mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
GMKAZAN, автоцентр Opel, Chevrolet в Казани, Чистопольская, 46 Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420124,
Республика Татарстан,
Чистопольская, 46
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 10 ч. 10 минут
Сайт:
gmkazan.net http://gmkazan.net
Отличные сервис, прямо как было раньше у офицалов. Приехала - меня встретили , кофем напоили в чистой комнате ожидания. Машинка уже готова была)
Обслуживаюсь в GM Казань на Чистопольской с конца 2016, к сожалению частый гость. После завершения гарантии, обслуживался в разных гаражных сервисах, если делают одно, то не умеют другого, сами же переправляют к другим, разводя руками. GM Казань проводит весь комплекс работ с марками Опель и Шевроле (второй а/м семьи Шевроле авео), запчасти практически всегда в наличии, можно приобрести также хорошие аналоги з/ч. Доволен данным сервисом, рекомендую
Дерьмовый автосервис, с дерьмовыми запчастями.
Поменяли мне ремень ГРМ на Opel Antara,через 25 тыс. км. Он порвался. Здравствуй кап. Ремонт двигателя.
На вопрос почему купленный у вас ремень проехал 25 тыс. Вместо 90 мне ответили -" гарантия у нас 1 месяц"
Заезжал 2 раза в GMKAZAN на Чистопольскую. В первый раз была сложная проблема - стук в двигателе в районе ремня ГРМ - мастер Антон - точно определил проблему и устранил(оказалось вышла из строя впускная шестерня). По этой же проблемы заезжал в 2 сервиса(не гаражи) - все разводили руками и предполагали решать проблему методом тыка. nВторой раз мелкая неисправность - потек масляный фильтр. Опять попал к мастеру Антону, который быстро определил и устранил неисправность. nАнтон отличный мастер. Хорошо разбирается во всех неисправностях, все четко объясняет. Теперь буду ездить только в GMKAZAN к мастеру Антону!nВсем рекомендую!
Обращался около 3-4 раз. НИ РАЗУ не была выявлена проблема, а сделано что то другое, что и не нужно было делать. Диагностика неисправностей не то что на нулевом уровне, а на минусовом! Предполагают с уверенным видом одно-это меняется, результата нет, как барахлило/свистело/бухало так и продолжает. Притом деньги уплачены и за работу и за запчасти. В итоге в другом сервисе с ПЕРВОГО раза и диагностировали и починили. Каком именно писать не буду дабы не сочли рекламой или "левым" отзывом. При явной проблеме (которую не нужно искать) - тупо меняется деталь на новую, никакого варианта отремонтировать даже не предлагают, хотя потом выясняется что можно было починить малой кровью. А в GM Казань диагноз один: "Замена!"- и всё! Отдельный разговор про рекомендацию "качественных" запчастей, которые ходят 1-2 месяца и 1-2 тысячу км при ресурсе 60-80 тысяч км и гарантийном сроке минимум 12 месяце. А нормальный сервис предложил ту же деталь на 15% дороже (именитой фирмы), зато она ходит до сих пор и 5.000 не улетели в трубу (не считая работы).nПро цены в целом-выше среднего.
Никогда не писал отзывы, но GM Kazan меня очень приятно удивили. Не первый раз уже приезжаю к ним и каждый раз убеждаюсь , что выбор мною сделан правильно. Во первых отношение менеджеров к клиентам очень радует, всегда стараются пойти на встречу. Технические специалисты, непосредственно занимающиеся ремонтом авто - их квалификация не вызывает сомнения и смело можно доверить им своего "железного коня". Все работы и запчасти отражены в документах и на них даётся гарантия. Причём действие гарантии оказалось не только на бумаге, после сегодняшнего визита в GM Kazan я в этом убедился лично. Замена вышедшей из строя детали произошло без лишних разбирательств : быстро, чётко и хотелось бы это отметить с предельной внимательностью и вежливостью в отношении к клиенту. В очередной раз я убедился в правильности своего выбора. Всем советую этот сервис на Чистопольской, а всем сотрудникам выражаю свою благодарность. Надеюсь и Руководство под Новый Год не забудет отблагодарить Вас финансово за профессионализм и отличную работу.
