правила, по которым можно только купить целую бутылку воды. nВ общем, мы очень расстроились, раньше это было любимое заведение. Но теперь сомневаюсь, что будем сюда ходить. Надеюсь, все поменяется в лучшую сторону)
3

Анора Махмудова

+0 0
Очень люблю это место. Меню, подачу, порции. Часто ходим с друзьями как просто посидеть, так и пообедать. Расстроило их новое меню, т.к. В инстаграме очень часто выкладывали публикации с новым меню. Оказалось , что кроме цен ничего и не поменялось . Абсолютно. Турецкий комбо от шефа раньше был как по цене , так и по вкусу намного лучше нынешнего . После нового меня посетили пару раз , уже все не так. Наверное мы туда больше не пойдем?
5

Τамара Κрасильникова

+0 0
Любим это заведение всей душой! Вкусно, недорого, все как надо. Люди, будьте проще, входите в положение персонала. Стараются, работают, пытаются сделать ваш отдых лучше. Да, иногда бывают недочеты, но это максимум маленькие и незначительные вещи.
4

Анатолий Елеватов

+0 0
Хорошее и незатейливое заведение! nРаботаем рядом и поэтому часто сюда заглядываем, ведь сие заведение представляет собой уже такой простой общепит, как Мак, Бургер и т.д. Так выходит, что заходя сюда всегда знаешь что, как, когда и сколько) nЭто очень удобно в рамках обеда, спешки и желания вкусно, но быстро поесть. Очень нравятся бизнес ланчи, ведь это быстро, вкусно и дешево.nНеплохой кофе и основное меню, также изюминкой заведения является то, что в нем всегда людно, а это признак неплохого места! ;)
5

Янусова

+0 0
Очень нравится это место! Всегда с удовольствием встречаемся там с друзьями. Отличный интерьер, приятный персонал и главное - большой выбор в меню.
5

Евгения

+0 0
Вкуснейший кофе. Вкуснейшие десерты и классная обстановка ))) Люблю сюда ходить с подругами и проводить здесь время))
4

Людмила Малышева

+0 0
Люблю это заведение, потому что это единственное заведение в городе, где варят бесподобный кофе!!! Бываю часто!!! Рекомендую кофеманам!!! Небольшой недочет, с десертами не всегда свежие бывают... Стараются продать все что имеется или залеживается, на внешний вид уже бывает не аппетитно.... С кухней все норм!!! Обслуживание... ну в этом вопросе все зависит от того кто будет вас обслуживать, как говорится на кого нарвешься)
5

Елена Попова

+0 0
Хорошее место, уютно, огромные порции, скромные цены, постоянно полная посадка и это лишний раз подтверждает, что это место заслуживает 5 баллов
5

Гладкова Вера

+0 0
Были здесь пару раз с подругами. Очень вкусный кофе. Классные десерты. Ничего плохого сказать не могу. Все понравилось) еще придем как нибудь
4

Юлия Костылева

+0 0
Были в бинхартсе на Островского. Готовят вкусно, большое меню, недорогие цены. НО что с официантами у вас??? Мы были днём в воскресенье 25.02, заняты были только половина столиков!!! И мы таааааак долго ждали вначале когда нам принесут меню, только когда управляющая под нашими напряженными взглядами заметила, что нам его не дали, меню принесли. Блюда приносят по готовности, я так понимаю, предварительно не уточняя, что и за чем подавать, ну это ещё ладно. Но если официанты видят, что стол ломится от пустой посуды, кончились салфетки, почему не устранить этот момент без лишних просьб с нашей стороны??
5

Наргиз Халилова

+0 0
Давно советовали кофейню "Бинхартс", решили сходить с подругами в тот, что в ГУМе) Очень понравилось! Вежливый и быстрый персонал: сразу рассадили, принесли меню и заказ не пришлось долго ждать - для нас это был большой плюс, так как были немного ограничены во времени.Мы взяли комбо-обед - грибной крем-суп, сэндвич с куриной грудкой, цезарь, американо - очень вкусно и сытно, при этом бюджетненько) Думаю теперь часто будем ходить именно туда, советую всем!)
5

Гульназ Мухамадиярова

+0 0
Была в Бинхартсе, который находится на площади Тукая (ГУМ ). Все очень круто. Пришла с подругами вечером, народу было как всегда много, но несмотря на это официант нас сразу улыбчиво и приветливо встретил, показал свободные места и проводил :) такое не везде встретишь. .. nВсе быстро и качественно подали и приготовили, все очень вкусно, красиво и с теплом ) мы просто не хотели уходить... наблюдали за сотрудниками (официанты, бармен) все с заботой и добротой относятся к гостям. nПрекрасная музыка, включающая в себя все жанры. Здесь можно перекусить, плотно поесть, просто посидеть наедине с собой или с большой компанией, со своей половинкой, или за своей любимой работой и так далее. nОчень классное место и недалеко от метро, что очень удобно и близко к центру , лично мне очень нравится Бинхартс (ГУМ)
3

t2333

+0 0
Раньше очень нравилось ходить сюда на завтраки. Богатое разнообразное меню, вкусные лимонады в прикольных баночках. В разные визиты еда бывала разной: от вкусной до не особо, с чем это связано не знаю. А также ещё один существенный минус- нехватка мест, придя в кафе, можно попросту туда не попасть(. Мое любимое блюдо завтрака - тост с руколлой, яйцом пашот и и слабосоленой рыбой
4

