Детская городская поликлиника №9 в Казани, улица Адоратского, 6, 1 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Добрый день. Вот думаю если смысл сюда писать. Начнем с того что, не возможно дозвониться особенно в 10-11.00 чтобы записаться на прием к специалистам. Так как мы еще маленькие 2016г и нужно по телефону записываться 'старый век',когда уже во многих в дет.поликлиниках можно записываться через гос.услуги. Дозвонились ближе к 12 и что вы думаете все записи нет, нужно на следующей недели так же пытаться. Дальше на прием к педиатру постоянно две очереди два участка один врач принимает, вот думаете в отпуске врач, а вот и нет. Наш врач ушел в декрет и найти замену не могут ей уже полгода. Вот и думаю как попасть к врачам, бесплатная наша медицина...

Добрый вечер ! В очередной раз идём записаться к невропатологу , запись только в 10.00 в пятницу!!!! Так причём в 10.20 подошла наша очередь в регистратуре , а запись уже закончилась !!! Как? Как?????? Как записаться в единственный день ? Придти в 8 утра и ждать очереди ? По телефону хочу записаться к уч.врачу так не дозвонишься! Потому что они не берут трубку . Ужасно . Теперь ждём след пятницу и след вторники то только для того чтобы записаться на приём !!!!!

Добрый день. Начну с того, что поликлиника сама не плохая, и отдельные ведущие специалисты хорошие. Педиатры скромны и тоже по важным вопросам не решаются давать советы, перекладывать всё действия на родителей. Тогда вопрос, для чего они там если решать приходится всё самой. Если на банальное красное горло и температуру, сразу выписывают антибиотики. Таким образом подстраховывают тебя. И работающий персонал (не весь правда) не самый лучший. Особенно хочу отметить девушку секреторя премного отделения, и заведующего. Люди которые говорят, но своих слов не держат, по поводу обещаний в исправлении документов. Нужно звонить по несколько раз, хотя говорят перезвоним не переживайте, и молчат. А тебе нужно, и такая безответственность. Перекладывают Ответственность и обязанности друг на друга. И из за чего проблемы в дальнейших действиях собственно уже у нас. Можно было бы промолчать, но когда это длится больше месяца, такое отношение, это уже ни в какие рамки. Примите меры! Или все нужно решать через вышестоящих органов...

Эта поликлиника считается одной из лучших в городе. Чтож, в других ситуация не лучше, а может даже и хуже. Сюда действительно очень трудно дозвониться, особенно в пятницу с 8 до 10 утра, а в 11 уже запись к специалистам заканчивается. Для чего нужна запись для сдачи анализов - непонятно. В очереди через одного лезут пришедшие без записи. Однажды стала свидетельницей, чуть ли не драки в очереди к педиатру. Из спора и криков я поняла, что в последний момент объединили два участка. Еще, кто-то записывался через госуслуги. В итоге, оказалось по три-четыре человека на одно время, причем, записаных по интернету в списках почему-то небыло. Недавно я со своим ребенком пришли к ЛОРу. У сына наконуне заболело ухо и гной из него выходил, так что, пришли без предварительной записи. Народу к врачу небыло и приняли нас без проблем. Врач был молодой парень, видимо приходящий, так как "местный" ЛОР - женщина. Осмотр провел кое-как, чуть не ломая годовалому ребенку зубы, мельком посмотрел горло. Забыл о причине нашего прихода к нему. Когда я напомнила, он посмотрел больное ухо и сказал, что у нас поверхностный отит. Сказал, чтобы ухо не трогали и ничего в него не капали, типа, само пройдет. А чтобы гной подсыхал, надо - внимание! - СУШИТЬ УХО ФЕНОМ!!! Так и написал в карточке. Я посмотрела на медсестру, она в этот момен сидела с таким видом, будто врач там сидит для прикола, а ей ничего не остается, как принимать участие в этом маскараде. Разумеется, идея сушки детского больного уха феном, мне показалась странной и я этого делать не стала. Ухо через два дня само прошло. Сегодня, в пятницу, в 12 часов позвонила в регистратуру, чтобы узнать расписание УЗИ. Мне сказали "сегодня до часу". Я попросила сказать мне время работы на следующей неделе. Мне коротко ответили "в 8". Что в 8, когда в 8??? Попросила ответить более развернуто на мой вопрос. Сказали "в понедельник с 8 до 13.00. Запись с 8 до 8.30". Когда я спросила, время приёма в другие дни, она соизволила ответить, что это каждый день. Еще отдельно хотела бы сказать об отсутсвии комнаты матери и ребенка. Если дитя вдруг обкакается, его негде толком подмыть. Раковины в туалете для такого как-то не очень удобные. Да и таскать ребенка с голой обкаканой попой по коридору как-то не ахти, а от влажных солфеток тут же выходит раздражение. И гордероб вызывает недоверие. Весной два раза приходила с ребенком на плановые осмотры, так оба раза моя куртка почему-то не висела на своем месте, хотя ее вешали на крючок и имелся номерок. А женщина сидящая там при мне оба эти разы у всех подходящих спрашивала не их ли это куртка. После этого я перестала сдавать свои вещи в это сомнительное место с безответственной работницей. Очень надеюсь, что эти отзовы видят и администрация поликлиники и еще какие-нибудь чиновники.

