mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
КАН АВТО, официальный дилер LADA в Казани, Сибирский тракт, 48, 1 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420029,
Казань,
Сибирский тракт, 48, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 7 ч. 8 минут
Сайт:
kan-avto.lada.ru http://kan-avto.lada.ru
Недавно приобрели автомобиль в Кан авто лада на сибирском тракте. В этом автосалоне действительно большой выбор автомобилей разных моделей различной комплектации. Автосалон удивил прекрасным, высоким качеством обслуживания, выгодные и удобные условия по кредиту. Теперь всем своим друзьям и знакомым рекомендую только этот автосалон.
Купили папе очередную новую Гранту. Салон после ремонта посвежел, все чисто и красиво, появился бильярд и огромная библиотека, были приятно удивлены. Персонал приятен и понятен в общении. Оформление заняло всего пару часов. Папа покупкой доволен, уж мы тем более. Рекомендуем!
В конце прошлого месяца,приобрели с семьей,автомобиль “Vesta Cross”в КАН АВТО.Все прошло на легке,атмосфера дружелюбная,сервис на уровне,а профессионализм менеджера очень впечатлил,все грамотно и понятно!Отличный салон,отличное обслуживание!Рекомендую!!
На днях приобрели новый автомобиль X-ray cross в кан авто. Остались довольны уровнем обслуживания! Менеджер всегда был на связи и помог выбрать оптимальную программу для покупки. Оформление длилось недолго, в процессе ожидания нас угостили кофе. За новым автомобилем и на сервисное обслуживание только к вам! Рекомендую!!!
Оценку вытягивает только менеджер, который реально, как нам казалось, был именно на нашей стороне при выборе авто с пробегом. И он честно и без двусмысленности показал все косяки авто. За что ему большое спасибо. Иначе было бы нам хлопотно, так как дальше идут минусы канавто: б/у авто реально переоценены и если смотреть бюджетные авто до 200 тысяч, то там везде столько вложений нужно после покупки, что отпало всякое желание отдавать даже эти пусть и небольшие деньги за авто. В итоге взяли с рук и вложений нет, вся работает. А в канавто стоят машины у которых и движок троит и черный дым из выхлопной и подрамник сгнил и вода в движке. В общем именно в нижнем ценовом сегменте лучше искать авто у частника по объявлениям, потому что машина если не ездит долгое время, то она потом чихает, за ней там не следят, а там стоят просто месяцами. Ну и второго комплекта резины там не будет, так что тоже учитывайте расходы.
НЕ ХОДИТЕ! Не в сервис и не в Авто салон! Купил ларгус хотел поставить сигнализацию , сначала общитали , потом заставили ждать до позлна! Машина тянула направо , ни какой гарантии! За свой счет развал! Раньше все намного лучше было! Ладу лучше не покупать! И в кан авто не ходить!
Upd: Спустя сутки после размещения отзыва, со мной связался отдел контроля качества и еще раз показал, что как круто работает КАН-Авто в плане клиенториентированности. nПередо мной еще раз извинились, предложили варианты как загладить ситуацию. nНадеюсь впредь ничего подобного не повторится.nnОбратился по вопросу отсутствия холостого хода на 2109 (карбюратор).nПроблему решить не смогли так как нет специалистов разбирающихся в карбюраторах. nnПонравился сервис. nУ девочек на приемке скрипты "отлетают от зубов".nМастера приемщики вежливые, опрятные, статные.nnВ прошлый раз когда заезжал на замену масла предложили присутствовать. "В цеху" проводят инструктаж о ТБ, выдают яркую жилетку. Спустя пару дней перезванивают - контролируют качество оказания услуг.nnВ общем и целом, организация вызывает уважение.nОднако, проблему решить не смогли. Официальный дилер ВАЗ не может отрегулировать карбюратор. nnМашину вернули быстро. Извинились. Денег не взяли.nnUpd: вечером того же дня обнаружил причину неисправности. nТечь бензобака и патрубка. Сорванная резьба жиклера карбюратора.nnВопрос: куда смотрели диагносты?
Записываясь на прием, сразу поставил в известность менеджера о том, что приеду с другого города, на что она пошла ко мне на встречу и записала первым в очередь на ТО. nnВ целом сервис и обслуживание хорошее, но остается под сомнением качество проведённого ими ТО, т.к. обязательные работы, указанные в сервисной книжке и проведенные согласно акту выполненных работ очень сильно отличаются, что указывает на не полный объём проведённых работ. nnК сожалению, при приёмке автомобиля я забыл провести сверку вместе с мастером, надеюсь на порядочность сотрудников данного автосалона.