трубочка

+0 0
достаточно милый интерьер, близость расположения к метро - однозначные плюсы. насчет вкусно - не скажу.я до сих пор помню кофе с поп-корном сверху и свое недоумение на этот счет. это видимо какое-то авторское ноу-хау, но я его не поняла. а вот красивые фотогеничные кресла и окна в пол с видом на поток машин - очень здоровско. приятный персонал тоже в наличии. прекрасное место для встреч в центре.
4

A.Romanova

+0 0
В "Бинхартс" бываю довольно часто. По еде и напитками недостатков высказать не могу, т.к. все, что я заказывала всегда было довольно вкусно. Но очень не нравится тот факт, что если вы пришли в 2м или в 3м, а все маленькие столы заняты, процент того, что вам предложат присесть за большой стол очень мал. Понятно что сажать 2х гостей за большой стол невыгодно, поскольку большая компания потратит больше денег, особенно в пятницу или субботу. Но если будний день и время совсем не 6-7 вечера, то почему бы и нет? Особенно когда много свободных, незабронированных столов. Персоналу нужно быть более гибкими в этом вопросе.
4

Данил

+0 0
Хорошее заведение. Кухня в целом вкусная, единственное дороговато.
5

Илья Олегович

+0 0
Любим это заведение всей душой! Вкусно, недорого, все как надо. Люди, будьте проще, входите в положение персонала. Стараются, работают, пытаются сделать ваш отдых лучше. Да, иногда бывают недочеты, но это максимум маленькие и незначительные вещи. Перестаньте быть злыми и эгоистичными. Наслаждайтесь весной едой, дымными кальянами и уютной атмосферой. Вы сами создаёте атмосферу вокруг себя. Всех с Новым годом!
1

Гость 57

+0 0
Сегодня 24.12 были в кафе на Островского.Пришли втроём.Все большие столы были заняты.Сели вдвоём за один маленький круглый стол,третий человек сел отдельно за другой стол,столы немного пододвинули друг к другу.При этом очереди из гостей не было,маленькие круглые столы пустовали даже с нами.Администратор велела нам сесть вместе втроём за один маленький круглый стол (они реально маленькие,там если принесут блюда,вдвоём тесно,не то что втроём),аргументируя это тем,что у них эти малюсенькие столы предназначены именно для троих и нечего людям из одной компании сидеть раздельно.Мы раздвинули столы,тем не менее администратор на этом не успокоилась.Мы встали и ушли,потому что нет желания ужинать за кофейным столиком,в месте,для владельцев которого важнее прибыль,чем комфорт посетителей.Мне вот интересно,если бы человек просто пришёл один и сел за стол,администратор бы его тоже прогнал,со словами,что по одному сидеть нельзя,что минимум втроём надо занимать один стол?владельцы,либо столы увеличивайте,либо правила свои неадекватные меняйте.В общем заведение колхозное,где к гостям относятся просто как к кошелькам,не на уровне??
4

julia5593

+0 0
Я люблю «Бинхартс». Несмотря на недочеты в качестве блюд, место очень душевное и тёплое. Особенно люблю завтраки.nЛюдей, как правило, бывает ооочень много, и несмотря на большую занятость персонала, они всегда очень любезны и готовы даже изменить основное блюдо под предпочтения клиента. nЧто рекомендую из меню: n- Несладкие блинчики (особенно с семгой, мой любимый);n- Салаты (особенно цезарь с креветками);n- Яичницу на завтрак; n- Картофельные драники с семгой;n- Ну и кофе, конечно))nЧто не понравилось:n- Сладости (к сожалению, ничего из сладкого мне не понравилось, иногда картинка в меню не соответствует реальности);n- Горячий шоколад (это не напиток, это еда:) его можно есть ложкой, слишком сладко, пару ложек и больше не лезет);n- Холодные коктейли (много льда и много приторного сиропа); nnКрасивый, уютный интерьер и приятное место для посещения)nОсобенно мило с новогодней елочкой и музыкой?
2

Ульяна Устюжанина

+0 0
Когда Бинхартс только открыли-впечатление были замечательные! Пятница,вечер-звоню,чтобы забронировать столик:n-Здраствуйте,я хотела бы забронировать столик на 19:00.n-Сколько вас будет?n-2-оеn-Мы ставим бронь только для компании от 4-х человек.Вы можете позвонить до прихода за 15 мин и мы скажем есть ли свободные места.nВы серьезно?Окей,перезваниваю и бронирую стол на «4».nПо обслуживанию :n-напитки,блюда приносят быстроn-официантам приходится махать,либо привлекать взглядом,очень упорно привлекатьnКухня:n-напитки(лимонад,коктейль) отвратительно.Один сироп. В коктейле один спрайт.n-еда(салат,блины с семгой,ролл с семгой) салат не ела,ничего не скажу,блины не вкусные,ролл оч сухой.Картофельные дольки только порадовали.Но,чтобы их испортить-я не знаю,что нужно сделать.n-десерты(брауни,малиновый мусс) Брауни принесли настолько холодным,что вилка в него не входила,о тарелке «молчу»nМалиновый мусс-замороженные ягоды и крем чиз.n-Кальянn600р, курится мин 40,горит,кальянщик подходит подкинуть угольков, посоветовать может ягодный микс и колу...nЗаведение ушло на дно.Очень жаль.Не советую никому.