Дом плитки, магазин в Казани, Максимова, 31а (1 этаж) Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников

Продавец оказался очень неклиентоориентированным. Заказывали плитку и все было замечательно: привезли быстро, дали 3 дня на проверку брака и боя. Но вот, к несчастью, понадобилось докупить несколько элементов напольной плитки. Меня убедили, что можно поштучно докупить, но по срокам доставки не могут сказать ничего конкретного, т.к. пока заказов нет, чтобы водитель поехал на склад в том направлении, а склад находится в черте города. Вникнуть в проблему покупателя и найти альтернативу или выход из ситуации продавец не посчитал нужным, и сказал что продавать он продают поштучно плитку, но не привезут. На мои предложенные варианты:n1) самому съездить не складn2) заплатить водителю, чтобы он съездил на складn3) свозить водителя на склад и обратноnответили категорическим отказом.nnПо всей видимости не их это уровень такой мелочью заниматься. Только крупные заказы, во всех остальных случаях нафиг не нужен клиент.nЗаказываю плитку тут первый и последний раз.nА, Вам, уважаемый директор, Илья Анатольевич, предлагаю, все-таки поработать над тем, чтобы поддерживать лояльность покупателей, пусть, уже совершивших покупку, чтобы было желание вернуться снова за покупками, а не одноразово поиметь выгоду.