Последнее приобретение lada x ray. Машина куплена в кредит, потому что дорогая комплектация и так машина не из самых дешевых. Считаю так, что если менять машину, то только на более дорогую, пусть даже в кредит. Тогда если что продал и все – деньги есть. Но не об этом. Салон хочу поблагодарить, что все сделали на высшем уровне и быстро!
Калина пришла на смену Логану. Салон как авто в Казани на сибирском тракте это именно тот автосалон где я приобрел машину, внимательно отнеслись ко всем моим пожеланиям. Отдельное спасибо за хорошее обслуживание менеджеру Сергею!
Продал девятку, как жена говорит, мою ровесницу, купил новую лада ларгус в Казанском автосалоне кан авто, оформили быстро, качество обслуживание стало отличным, ведь читал не самые лучшие отзывы в интернете.
магнитолу к машине так и не отдали, хотя изначально по договору была в комплектации. nПо телефону хамили и разговаривали как с отбросом. Улучшите сервис что-ли, господа
В салоне кан авто в Казани купил Lada kalina. Перед поездкой в автосалон многое уточнил по телефону, менеджеры рассказали что есть в наличии по интересующей цене, какие способы оплаты, условия действующих акций и скидки. Пока сам не увидел все варианты, сложно было решить что лучше, но когда все перед глазами, намного проще сориентироваться. Никогда бы не подумал, что вот так быстро можно машину купить.
Читал отзывы об автосалоне, наблюдал за авто и, наконец – то, дождался своего автомобиля. Взял Lada Granta. Еле дождался, пока заберу его из салона. Советую за машиной обращаться в КАН АВТО.
Покупали в автосалоне КАН АВТО ЭКСПЕРТ форд фокус с пробегом. В принципе всё понравилось, этот автосалон у нас за день был третьим и единственным где менеджер оказался заинтересован в потенциальном покупателе, порадовало и то, что после завершения сделки купли продажи менеджер Александр Горелов не потерял к нам интереса и охотно отвечал на наши дальнейшие расспросы по машине.
приобретаем уже 4 автомобиль в кан авто на сибирском тракте и все было отлично без претензий. Но в этот раз видимо что-то случилось с сотрудниками во первых менеджер который нас ведет не отзванивается и не сообщает где наш автомобиль. Машина должна была прийти 14 февраля как сообщила нам зам руководителя по продажам Туркина Марина. Мы подготовились к этому числу прошли оценку нашего авто и получили одобрение на кредит. Однако сегодня 22 февраля и мы до сих пор не получили свой автомобиль где он тоже неизвестно, нам приходится самим звонить и узнавать где наш автомобиль нам даже не звонят и не говорят что с ним где он мы возмущены таким отношением,это ЧТО ЗА БАРДАК!!!!!!? кормят какими то отговорками. И ГДЕ МАШИНА , ЧТО С НЕЙ ЕЕ ТАМ ,ЧТО ПЕРЕКРАШИВАЮТ ИЛИ ПЕРЕПРОДАЛИ, ЧТО ДУМАТЬ, РАДОСТИ ОТ ПОКУПКИ НИ КАКОЙ, ОДНИ ТОЛЬКО НЕРВЫ И ВОЗМУЩЕНИЯ. Мадам заместитель для чего спрашивается звонила ...... Роняете лицо и компетентность господа! К вам уже и не хочется обращаться.
Сегодня ругалась с Кан авто. Реакция была незамедлительная! Служба работы с отзывами - безупречно сработала! Вопрос решился в 10 минут и тех психов, которые я испытала вначале, вообще не стоило! Директор кузавного ремонта Гурьянов, Руководитель по жалобам (не помню, как правильно) Анастасия, а так же Регина, тоже руководитель какого-то отдела - просто в миг решили мою проблему! Мнение кардинально изменилось об этой компании. У всех кого незаслуженно обидела-прошу прощения. n Коммент удалилаnСпасибо Игорь и Анастасия!
НЕ ХОДИТЕ! Не в сервис и не в Авто салон! Купил ларгус хотел поставить сигнализацию , сначала общитали , потом заставили ждать до позлна! Машина тянула направо , ни какой гарантии! За свой счет развал! Раньше все намного лучше было! Ладу лучше не покупать! И в кан авто не ходить!
