Детская республиканская клиническая больница в Казани, Оренбургский тракт, 140 терминал 4 Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников

Были в платных услугах с дочкой. Заходим в терминал 4, раздеваемся. Пелинальный стол всего лишь один. В гардеробе нас встречает тетенька со словами : «вы вообще куда?» отлично, уже здесь нам не рады. Отвечаю, что к стоматологу платному. Она отдаёт мне мои вещи и говорит :» вообще-то у платных услуг свой гардероб». Можно было и повежливее сказать. Идём по коридору в конец здания, вспотели пока с вещами шли. Отдали вещи. Идём в регистратуру. Сидят недовольные женщины. У одной клиент, вторая просто сидит. Пока сама не подошла, меня не вызвала. Хотя, по слухам, как будто вызывают. Разговаривала она не со мной, а себе под нос. Ничего не слышно. У стоматолога все было хорошо. Врач отличный.

БАРДАК - только это слово могу применить к тому, что происходит в этом учреждении! Сын после операции лежит в палате, рассчитанной на 4 ребенка, а лежат там шестеро (плюс двое взрослых)! При этом палата не проветривается, не кварцуется, душно, не хватает кислорода. Да и убирается через раз, "у вас же чисто", - по словам уборщицы, зашедшей в палату и посидевшей в ней за компанию. На пятый день лечения, когда мы пошли на поправку, в палату положили нового мальчика с кашлем неизвестного происхождения, с соплями. Мальчик активно проявлял интерес к моему ребенку, сидел на нашей кровати (что должно запрещаться). В итоге у моего сына в тот же вечер поднялась температура до 39 градусов (совпадение ли?). Позвали дежурного врача, он НЕ ПРИШЕЛ, ссылаясь на занятость. Вкололи баралгин, вроде температура снизилась. На следующий день при температуре под 40(!!!), в связи с чем дали детский сироп нурофен, (который нам не очень помогает снизить температуру), после неоднократного обращения супруги к медсестре, дежурившей на этаже, наконец-то пришел врач и констатировал: "Подцепил какую-то инфекцию!" А до этого ребенок лежал в палате с температурой, предоставленный сам себе, со слезами, беспомощный. В течение всего дня 9-летний температурящий ребенок не смог подойти за лекарством - фурацилином, который ещё и кончился в больнице. Это единственное лекарство для прооперированного горла. Так никто и не вспомнил и не принес ребенку лекарство, пока супруга не подняла этот вопрос, придя вечером к сыну. Кстати, согласно правилам посещения, вывешенным в фойе больницы, родителям разрешено навещать ребенка с 8 до 19 часов, согласно времени, указанному в пропуске - дважды (с 10 до 14 и с 16 до 19), а по словам медсестры на 4 этаже (лор - отделение) - только с 16 до 19. Почему такое расхождение? Чтобы меньше видели? Завтра увижу лечащего врача и постараюсь забрать сына долечиваться дома. Благо Фурацилин дома есть.

У меня нет слов. Поступили ровно на сутки в данную больницу с маленьким грудным ребёнком 2 месяца. Сразу решили взять платную палату на одного человека так как увидели что кладут детей с температурами 38 с соплями и кашлем. Итак что входило в 2900 за сутки. Кровать,маленькая кроватка,пуф,стол,микроволновка,холодильник,шкаф,телевизор,электрический чайник. Из этого всего телевизор висит для красоты,чайник с такой ржавчиной что я не просто малышу там воду я бы для себя даже воду для чая там не прокипятила. Далее на подоконнике склад трупов насекомых,липкий пол,белые макрицы в туалете,грязная микроволновка. Хорошо,двигаемся дальше. С утра приходит какая то женщина и не представившись начинает мне говорить про платные услуги. То есть это те же самые услуги как и другим,но так как я в отдельной палате она с чего то взяла что и все исследования я тоже буду оплачивать. Дальше у меня забрали ребёнка якобы взять анализ на биохимию. Очень странно но всех детей они в процедурную берут без родителей. Приносят мне ребёнка а у неё вся рука просто в синяках. Это извините меня за выражение каким надо быть персоналом работающем в детской больнице чтобы так сделать. Вообщем мы сбежали от туда даже не дождавшись результатов некоторых анализов.