mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
Эксклюзив-Дент, сеть стоматологических клиник в Казани, Дзержинского, 13 Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420111,
Республика Татарстан,
Дзержинского, 13
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Телефон:
Сайт:
exclusive-dent.ru http://www.exclusive-dent.ru
Я приехала сюда на осмотр с 2 детьми 4-х и 2,5 лет, целью было осмотреть зубки у старшей и в случае чего пролечить, а так же сделать фторирование, и младшему сделать просто фторирование. У старшей обнаружили 2 дырочки, причем одну из них на коренном зубе, где прокладывали в той же клинике год назад т.н.герметик, т.к.зубы у нее бугристые, и в прошлом году нас уверяли, что герметик гарантирует защиту от кариеса на этих местах. Но оказалось, что они проложили герметик только на заднюю часть зуба, поэтому кариес оказался на передней части. Но это ладно...nС младшим еще больший конфуз. Как я уже писала, я приехала сделать обоим деткам фторирование, врач осмотрела зубки ребенка и сказала, что делать фторирование не будет, т.к. на языке у малыша какой-то налет и посоветовала купить у них специальную пасту (стоимостью 1200, как оказалось?), как альтернативу фторированию. Когда я подошла на ресепшн, я конечно же оплатила фторирование и лечение зубов, в т.ч. и того, на котором герметик гарантировал профилактику кариеса (герметик я так же оплачивала не за дешево), и оплатила консультацию у стоматолога младшего за 330 руб. На мое справедливое недоумение: за что? Мне ответили, что хорошо, что еще я на акцию попала - консультация со скидкой 50%, а так бы 660 оплатила! Ну спасибо! Оказывается, за отказ во фторировании и сиденье в кресле у стоматолога в 1-2 мин. я заплатила 330 руб! Неплохая поминутная тарификация, почти по-сечински! Если что я и так знала, что зубы у младшего здоровые, мне за это не обязательно было платить деньги!... nВ итоге, ставлю этому салону:n1 балл за игровую комнатуn1 балл за работу стоматолога nМы бываем в Казани по делам, и думаю, что в дальнейшем я лучше буду проходить лечение и профилактику детей в бесплатной стомалогии в Сургуте, где мы проживаем, там я получу такой же спектр услуг совершенно бесплатно, т.к. в этой клинике, похоже, стоит план по выручке.
Сразу оговорюсь, я посещала клиники данной сети и на Театральной, и на Космонавтов, и на Чистопольской. Могу дать отзыв только по стом.услугам, косметологией пока не пользовалась - дорого для меня, работника бюджетной сферы. Почему пользуюсь дорогой стоматологией, спросите Вы? Моя свекровь говорила : "Дорого -да мило, дешево-да гнило!". Я не экономлю на хорошей качественной стоматологии, на хороших качественных контактных линзах и...пожалуй, все.
В "Эксклюзив-Дент" привел случай. У ребенка З лет случился флюс. Естественно, обратились по месту жительства, взяли талон. Ужас ужасный. Ждали приема 2 часа с орущим ребенком на руках. Персонал фланировал по коридору, пили чай, принимали своих знакомых...Наконец, мы у "врача". Команда : "Рот открой". Ребенок, естественно, отрицательно мотает головой. Вердикт незамедлителен: "Не готовы к приему, подготовитесь - придете! Следующий!"...Я в шоке бреду по коридору, спрашиваю в регистратуре,где туалет. Ответ: "Дома пописаете"....На этом мои отношения с бесплатными клиниками по месту жительства закончились раз и навсегда.