Покупали тут с мужем машину. Очень грамотное обслуживание. Продавец (вроде Артем) очень основательно подошел к продаже. Объяснял все грамотно и с душой :)
Приятно когда продавец пытается учесть все потребности клиента.
Спасибо Вам
В апреле 2016 года купили Ладу Весту, брали из наличия, так как устроила комплектация и цвет того, что можно было купить сразу. Здорово что все можно сделать в одном месте - оформить кредит, все страховки, встать на учет и получить номера. Единственное - менеджеры салона и банков в один голос заявляют, что всякие доп.страховки это обязательно, что вообще-то не правда (по закону). В целом пришлось потратить около 4 рабочих дней: один неполный день чтобы подать заявку на кредит, пару дней на получение ответов от банков и их рассмотрение, и целый день на оформление документов. Порадовало, что с момента одобрения кредита вы сразу можете выбрать свой автомобиль (прямо на складе), его начинают готовить к выдаче (ставят доп оборудование, если захотите). К самой машине претензий нет, все новенькое, видно, что с ней до продажи обращалась аккуратно. Но сам процесс оформления документов очень долгий, да и сервис не на высоте. Как только наступает момент оформления кредита и страховок вам приходится бегать из кабинета в кабинет и сидеть в очередях каждый раз. Один раз даже за подписью к какому-то бухгалтеру отправили на другой этаж, прям поликлиника в час пик. Ну и в Казани можно найти эти же авто чуть дешевле. Я не жалею что купила машину именно здесь, но не уверена что буду брать следующий тут же
С момента покупки автомобиля в 2010 году (Калина 1117) постоянно пользовался сервисом КАН-Авто, даже после окончания гарантийного срока. Понимал что переплачивал, но подкупала оперативность и качество работы. До августа 2016 года. Уточню - в 2012 году переехал из Казани в Марий Эл, и тем не менее продолжал пользоваться услугами данной компании. В 2016 году сильно увеличился расход масла и в августе возникли проблемы с запуском двигателя. С этими проблемами обратился в сервис КАН-Авто. Итог. Приемщик Александр в течение 2 часов просил подождать - машина в очереди на диагностику. Далее - "Цена примерно 6.000 - прогорела прокладка ГБЦ". Соглашаюсь, получаю гарантию что к вечеру машина будет готова и уезжаю из сервиса. Через 15 минут звонок - "Оказывается дело не в этом - нужно перебирать двигатель и только потом будет понятно в чем проблема. Так что приезжайте и забирайте автомобиль". Я говорю - "Так проблема же не исправлена. Вы ее можете исправить?". Ответ "Да, можем, но цена будет от 15 до 42.000 руб". Делать нечего - соглашаюсь. Ответ: "Вам нужно будет в следующий раз приехать". Объясняю "Я не из Казани. Приехал по записи. Каждая поездка бензин+масло - 1000 рублей. Сейчас можете заняться?". Ответ "Нет, сейчас не можем."
Оплатив диагностику (около 500 рублей), в легком ступоре забираю автомобиль с теми же проблемами с которыми приехал. Возникает вопрос: Что это было? Теперь сервис КАН-Авто берется только за простой ремонт? Или хватает денег которые получаете за диагностику? Или же не осталось мастеров за качество которых компания готова отвечать?
При всей моей нелюбви и недоверчивости к частным мастерам - проблему исправил именно один из них за 20.000 (полный капремонт: замена поршней, колец, прокладок и т.д.). Предполагаю, что этот же ремонт в КАН-Авто обошелся бы в заявленные 42.000 р., которые я в тот момент готов был заплатить.
Покупал в «КАН Автоваз» (Сибирский тракт, 48) Granta Liftback в середине августа 2016 года. Менеджером был Михаил Кузнецов, в принципе все было нормально.
В Кан авто решил покупать по совету знакомых, коллег. Особо отзывы о автосалонах Казани не читал.
Единственное в начале заказывал серебристую Норму Комфорт (тогда цена около 430600 руб.) Михаил вначале сказал, что будет примерно к 17 августа (как раз к моему дню рождения), но затем сказал, что только через месяц по причине каникул Автоваза. В принципе согласился на имеющуюся белую комплектацию Стандарт. С сигнализацией обошлось в 420 тыс. Сэкономил на страховку и регистрацию.
