Zebra, копицентр в Казани, улица Островского, 37/5, цокольный этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте! Можете распечатать фото в виде книги (альбома)?

ПЛЮСЫ: 1). очень удобное расположение в центре города. 2). удобный график работы. 3). приемлемые цены. 4). не перескакивают с клиента на клиента (даже если у меня долгий, нудный, непонятный заказ, а у другого клиента пару листов распечатать на свободном компе), строго соблюдают очередь. МИНУСЫ: 1). не лучшее качество печати, бывает довольно много брака (если решитесь там распечатывать - проверяйте ВСЁ после получения!) 2). неторопливый темп работы сотрудников (но, возможно, это не минус, никто там не бегает в мыле, так снижается вероятность ошибки). Часто пользуюсь их услугами для СРОЧНОЙ (подчёркиваю) распечатки различных документов, красочных флаеров и сертификатов маленького тиража для нашей фирмы (нет смысла отдавать кучу денег типографии, если из 1000 сертификатов мне реально понадобится лишь 50-100 штук, причём эти же сертификаты нам будут в типографии печатать от 3 до 5 дней). Про меня кто-то может сказать, что "мыши плакали, но продолжали жрать кактус". Но это не так)) Я просто выбрала для себя такую тактику: тщательно слежу за всем с момента получения заказа в работу, а потом внимательно проверяю готовую партию. Иногда сертификаты/листовки бывают обрезаны плохо, особенно если делал стажёр. Иногда фон плохо пропечатывается, остаются белые пятна. Иногда обычный вордовский документ распечатывается бледненько. Сотрудники делают это не специально, просто оборудование такое. Проверяю ВСЁ, хоть это и занимает определённое время. Не ухожу, пока всё не проверю. В бесплатной переделке ни разу не отказали (главное - адекватно объяснить, что именно не устраивает). Сотрудники очень вежливые и действительно квалифицированные. Я смело задаю им самые глупые вопросы, мне всегда помогают советами по выбору бумаги и т.д. Услугами дизайнера "с нуля" не пользовалась, про это ничего сказать не могу, всегда приносила готовое. Но с самими дизайнерами общалась (проверяли макет и подгоняли для печати), показались очень толковыми ребятами. Как у них в плане креатива, не знаю)) Думаю, это заведение настолько успешно лишь из-за близости к университету (море торопливых студентов, море курсовых-дипломных-рефератов). Могу ошибаться... Но качество печати там всё-таки невысокое, каких-то печатных чудес ждать не стоит. В целом нормально. Вряд ли они могут удерживать профессиональную аудиторию, этот копицентр скорее рассчитан на не очень притязательных клиентов. ГЛАВНЫЙ СОВЕТ: всегда проверяйте готовый заказ!)))

Здравствуйте! Хочу выразить свое недовольство работавшему персоналу 26 ноября. Хотела распечатать фото отправленное им на почту. Однако встретили с недовольным видом "что тебе надо"отправляли от одного специалиста к другому. И в итоге я услышала "я вам не секретарь" и вообще посетителям здесь не рады.

Копи центр - это центр разнообразных услуг. Очень большой ассортимент услуг предлагает данный центр. Удивляешься как много можно заказать в одном месте. Но есть один минус. Ассортимент большой и поэтому поток желающих также большой, но персонал не всегда тебя готов выслушать. обычные вещи распечатка это может быть частое обращение, а что ни будь сложнее у них нет времени тебя нормально выслушать и помочь.

Очень невнимательное отношение к клиентам. Разговаривают по телефону во время обслуживания, клиентов не слушают.

Да, конечно...

Если вы уже не студент, то все равно милости просим, заходите... :)

Спасибо! Очень приятно..

Спасибо. Всегда рады вам....!

Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно учимся и повышаем свой уровень. Правда при большой загрузке бывает трудно реагировать на все вопросы.

Бывает разговариваем, но тоже по работе. Однако, спасибо. Примем к сведению и будем улучшать качество нашей работы.