Булгар, гостинично-развлекательный комплекс в Казани, улица Вишневского, 21 Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Наша организация отмечала новогодний огонёк в банкетном зале этого комплекса. Знакомство с гостеприимством сотрудников началось с грубоватой гардеробщицы, которая не захотела нам выдавать куртки через 20 минут, после того, как мы их сдали в гардероб. Она что-то начала говорить про то, что "Путин запретил курить"(хотя нам нужно было выйти на улицу вовсе не для курения) и "Попробуйте сами достать свои куртки, так как места в гардеробе мало". Она была очень недовольна. На моё замечание не ругаться, смягчилась лицом и ответила, что "Просто ворчит". И мне, действительно, пришлось самому подлезать под чужие куртки и доставать свою. После того, как мы с коллегой вернулись обратно, уборщицей нам было сделано замечание в грубоватой форме - "Отряхните ноги, ведь, идёте в ресторан". На улице был снег, к слову. В мужском туалете грязновато и, примерно, через час от начала мероприятия не оказалось салфеток для рук. Сушилки там, тоже, к сожалению нет. Ну, а из плюсов этого заведения хотелось бы отметить быстрых и незаметных официантов. Администратор зала (Павел Просвирин) не стоял на месте и старался всем угодить. Перед началом мероприятия подошел ко всем столикам и, представившись, объяснил, что если будут какие-то вопросы, то можно обращаться к нему. Сам же в течении мероприятия помогал официантам, убирая грязную посуду со стола, откупоривал и подавал алкоголь. Качество блюд, в основном, всех устроило, послушал отзывы от коллег - "Всё очень вкусно" и сделал вывод, что повара постарались на славу. В общем, если бы не совковые замечания некоторых сотрудников, то общее впечатление о заведении осталось бы получше.

Были в гостинице с мужем в конце июля во время ЧМ по водным видам спорта. В это время номера разбирали как пирожки, и выбирали из того что было, чтобы недорого, недалеко от центра и с бассейном (вот такой бзик). Чаще всего видела, что посещение бассейна или тренажерного зала включено в стоимость проживания, но здесь не так:( и на ресепшене девушка не владеет информацией по ценам и предлагает звонить и узнавать непосредственно в бассейне. Я так и не поняла сколько звёзд у гостиницы, на фасаде красуется две звезды, но видно, что есть место для третьей. И в каком то отзыве её назвали трехзвездочной, и на карте гостя их три, приходят мысли, что за что то одну звёздочка отобрали. Где то не дотянула... Гостиница с заявкой на пафос, холл красивый с интересным "фонтаном". Номер у нас был стандартный двухместный, номер скромный, но достаточный, есть кондиционер (пульт хранится на ресепшене), на первый взгляд чистый. В духе ревизорро проверила труднодоступные места - оказалась многолетняя пыль:( Порадовало наличие ванны, а не душевой кабины. И огорчило отсутствие халатов, но для 2* и для данной категории номера видимо это нормально. Номер убирали каждый день, точнее каждый день выкидывали мусор, меняли полотенца и добавляли на полочку в ванной мыльные принадлежности. С одной стороны хорошо, а с другой меня это даже бесило - каждый день заново открывать мыло и уже после душа обнаружить отсутствие полотенца в ванной (оно чистенькое лежит на тумбе возле кровати). Также было неудобно, что номер двухкомнатный и телевизор был не там где кровати. И действительно, как многие писали, слышимость хорошая. Wi-fi ловил нормально. К плюсам можно отнести наличие завтрака. Разнообразно и вкусно. Также можно было купить обед и ужин. На обед мы ходили один раз в ресторан при гостинице на бизнес-ланч. Ресторан тоже с заявкой на пафос, цены высокие по меню, бизнес 250 рублей, ужин 350, но сытно и вкусно. Во время бизнеса через ресторан прошла уборщица с ведром, это же ресторан, прошла бы как-нибудь через подсобные помещения, мы были единственными посетителями, но все же постеснялись бы. К плюсам можно ещё отнести расположение гостиницы и то, что после выселения можно оставить сумки на бесплатное хранение. Подводя итог, в целом хорошая, но считаю, что неоправданно дорогая.

Хорошая гостиница все очень хорошо сделанно хороший дизайн и потрясающая атмосфера уюта и очень красиво все в национальном стиле сделанно всем советую ребят все очень красиво))всем советую ребят приходите и живите, так же на территорий есть хороший ресторан все очень круто в национальном стиле очень красиво и свежо, очень вкусная еда )) конину приготовили шикарно все понравилось очень))

Обычная 3-х звездочная гостиница. Номер стандарт очень маленький, двери картонные - слышимость хорошая. Тепло в гостинице. Горничные хорошо убираются, полотенца, белье меняют. Завтра - шведский стол - плотные, разнообразные, даже оладушки горячие дают. Рядом остановки, хорошая транспортная развязка.