Из плюсов салона отмечу:
- комфорт, большой салон, чисто, аккуратно, красиво;
- можно тут же получить кредит, получить номера;
- персонал обслуживает достаточно быстро, я не тратил целые дни за все время покупки;
Из минусов:
- не получилось застраховать. Без КАСКО не страховали. Можно было в «Талисмане» – но с дополнительными условиями.
- самый БОЛЬШОЙ минус лично для меня - нельзя внести сумму частично (думаю и полную сумму) с пластиковой карты. Мне лично пришлось искать банкоматы «АК БАРС» Банка поблизости и в итоге нашел только в Дербышках. В наш век в развитых странах объем операций с наличностью стремительно падает, хотелось бы в автосалоны приезжать не с наличными (при покупке дорогого авто – их объем все-таки внушителен).
Нейтрально:
- персонал почти весь – молодежь. Не знаю плохо или это хорошо. По мне – это больше +
В итоге, в будующем планирую оставаться клиентом КАН авто и советовать знакомых, друзьям, родным.
Работал в КАН_АВТО ВАЗ 4 месяца +месяц стажировки. Естественно бесплатной. Суть работы следующая.
Оклада нет, есть бонусы и надбавки за проданные опции либо выполнение плана.
За это премирование , но самое интересное - депримирование. За все что угодно- опоздание, невыполнение плана, жалоба клиента на долгое оформление (хотя какова тут моя вина- не ясно) Но лишать зарплаты старались за всю Малину.
В итоге продав 5 машин в первый месяц я получил 12 000, во второй месяц продав 7 машин получил 5 000, в третий 12 автомобилей и (Ура!) - 1000 рублей, Господа. Мое почтение.
При этом я снимаю жилье и сам обеспечиваю себя. Было не ясно за что такие штрафы, ведь сврю функцию и прямую обязанность я выполнил.
Продал 2 битые машины под видом новых по велению начальства. Ударили перегонщики во время парковки машины. Замазали, затерли и вперед к клиенту с улыбкой!
П/С Не советую ни работать там ни быть их клиентом. Текучка дикая, никто ничего не зарабатывает. Используют людей как рабов. Все 4 месяца пахал без выходных, выслушивая насмешки и оскорбления на собраниях.
Самая отвратительная компания.
Пригласили на собеседование, пришел в назначенное время, кроме меня было еще 9 человек, всех пригласили в комнату и провели коллективное собеседование. На следующий день пригласили на собеседование с старшим менеджером, тех 9 человек я больше не видел (видимо прошел только я). Посадили в зону кафе дали много бумажек с информацией о автомобилях, сказали учи в конце дня будем спрашивать, со мной сидели еще два парня, на следующий день добавились еще 3 человека и вот мы все каждый день учили и в конце дня сдавали всю инфу старшему менеджеру в течении месяца (естественно не оплачивается) после сдачи всех листовок был экзамен (вообще сдать всю информацию о автомобилях очень сложно, как и сам экзамен) после экзамена, руководитель сказал, выпускайте его на работу на 4 дня, если результаты будут, то возьмем на работу. В итоге я вышел и за 4 дня продал 4 машины и за 5-ю взял предоплату, это не могло не порадовать начальство! Собирай документы и вперед! Работать! что я и сделал, пришел в отдел кадров где мне сказали, что нужно поставить отметку у службы безопасности и тут началось самое интересное, СБ меня не пропустила, по причине что я якобы каким то образом связан с террористами и еще на мне висит несколько уголовных дел. Это очень удивительно так как до этого я работал в крупной гос. компании где СБ без проблем меня пропустила. Итог такой: месяц просто так потрачен, за те 4 машины что я продал мне заплатили только 1,5 тыс. хотя по моим подсчетам должно было быть 7 тыс. и заплатили только через 2 месяца. Что хочу сказать не стоит тратить время, отношение к работником скотское, система штрафов бешеная за любой косяк штраф, элементарно села батарейка на телефоне - штраф 500р, не прошел тайного покупателя 10 000р. Общался с работниками которые говорили что получают они 15-20 т.р. Кстати оклада нет! Что бы больше заработать нужно работать без выходных, что многие и делают.
Спасибо Самат.
Месяц длилась покупка машины (калина, солярис ТТС и канавто, поло ТТС, датсан акос)
Критерии выбора:
цена,качество,характеристики,то,налог,комплектации.
Любые вопросы , в любое время(реально любое).
Ответы на все вопросы, даже самые глупые.
Множество показов машин (цвета, комплектации,версии)
подбор аксессуаров (то , се) все ответил (КАК ТАК ВСЕ ЗНАТЬ?)