Далее мы с мужем методично объезжаем все платные стоматологии. То детей не берут, то выходной, то по записи... Ребенок орет, щека распухла, мы прямо обезумели...Едем в неотложку на Театральную,3. Грязь, грубый персонал, равнодушие. Выходим удрученные, глядь - в соседнем доме платная стоматология. Вход по звонку. Звоним. Открывают...Боже, что это? Роскошный, богатый интерьер, встречает дама в элегантнейшем костюме. Путано, сбивчиво объясняю суть проблемы, боюсь, что выгонят...что мне не по карману...но нет, нас со всеми почестями, как дорогих гостей препровождают к врачу, оказывают помощь. Причем ребенок открыл рот, как миленький ( врач владеет методикой психологической подготовки пациента к приему). Взяли 175 руб. Совершенно очарованные, мы вышли, и...вуаля уже 11 лет я, мои дети и муж 2 раза в год идем в эту клинику, как на праздник.
Тот ребенок уже вырос и не имеет ни одного(!) кариозного зуба. Прикус сформирован нормальный,благодаря вовремя назначенному ношению трейнера. Профилактика сделала свое дело! Я пыталась пару раз " изменить " с другими клиниками, но последствия желания сэкономить были плачевны...Пломбы выпадали, коронки слетали, зубы разрушались...
Кроме высошайшего качества лечения в "Эксклюзив-денте" могу отметить эталонный, не виданный мною больше ни в одной платной структуре уровень культуры обслуживания клиентов. Но это отдельная песня, опишу позднее, если кому интересно.
Ставлю 5, но если бы можно было, поставила бы больше!
Сразу оговорюсь, я посещала клиники данной сети и на Театральной, и на Космонавтов, и на Чистопольской. Могу дать отзыв только по стом.услугам, косметологией пока не пользовалась - дорого для меня, работника бюджетной сферы. Почему пользуюсь дорогой стоматологией, спросите Вы? Моя свекровь говорила : "Дорого -да мило, дешево-да гнило!". Я не экономлю на хорошей качественной стоматологии, на хороших качественных контактных линзах и...пожалуй, все.n В "Эксклюзив-Дент" привел случай. У ребенка З лет случился флюс. Естественно, обратились по месту жительства, взяли талон. Ужас ужасный. Ждали приема 2 часа с орущим ребенком на руках. Персонал фланировал по коридору, пили чай, принимали своих знакомых...Наконец, мы у "врача". Команда : "Рот открой". Ребенок, естественно, отрицательно мотает головой. Вердикт незамедлителен: "Не готовы к приему, подготовитесь - придете! Следующий!"...Я в шоке бреду по коридору, спрашиваю в регистратуре,где туалет. Ответ: "Дома пописаете"....На этом мои отношения с бесплатными клиниками по месту жительства закончились раз и навсегда.n Далее мы с мужем методично объезжаем все платные стоматологии. То детей не берут, то выходной, то по записи... Ребенок орет, щека распухла, мы прямо обезумели...Едем в неотложку на Театральную,3. Грязь, грубый персонал, равнодушие. Выходим удрученные, глядь - в соседнем доме платная стоматология. Вход по звонку. Звоним. Открывают...Боже, что это? Роскошный, богатый интерьер, встречает дама в элегантнейшем костюме. Путано, сбивчиво объясняю суть проблемы, боюсь, что выгонят...что мне не по карману...но нет, нас со всеми почестями, как дорогих гостей препровождают к врачу, оказывают помощь. Причем ребенок открыл рот, как миленький ( врач владеет методикой психологической подготовки пациента к приему). Взяли 175 руб. Совершенно очарованные, мы вышли, и...вуаля уже 11 лет я, мои дети и муж 2 раза в год идем в эту клинику, как на праздник.n Тот ребенок уже вырос и не имеет ни одного(!) кариозного зуба. Прикус сформирован нормальный,благодаря вовремя назначенному ношению трейнера. Профилактика сделала свое дело! Я пыталась пару раз " изменить " с другими клиниками, но последствия желания сэкономить были плачевны...Пломбы выпадали, коронки слетали, зубы разрушались...n Кроме высошайшего качества лечения в "Эксклюзив-денте" могу отметить эталонный, не виданный мною больше ни в одной платной структуре уровень культуры обслуживания клиентов. Но это отдельная песня, опишу позднее, если кому интересно.n Ставлю 5, но если бы можно было, поставила бы больше!