Fun City, семейный развлекательный центр в Казани, Ибрагимова проспект, 56 (3 этаж) Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников

Были 20.01.2018 в фан Сити в тандеме. Остались очень недовольны. Игровых автоматов осталось мало. Сделали перестановку, половина автоматов не работает, а те , что работают половина тоже не работает, хотя стоят включенные и карты принимаются и денежку списывают а не работают. На одном автомате потратил 300 руб . Думал карта не прочитала . Проводил несколько раз, и ноль эффекта. И не написано главное, что денежка списалась. Короче лохотрона там теперь. И выигрышные купончики не выдают. Не советую туда ходить

Пришли с двумя детьми. Положили на карту 2000 рублей, чтобы вволю поиграли. Через 10 минут дети прибежали, их не пускают на батут в джинсах. Ок, купили в магазине напротив шорты, переодели. Снова подходим, не пускают. Надо платить отдельно. Карта не действует! Почему? Объясните мне, зачем отдельно деньги собирать и на карту, и за батуты? Ок, скрипя зубами, заплатили за детей ещё раз. Подходим в третий раз. Не пускают одного ребёнка, так как она выше 120см. Сразу нельзя сказать было? Видят же, что ребёнок высокий и не пройдёт по росту!? Человеку у батутов просто пофиг. Человеку на кассе - тоже. Все же написано, мелким шрифтом на кассе. Важно, что народу почти никого нет. Ладно бы при аншлаге, суете забыли предупредить! Все решают кадры, а здесь кадры бестолковые и равнодушные. Вообщем, больше не придём.

Ходим периодически, две или три недели назад в сб сходили на батут, ребёнку понравилось, пока дитё развлекалось, решили с мужем в кафе посидеть чай попить(тут же напротив батутов в фан сити), заказали чёрный чай с апельсином и ещё чем то и компот, ждали долго, через 15 минут муж подошёл и напомнил о себе. Оказалось девушка забыла нам отнести, заказ наш готов был уже давно... далее ребёнок захотел в туалет- туалета в фан сити нет( и это в месте скопления маленьких детей. Так же там проводят дни рождения.) я в легком недоумении. Приходим в прошлую сб, покупаем безлимит на 500, батут, лабиринт и надувной батут, пришли рано, сразу после открытия, когда заходишь в зону батутов есть диванчики, вешалки и стульчики, но когда снимаешь обувь натыкаешься на грязный пол, видимо осталось с прошлого дня так как мы были первые. Ребёнок захотел попить, и ,увы и ах, в кафе фан сити только газированная бон аква, ребят ну как так то?! Ни туалета, ни воды, видимо решили пусть не пьют и в туалет не захотят. Автоматы "уставшие". Некоторые даже выигрышные билетики не дают.

Справляли сегодня в фан сити день рождение ребенка! Больше минусов, чем плюсов! Из плюсов, обновления, много новых автоматов, новая красочная мебель! Из минусов: анимационная программа, абсолютно банальная, эту программу мы видели уже раз 10! Неужели так сложно придумать что то новое! Костюм аниматора порванный, грязный, все атрибуты для игры с детьми у аниматора грязные, не аккуратные! Одел на детей в одной из игр футболки футболистов, от которых на метр разило потом, одна из них вообще была вся порванная! Огромный минус это отсутствие туалета и возможности вымыть руки! После программы аниматор увел детей мыть руки в какое то подсобное помещение, где не было даже чистого полотенца! День рождение организовать не смогли! Девушка, которая занималась организацией нашего праздника постоянно куда-то исчезала! Накрыть стол даже толком не смогли, пришлось отдельно бегать искать персонал и просить тарелки с ложками, чтоб дети поели торт, зато деньги за обслуживание они содрать не забыли!

После обновления фан сити, впечатления остались двойственные. Что-то новенькое, но старое осталось старым, а нужного не создали. Сделали полную реконструкцию и перестановку, обновили сцену, огородили её диванчиками. Комнат для именинника сейчас 2, раньше было 3. Внутри сделали ремонт, тематика мне очень понравилась. Появился красочный пол, обновлённое кафе и диванчики в нем. Изменили меню. Тут же скажу - кофе невкусное, и нет разнообразия по кофейным напиткам, это я как кофеман. )) Далее из нового: наличие большого батута, далеко не в детских масштабах. Серьезность высокая. Так и написано в объявлении: детям с 3-х до 8-ми лет только в сопровождении взрослого. Цена удовольствия в будни 400₽, в вых. - 500. И плюс 100₽ за взрослого сопровождающего. Неприемлемая цена, на мой взгляд. Правда, эта цена за час. Из опыта: час это много. В качестве фитнеса это одно, но для развлечения ребёнка - 30 мин. больше, чем достаточно. Соответственно, и цену уменьшить в 2 раза. Тогда может на батуте будет больше желающих. Так же из нового: лазерная комната. Если правильно я поняла это что-то вроде мини квеста. Где нужно зайти и на время пройти через препятствия до приза, не задев лазера. Так же новое появление это отдельная детская зона для самых маленьких. Она располагается напротив батута, около кафе. На входе поставили разнообразные тиры. Автоматы многие убрали. Лабиринт остался прежним. Цена та же. Отсутствие чистоты то же. Мне показалось, что с масштабным обновлением многих площадок фан сити, все-таки в зонах, которые не попали под реконструкцию, уборку не стали производить. Туалет не появился. Это очень жирный минус для фан сити. И как только разрешается открывать подобные заведения, без наличия сан.узла. Пока сходишь в Киномакс с ребёнком, потом обратно, половина времени лабиринта уже пройдёт. Очень неудобно. Даже руки помыть негде, присаживаясь в кафе фан сити. Обновление ведь опять надоест посетителям, а вот комфорт и удобство никогда не надоедают. Если сделано всё с умом и для людей это всегда всем нравится. Но это не про фан сити...к сожалению.