Это воистину ужасное место. Даже поверхностного знакомства с этой поликлиникой хватило, чтобы принять решение никогда сюда больше не ходить. Прикрепляться сюда (или скорее, отметиться) пришлось еще во время беременности. Начнем с того, что дозвониться сюда, чтобы узнать свой участок - невозможно. Я звонила туда дня два, но телефон им похоже служит лишь деталью интерьера. Благо живу недалеко, решила, что проще дойти самой. Народу в поликлинике куча, везде ругаются что приходят по записи и в итоге часами стоят в очереди. Ремонт только в одной части поликлиники, другая ее половина выглядит как после бомбежки, ободранные убогие стены, висящие провода, тусклый свет.. Все ходят без бахил, в коридорах и кабинетах песок и грязь на полу. Я принесла бахилы с собой, но так ведь делают не все.. Сначала я по глупости пошла к педиатру по прописке, а не по месту жительства. Там меня просто наповал убил врач-юнец, парнишка, который гуглил в телефоне диагнозы из карточки, которую ему принесла одна женщина. Врач. Копался в карточке детской. И гуглил диагнозы. Приговаривая "сейчас посмотрим, что это у нас такое". Захотелось сбежать. И к счастью удалось, ибо медсестра сказала мне "идите на участок не по прописке, а по месту жительства". На участке по месту жительства тоже все прошло не очень гладко. Там чуть не драка была между теми, кто пришел по записи. Потому что их время давно прошло, а зайти так и не удается. Врач на участке молодая, и опять старушка медсестра. Поразила куча бестактных вопросов от медсестры, типа: "а че вы живете в одном месте, а прописаны в другом? "почему вы не работаете сами?", "а кто ж зарабатывает?" Товарищ медсестра, у меня есть муж, представляете?! И вообще, казалось бы, какое ее дело? Ну ок. Прикрепилась у ним, ушла. На второй день после выписки из роддома мне пришлось встретиться с ними вновь. Смутили длиннющие наращенные ногти врача, как-то смотреть с такими новорожденных - не очень правильно, на мой взгляд. Ничего толком не сказала, ушла. Медсестра как всегда бесцеремонно прошлась по дому, со всей дури покачала кроватку со спящим ребенком, просто чтоб проверить качается она или нет.. Потом произнесла получасовую заученную лекцию, велела кормить грудью и сказала что я не имею права на другие способы вскармливания, потому что им потом типа разгребать последствия вроде аллергий на смесь. Эту фразу про грудное вскармливание она повторила раз шесть. С чего она решила что я за смесь - непонятно. Напоследок сказала: надеюсь вы не собираетесь ходить к платным врачам? Я сообщила что собираюсь, потому что после сложных родов нам нужен хороший невролог. Меня стали убеждать что это бред и деньги на ветер, и их невролог самый крутейший в мире. Через неделю мы заключили договор на ведение ребенка до года в платной клинике.. Потому что это какой-то цирк, а не поликлиника.

Поликлиника одна из худших, по-моему. Запись к специалистам вообще очень смешная. Выдали направление к окулисту на 12.48, а к хирургу в 11.23. Это как? Я думала сначала ошиблись, а нет. Очереди постоянные, на запись никто не смотрит, пытаются залезть без очереди. В день здорового ребенка приходят с больными и стоят в общей очереди, а не ждут врача в фильтр-боксе (это вопрос конечно к безответственным мамам). В кабинете как проходной двор, ходят, выходят, без бахил, в куртках, а ты в этот момент раздеваешь грудного ребенка для осмотра. И никто никому не делает замечания. Ужасная поликлиника. И внешне, и внутренне. Внутри как бомбоубежище, хоть и сделали косметический ремонт, причем наполовину. В другой половине пол-ки дыры в стенах, где торчат провода, обшарпанные стены, даже страшно) ничего не напоминает о детской поликлинике, находясь там. А ведь в этой поликлинике кафедра педиатрии КГМУ. Специалисты неплохие. Врач педиатр на участке 5 - просто отличная! Но всё неорганизованно, порядок отсутствует, автоматизировано, но по факту слабо работает. Большая текучка кадров, работать не хотят врачи, все видимо бегут в платные клиники. Парковка отсутствует. 21 век. У всех машины, а даже небольшой парковки не выделили. На дороге специально повесили знак остановка запрещена. Зла не хватает. Все конечно всё равно ставят, включают аварийку. Но это же не дело. Короче, не хочется лишний раз идти в эту поликлинику.

