mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
Добропек, сеть кафе-пекарен в Казани, Сибирский тракт, 8 (1 этаж) Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420029,
Республика Татарстан,
Сибирский тракт, 8 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
dobropek.ru http://dobropek.ru
В Добропеке на Советской, 22 в пос. Дербышки отвратительное обслуживание! Продавцы грубые, отношение как-будто ты в единственном магазине в дефицитные времена! Летом была продавец с явными дефектами речи, зовут ее Екатерина, насколько я помню, "жевала" слова, но в то же время очень много говорила, не давая толком выбрать. При мне она несколько раз ругалась с сотрудниками и покупателями, при том на последних не обращая внимания! Еще одна молодая, полная девушка - тоже очень грубая! Что утром, что днем, что вечером, как ни зайдешь огромные очереди, продавец один! А второй курит за углом! Да там почти весь персонал курит, а потом эти руками трогают пирожки, которые мы покупаем! Отвратительно! Перестала ходить в эту пекарню, хотя раньше она мне очень нравилась
А мне все нравиться, и выпечка и персонал. На каждого не угодить. Единственная просьба верните элеш, который был. большой, вкусный. сочный, ароматный. и с мясом. пусть не 62р, а 72 р, но чтоб поел и весь обед)))
Есть ощущение, что руководство не реагирует на жалобы клиентов здесь и на жалобы на других сайтах. Но все же решила написать свой случай. nПосле прогулки в парке Урицкого (там рядом есть эта пекарня) зашли попить чай и кофе с выпечкой.В последствии оказалось, что у них нет туалета для посетителей!!!! ?То есть напитки в продаже есть, а дальше клиент сам должен думать где найти туалет и решать данную проблему. Служебный туалет под видео наблюдением и вход клиентам строго запрещен (так сказали сотрудники)nСтало не приятно и не понятно как эта пекарня работает с точки зрения санитарных норм. nЕсли с этим вопросом беда, тогда не нужно продавать напитки и ставить столики для перекуса, делая на этом дополнительно выручку.
Доброго времени суток, съел закрытую пиццу из добропекаря на улице сибирский тракт 8, итог через три часа стало мутить и позывы, во уже 5 утра и все вспоминаю эту дурацкую пиццу, спасибо Вам, добрые пекари за отравление
Что за обслуживание в г.Казани на Адель кутуя 7 ??? За то что дала 1000 купюру столько интересного о себе услышала от кассира и ее помощницы (вид помощниы оставляет желать лучшего-равно уборщицы), какое право мне имеют говорить обнаглела я или нет. Я покупатель-вы продавец, и мне не важно с какой суммой я приду, сдача должна быть всегда в кассе. Нет так раздавайте хлеб бесплатно!!! а таких хамок я слушать не должна, будучи постоянным клиентом. Покупала 05.03.2017.
Итак много негатива, но да ладно. И я напишу. Рассчитана эта пекарня на студентов кхти, чувство такое, как будто из универовской столовки, не побоюсь этого слова, таких чушек набрали. Ни формы, ни головных уборов, за прилавком всегда стоят две женщины и обсуждают кого-то из своих сотрудниц не самыми лестными словами. Толпится очередь покупателей, а те две, что за прилавком, глядя друг на друга, стоят и болтают. Дама, что пирожки накладывает, голыми руками ковыряется в телефоне, трогает тряпку мокрую и ими же накладывает пироги. Я не такая брюзга, конечно, но это, например, противно. Выпечка почти вся вчерашняя, это невооруженным глазом видно: подсохшая корка, заветренные сосиски, творог и пироги с ягодами. Плюс ко всему, не так неприятно, что хамят, вообще игнорируют замечания клиентов и продолжают заниматься своими делами дальше. Администрация, займитесь этим местом. Это единственная позорная точка.
Постоянно покупаю у Вас выпечку и кофе, НО ДУМАЮ СМЕНИТЬ МЕСТО.