От этого центра всегда были не в восторге,но за неимением лучшего в тандеме иногда посещаем. Цены у них недавно поднялись,хотелось бы узнать за что.80 % игровых апаратов это настоящее потёртое старье,многие не работают,но деньги снимаются,подходишь к аппарату,деньги сняли а игра не начинается,оказывается он давно сломан,но почему-то на нем нет такой информации. Да,собщают,этот автомат(как и многие другие) не работает.Нет,деньги мы вернуть не можем,бегайте за сотрудниками,а они вам еще ответят - "А я тут с какого бока?". Гоняют друг от друга при возникновении проблемы.Честное слово,один негатив.Могут запросто застрять призовые тикеты,да и много всего. Нравится аэрохоккей,некоторые игровые автоматы,но персонал и старые грязные автоматы....с каждым годом все хуже.

Знакома с этим детским центром давно. Впервые справляли ребенку ДР в этом центре, только в ТЦ Южный (сейчас фан сити там нет). Остались плохие впечатления. Все вроде бы ничего, но столько человеческого фактора и от этого проблем, что разочарование конечно было огромное. Что касается фан сити в Тандеме, здесь все намного поорганизованнее. Детям весело, администраторы и другой персонал вежливый. Сразу минусы: 1. Состарившиеся игровые аппараты, некоторые очень долго не работают и похоже не собираются. 2. Для малышей батуты и лабиринт очень грязные. Интересно, положенную дезинфекцию они проводят, или делают санитарные дни?. Грязно очень. Носки у ребенка тут же черные, руки тоже. А дети ведь там бегают и все трогают. 3. Душно. Странная система вентиляции и кондициционирования. 4. В 20.00-20.30. уже не попьешь в кафе чай, так как закончилась вода. Работают до 22.00, а уже выключают аппараты, кофемашины, просто персонал заранее собирается. А объявляют клиентам, будто нет воды. 5. При заказе у них ДР ребенку: сцена некрасиво оборудована, комнаты для гостей старые, неопрятные. Обвешено всё поделками из бумаги. Уровень

Знакома с этим детским центром давно. Впервые справляли ребенку ДР в этом центре, только в ТЦ Южный (сейчас фан сити там нет). Остались плохие впечатления. Все вроде бы ничего, но столько человеческого фактора и от этого проблем, что разочарование конечно было огромное. Что касается фан сити в Тандеме, здесь все намного поорганизованнее. Детям весело, администраторы и другой персонал вежливый. Сразу минусы:n1. Состарившиеся игровые аппараты, некоторые очень долго не работают и похоже не собираются.n2. Для малышей батуты и лабиринт очень грязные. Интересно, положенную дезинфекцию они проводят, или делают санитарные дни?. Грязно очень. Носки у ребенка тут же черные, руки тоже. А дети ведь там бегают и все трогают. n3. Душно. Странная система вентиляции и кондициционирования. n4. В 20.00-20.30. уже не попьешь в кафе чай, так как закончилась вода. Работают до 22.00, а уже выключают аппараты, кофемашины, просто персонал заранее собирается. А объявляют клиентам, будто нет воды. n5. При заказе у них ДР ребенку: сцена некрасиво оборудована, комнаты для гостей старые, неопрятные. Обвешено всё поделками из бумаги. Уровень??n6. Питание на низком уровне, оформление ужасное, посуда старая. n7. Анимация вялая. n8. Туалет отсутствует. Он есть, но для персонала. С ребенком нужно выходить из детского центра и идти в общий туалет ТЦ. nnХодим с ребенком туда, просто потому что нет на данный момент альтернативы нормальной. Другие детские развлекательные центры уж совсем никакие. Фан сити в этом отношении молодцы, но руководству нужно заняться своим центром. Сделать ремонт, что то изменить, приукрасить, заменить аппараты, поднять уровень кухни (ведь здесь питаются дети), внедрить санитарные дни❗️Если появится что то другое из детских центров, а наверняка появится, то клиентов однозначно уменьшится, знаю, что многие мамочки недовольны теми минусами, что я перечислила ранее. Здоровье наших детей и благоприятная среда там, где они находятся и играют, очень важны для любой мамы.

Хороший развлекательный центр все очень крутое все понравилось , качественное все атмосфера очень хорошая и весело очень

очень хороший парк развлечений и отдыха для детей и взрослых. Мы здесь бываем со всей семьей. Проводить время со всей семьей это огромное счастье. Вместе с детьми играть в автоматы очень интересно. Как будто попал в детство. Рекомендую всем. посетить этот развлекательный комплекс. Вы не пожалеете. Останутся классные воспоминания. Мы очень любим это место.

Начался набор детишек на конкурс талантов)

А это оказывается проблема надуть шары на праздник!! Третий магазин меня спас;)