После ремонта( замечу только половины больницы той что ближе ко входу) обслуживание маленьких пациентов лучше не стало. Дозвониться крайне сложно, но можно( а зачем вообще?) Работают все по предварительной записи, но почему то появляются внеочередные вневременные пациенты которых направляют терапевты? В итоге с маленьким ребенкам сидишь по 40 минут (прийдя к указанному времени)в очереди, записавшись заранее. (Зачем запись вообще?) Врачи в большинстве своем не понимают что вообще происходит. Ходили к примеру к неврологу, так мне как отцу своего же ребенка заявили что осматривать моего ребенка будут только в присутствии его матери, а я должен в это время ждать в коридоре. Нормально? В 7 месяцев наш ребенок встает у опоры, так невролог заявила что он опережает развитие на 3 месяца, и надо ребенку не давать вставать. Либо она неадекватная, либо я не знаю как такого спеца можно назвать.. У кого есть дети, те поймут что не реально ребенку запретить ползать, стоять, ходить, играть, дышать в конце концов... Терапевты.. у нас молодая, которая ничего ни о чем не знает. Все вопросы решает медсестра. В карточке ребенка пишут ересь какую то. У ребенка атопический дермотит, искуственное вскармливание, так в карте - здоров, грудное вскармливание, кожа чистая. Взвешивают ребенка, вес не записывают. После недолгих раздумий начали проходить специалистов в платных клиниках. В 9 детской не нашли адекватных врачей которым не было бы плевать на наших детей с высокой колокольни. Специалистов тут не видать. Очереди большие, от записи только видимость. Вспомнил еще момент: Приходила терапевт на дом( обязаны приходить к новорожденным) так она сразу нам потничку на лице определила. Хотя это был атопический дерматит. Зачем такие врачи? Для галочки? Шляпа это а не поликлиника. Берегите здоровье и не болейте. А то попадете к таким вот "специалистам" не дай бог..

Невозможно дозвониться!!! Чтобы вызвать врача пришлось ехать в поликлинику с больным ребёнком! Куда смотрит администрация, неизвестно.

Второй день звоню! Постоянно занято! Может кто нибудь, уже в регистратуре, включит телефон! Мне интересно, глав.врач хотябы раз просматривал список телефонных переговоров!!!???Или мне, предлогают, с двумя годовалами детьми приехать специально,что бы только узнать когда можно записаться на УЗИ??!!! Хватит издеваться!Начните работать!

Дозвониться нереально, можно час звонить и все время будет занято. Им нужно сделать сервис "Мы вам перезвоним".

После ремонта здесь стало очень уютно, чистенько. Наш участок 19. Каждый раз когда приходим - новый педиатр. Ужасная текучка кадров. Самая главная претензия - ортопед!!! Уважаемые руководители! Ну нельзя так издеваться над детьми! Два раза в неделю по 4 часа - это, считайте, его нет вообще. Сам врач - изумительный. Грамотный специалист с удивительной выдержкой! Выдержать такой прием в течение такого времени это высший класс!!! Да еще не просто отсидеть, а осмотреть каждого ребенка, дать рекомендации, назначить лечение! Просто, видимо руководству выгодно держать ортопеда на полставки, а мы, пациенты, как-нибудь переживем!

Сделали экг сердца в январе. Каждый раз приходя, просим направление к специалисту кардиологу, а получаем отказ.

Лечимся у участковой Каллимуллиной, 18 участок (филиал Гаврилова), абсолютно аморфный доктор, лечимся месяц -все никак не выздоровеем, началось все с t-ры и вызова на дом, поставила ОРВИ, антибиотик не прописала- учитывая, что миндалины у ребенка были очень отечные, через день мы попадаем в инфекционку с гнойной ангиной, как можно было не заметить, нас там подлечили, покололи антибиотик и выписали через пять дней домой под наблюдение участкового, прописали обработку миндалин, на патронаж даже не явилась - хотя была обязана, мы записались сами на прием, пришли посмотрела ничего не сказала, тут вдруг ребенок начинает кашлять причем очень частый сухой ночной кашель я вызвала ее на дом, как всегда прописала список на 1500 тысячи, (синекод, доктор тайсс, суммомед, и иммуно-стимулирующее что-нибудь) кашель никак не проходил только хуже, я уже и на коклюш подумала, через два дня пришли на прием, она нам опять начала антибиотики предлагать, зачем-то еще на кровь отправила- хотя сдавали 6 дней назад и там все в порядке было, далее прописала Аскорил, АЦЦ и вообще в конце приема сделала заключение, что мы в инфекционку легли с бронхитом, что за чушь??? Я выписку вдоль и поперек изучила, диагноз: лакунарная ангина, снимок делали: легкие чистые, а она гладя на расшифровку снимка опять нам про бронхит. между тем мы записались в КОРЛ к Морозовой по поводу миндалин, пришли объяснили, что еще и кашляем, так она просто тупо весь рецепт Каллимуллиной перечеркнули и сказала, что ребенка вообще не следует всем этим пичкать, что кашель вероятнее всего начался из-за обработки горла перекисью и прочим, а АЦЦ только наоборот вызывает кашлевой рефлекс и прочее, придя к Каллимуллиной на прием, я задала вопрос сколько можно нам прописывать все подряд, она сказала, что: "Если Вам не нравится - вы можете идти к платному врачу!" и спросила: "Ну, что еще вы от меня хотите???" Мой ребенок не кролик для опытов - не надо на нем экспериментировать! А таких докторов вообще надо отстранять от врачевания!