Покупка не ведра с болтами , а машины современного уровня, с современным сервисом.
Кредитный специалист.
Быстро, качественно и приятно влезли в кабалу на лучших условиях из всех кабальных учреждений.
Пссс Юни-Кредит.
Трейд-ин
Владимир СПАСИБО!!!
Быстро и четко.
Страхование Б-Бизнес
ОСАГО только + страхование жизни владельца авто
домика или чего нибудь. пощему??? защем???
Банк Татсоц
второй раз на те же грабли (чувствуется тут без вариантов)
Я думал хуже филиала ада в лице сбера быть нечего не может, как же я ошибался. Шаг вправо, влево - КОМИССИЯ почти за любую бумажку и не малейшей улыбки , мультиоплаты нет, карточкой не оплатить даже часть машинки А ТТС может!!! СЛАВА ТТС!!!.
Итог :
Выписать премию продавцу 10.000 рублей из премиального фонда компании КанАвто.
Подпись _Довольный клиент_
Подпись главного бухгалтера тут ___
Подпись генерального должна быть ТУТ___
Хотел приобрести автомобиль в этом автосалоне, обслуживание и подбор автомобиля на низком уровне. Менеджеры гонятся за высокими показателям:
- продажи;
- тест драйвы.
Интересовала гранта, чуть не втюхали люксовую, других более или менее заряженных комплектацией не было в наличии и в Феврале они придут с подорожанием по словам продавца. Пришлось самому найти. Кредитные отделы работают хорошо, особенно понравилось обслуживание в Меткомбанке.
Менеджеры не знают какие автомобили есть в наличии, поиск автомобилей идет вручную по списку на складе, автоматизации никакой нет, информация прыгает.
Вообщем организация более или менее серьезная, административная часть работает хорошо, но рядовые продавцы не отличаются высокой квалификацией. Так же выяснилось, что "Азино-авто" это их дочка. Про 20 000 тысяч автомобилей в наличии не верьте. Максимум 20 автомобилей одной модели, что в принципе не плохо.
Брать там можно, но надо быть внимательным.
Втуривают много ненужного к машине - очень неприятно. Говорят что машин из прайса нет в наличии, а есть только с ренужными дополнительными опциями...
В конце 2015г взяли авто,перед нг,обещали машину в любой комплектации и любом цвете,только приезжайте. Перед покупкой менеджер салона Рифат обещал что машина есть. По приезду не с ближнего района пришло разочарование,менеджер испарился на весь день,обещая все появится. Другие менеджеры выразили дикое нежелание помочь нам с покупкой авто, сделав замечание за нашей спиной,что с "бюджетниками" не хотят иметь дела. Отозвался только один,и спасибо ему на этом. Машины на складах есть,их просто прячут от глаз покупателей. Не красивый маркетинговый ход,очень не приятно,когда обнадеживают,а на деле слова не соответствуют реалтности. По ожиданию оформления авто, за рабочим местом было слышно как рекламный менеджер так же как и нам рекламирует все машины,любой расцветки, подойдя к нему,он нас направил к стойке где обслуживают клиентов,сам ничего не ответив на наш вопрос ничего вразумительного...
Машину покупал в Канавто, у них же кредит, у них же допы, у них же ТО потом. По покупке машины особо сказать нечего - продавцы нацелены на прибыль. Я еще покупал в декабре 2014, успел перед самым пиком предкризисных продаж, но народу все равно было много, поэтому внимания мне оказывалось не очень много, хотя дежурной чашкой чая меня и угостили. На тот момент очень не понравилось отсутствие возможности оплаты картой, только через кассу денежным переводом с комиссией.
Недавно звонили, приглашали оформить страховку у них. Я повелся и приехал, а там страхуют только осаго+каско, либо другой доп. И притом менеджер, когда я сказал, что планирую отказаться от каско (по договору кредита можно), начала обливать грязью другие фирмы, где мне под всякими предлогами, якобы откажут в осаго. Плюнул и ушел. Потом без проблем продлил осаго в офисе страховой.
А теперь вот записался и приехал на ТО. Не к чему придраться. Приемщик все оформил, машину помыли бесплатно, осмотрели. Потом в присутствии меня мастер профессионально провел все регламентные работы, сделали диагностику. Да, кстати, я купил расходники самостоятельно - у них в сервисе дорого. Качеством сервиса очень доволен!