Сделали диагностику по автомобилю Шевроле Авео, рекомендация GMKazan (по бумагам ИП Рыбакин И.Ю.) в частности по ходовой: замена рулевых наконечников, стоек амортизаторов, замена колодок. Сделали ремонт, выдали квитанцию. На следующий день вернулся в сервис – появился свист при поворотах. Автомобиль целый день был в сервисе, вечером со словами: «мы посмотрели, всё нормально» вернули автомобиль. Свист не пропал. Самостоятельный поиск в инете и вопросы знакомым результата не дал… Через месяц на трассе банально на скорости спустило колесо, визуальный осмотр выявил стирание передних шин с внутренней стороны, корд был порван…. Специалисты после осмотра покрышек поздравили с новым днем рождения – шины могли на ходу взорваться….. Привезли автомобиль на эвакуаторе в GMKazan (по бумагам ИП Рыбакин И.Ю.), там мастер сильно удивил ответом на вопрос о проведении работ по развал-схождению колес: «на Шевроле Авео «развал-схождение» не делается». Потом, вернувшись минут через двадцать, стал утверждать, что он говорил, что на данном автомобиле не делается «развал», а то что надо делать «схождение», клиенту говорили после ремонта автомобиля. Вопросы о том, почему что-то в данном сервисе пишется, а что-то якобы говорится на словах (следует отметить, что законодательство предписывает юридическому лицу выполнять все сделки в письменной форме), и почему повторное обращение после ремонта на свист после ремонта не было ничего сказано про необходимость проведения работ по схождению колес – мастер оставил без ответа.
Пусть враньё про то, что он говорил про необходимость проведения работ по схождению остается на совести мастера.
После всех препирательств GMKazan (по бумагам ИП Рыбакин И.Ю.) снисходительно предложило выплатить компенсацию за два испорченных колеса – 2000 руб. и расходы по шиномонтажу – 800 руб.
По эвакуатору сказано – «Мы не виноваты, что вы далеко уехали от Казани».
Отговаривать не буду, ПРЕДУПРЕДИТЬ ДОЛЖЕН -
В данном сервисе берутся за ремонтные работы по подвеске и рулевого управления автомобиля, но у них нет возможности по проведению работ по регулировке развала-схождения колес !!! И никто об этом не говорит и нигде не пишут – как до ремонта так и после… Какие-то вещи вы сами должны знать или догадываться. В этот автосервис дорога только для «продвинутых» водителей, которые знают о том, что в результате каких-то ремонтных работ по подвеске и рулевого управления автомобиля они сами должны потом доделать ремонт своего автомобиля в другом автосервисе….
Ремонт автомобиля в данном автосервисе привел к нарушению безопасности в управлении автомобилем после такого «квалифицированного» ремонта, с угрозой для жизни меня и моей семьи….
Отличное место! На мелкий ремонт заезжал пару раз, остался доволен. После ДТП заказывал у них много деталей, все пришло довольно быстро. Подбор деталей ведут по VIN номеру авто. Детали встают как родные. Меня как технический неграмотного человека, ребята понимают легко)
Заезжал пару раз, все понравилось, все отлично! Я в ценах не разбираюсь, но говорят, что дорого) я думаю скупой платит дважды!
Добрый день!хотим выразить огромную благодарность вашему автосервису,нам все очень понравилось,начиная с обслуживания менеджера Аделя(переживал за нас как за себя,объясняя все что происходит,как меняется и т.д!просто профессионал своего дела),заканчивая мастерами.Каждый подошёл,посмотрел,поговорил с нами и качественно сделал свою работу.Сервис конечно не дешевый,но потом понимаешь,что это соотношение цена-качество!спасибо вам огромное,ребята!удачи и процветания вам)
Я просто влюбилась в этот сервис. Уровень профессионализма сотрудников на высоте. Работают очень быстро, качественно, все объясняют. Приезжала два раза, оба раза без записи в порядке живой очереди, поскольку поломки возникали неожиданно. Несмотря на загруженность, оба раза мне помогли в течение часа, что меня очень порадовало. И цены очень приятные. Не скажу, что дешево, но вот абсолютно не жалко, учитывая уровень сервиса и качество работы. Еще и машину помыли, что стало приятным неожиданным бонусом. Нахвалила и нарекомендовала всем знакомым. Если у Вас опель или шевроле езжайте только сюда!
Ремонтировала машину сегодня, хороший сервис, мне понравилось. И запчасти все оказались в наличии, есть зона ожидания с телевизором, мойка кузова перед ремонтом всего 80 рублей 0.0 я в шоке была))) мастера прикольные, не огрызаются и не смотрят как на дуру когда я им глупые свои вопросы задавала, нормально объяснили что и почему они мне ремонтируют. Я очень рада что нашла приличный автосервис себе. Есть один ньюанс который не очень мне показался. после ремонта подвески мне пришлось ехать искать развал схождение, может надо вам самим поставить его если это позволяет помещение?