Продавец без формы, без головного убора, зовут Лилия, постоянно обсчитывает, вчера и позавчера, пусть 10, 20 рублей не большие деньги, но это деньги, и я уверен что я не один такой за день! Чеки на чай и кофе дают через раз. На замечание о чеке получил в ответ хамство. В институте не я один такого мнения, очень жаль что администрация ни как не реагирует. Ведь писали уже ниже о данной проблеме. В книге жалоб тоже писали, но воз и ныне там! И то что вчерашняя выпечка стала продаваться по цене свежей, тоже не первый раз упоминалось! Теперь на пионерской будем пирожки брать, на рынке. ПРИМИТЕ МЕРЫ, ВЫ ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ.
Самая ужасная пекарня. Молодая женщина кассир в бейсболке постоянно шмыгает носом, кажется болеет, сервис обслуживания отвратителен!!! Розаны с творогом стали печь плохо, больше там не берем, закрытая пицца - очень толстый слой теста, это же не пирожки, элеши - один картофель, конечно дешевле чем в бехетле, но даже рядом не стоят по вкусу, на кассе несколько раз обсчитывали, дают старую выпечку, говорят, что свежая. Короче, паршивая овца среди филиалов, думаю работников нужно заменить!!!
Решил купить выпечку в данном магазине. При входе застрял между двумя дверьми. Они так близко друг к другу находятся. Магазин сделан как-то тесно, не понятно. Касса находится дальше прилавка. Продавец-бабушка. Без перчаток ложит выпечку (гигиены ноль). Продавец спросила старую выпечку со скидкой или свежую. Я выбрал свежую. Много всего набрал, оплатил на кассе. Только дома заметил, что вместо 2 элешей положили только 1, а в чеке пробито 2. Пирожок с луком и яйцом из старой партии, хотя просил свежий. Как итог, продавец навалилась минимум на 50 рублей. Все так хвастались эту пекарню. Да ну. Доверие клиентов надо заслужить. А потерять его можно очень быстро. Не рекомендую. Мало того,что старую выпечку положили. Можно простить бабушке. Но 1 вместо 2 элешей. Обманывать неприлично. Пекарня сделана видимо специально для студентов (рядом кхти). А студентам лишь бы подешевле
Добрый день администрация компании "Добропек". Хочу обратить внимание на то что в одном из филиалов по адресу - Сибирский тракт, 8 возникла такая ситуация. Продавец без формы, если конечно она должна быть. Непонятный спортивный костюм, открытые руку до плеча, неопрятная внешность бейсболка reebok, примите пожалуйста меры!
На протяжении некоторого времени мы-сотрудники офиса, восхищались от выпечки ,особенно от розанов с творогом. Покупали на Сибирском тракте 8,ост.Пионерская. И каково было наше разочарование,когда обнаружили,что в розанах пропорции творога и теста были нарушены :( Творога было меньше чайной ложки!!!Решили, что больше не будем покупать выпечку в Добропеке. Идти и ругаться тоже было не охото. Но плохое быстро забылось и вчера 12 мая мы опять купили розаны. И опять разочарование!Творога было достаточно,но он был очень горький!!!И тут мы уже сходили и потребовали вернуть деньги.
!!!Больше никогда не будем брать там выпечку. Оценка УЖАСНО.
Именно в эту пекарню этой сети я зашла впервые, меня тогда поразило широкое разнообразие выпечки ( к слову,не везде впоследствии я на такое натолкнулась - на ост.Советская площадь (ул. Ершова) и ост.Полёт (ул.Космонавтов) совсем не так. Пройти мимо я не могла)
Радуют цены, сама выпечка тоже хороша.
Отвратительное качество обслуживания покупателей! Мало того, что кассир очень медлительная пожилая женщина и как будто спит на ходу, так еще и постоянно отвлекается от работы. Сегодня я с маленьким ребенком на руках простояла в очереди из 2 (!) человек 10 минут (!!) - засекала по висящим на стене часам. И как только до меня доходит очередь, кассир выходит из-за прилавка, чтобы разобраться с "титаном", в котором "долго закипает вода". Берет стул и собирается лезть в этот титан. При том, что к прилавку очередь из нескольких человек! Одним словом - безобразие!