КАРО, кинотеатр в Казани, Петербургская, 1 (3 этаж) Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников

4
69 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
420107, 
Республика Татарстан, 
Петербургская, 1 (3 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Телефон:
+7 (843) 238‒05‒22
многоканальный
+7‒962‒555‒58‒91
+7 (843) 238‒20‒20
автоинформатор
Сайт:
karofilm.ru   
2

Татьяна

+0 0
Очень неудобные сиденья (зал №4). Реклама перед фильмом почти 30 минут. Неоправданно дорогой попкорн и напитки. Не работает гардероб- пришлось весь фильм держать куртки в руках
1

Rinat Rakhmet

+0 0
1- жаль ноля нет в оценкеn2- самые неудобные сиденья(зал 6)n3- конечно, никому НЕ рекомендую сюда ходитьn4- отдельного внимания заслуживает професионализм техников, или как там их обзывают (за проэктором которые). nn26 окт, 2018 года, в пятницу, сеанс 19:00. СТАЛКЕР.nnБлеать, эти нетрадициАналы (которые за проэктором сидят, и следят за ним), отрезали картинку титров начала фильма!! Которые вводят в тему непосвященного зрителя.nВ зале все сидели, и думали, что это норма; играет саундтрек и темнота.nВсе подумали, видимо, что это задумка "своеобразного" режиссёра.nППц.nНа кол питарасов-техников!nДа и кинотеатр нахой такой, который держит питарасов-техников
5

Александр Соловьев

+0 0
Бываем тут часто. nПо качеству оказания услуг никаких нареканий. nnПо сервису только положительные эмоции, вчера например купили попкорна и... случайно его просыпали его. Подошли к сотруднику на входе, с вопросом как бы нам там прибрать. nК нашему удивлению нам предложили бесплатно досыпать попкорн и оперативно прибрали просыпанное. nnЕдинственное пожелание, было бы клево, если бы у кинотеатра было удобное приложение в котором была бы реализована регистрация и накопительная система скидок.nnТо приложение которое есть сейчас - не выдерживает никакой критики.
1

Алекс Фомин

+0 0
Безналичный расчет не работает. При продаже билетов, не был выдан чек. При звонке на горячую линию постоянно занято. На кассе четко написано, что если не выдали чек, то кинотеатр оплачивает билеты. Как вернуть деньги. Свяжитесь со мной 89377704788
1

ohNo!

+0 0
Хожу сюда давно и часто, но сегодня разочаровал - приобрела билет через интернет, но из-за болезни вынуждена была сдать обратно - а такой возможности нет! Для возврата надо ехать в кассу. Во всех нормальных кинотеатрах можно вернуть за час до сеанса одним кликом, но только не в этом колхозе.
3

Лили

+0 0
Это самый отвратительный кинотеатр во всем мире, мне кажется. До чего же он неудобный, грязный и дурной. Никогда нельзя найти актуальную информацию о фильмах, которые сейчас в прокате. Персонал какой-то хамоватый, все залы уже "уставшие". Качество звука оставляет желать лучшего. Хорошо, что есть из чего выбирать и можно обходить этот кинотеатр стороной.
3

Дима Волок

+0 0
Отвратительный кинотеатр, был во всех кинотеатрах Казани, но сколько длится реклама в каро это уму не постижимо, фильм идёт 1 час 40 минут - сеанс 17/11/2017 в 19:40 - фильм начался в 20:07!!!! 20:07!!!!!?!? 27 минут несусветной ерунды, про все что угодно, администрация Каро, ответьте, я за просмотр рекламы 280₽ платил!???? Гардероба в кино нет, берите куртки с собой ответила мне девочка с перепуганными глазами на входе, спасибо!!! Где в тц находится гардероб она тоже попыталась придумать и отправила меня на 0 этаж, где в помине гардероба не было и нет. Спасибо за впечатления КАРО!!! Зарекался не ходить, но всё на те же грабли. В одном из залов - был пару месяцев назад вообще несло канализацией (смотрели фильм ОНО) люди смущенные заходя в зал понимали что несёт фекалиями (другое слово модераторы не разрешили использовать, но вы поняли). Это разве норма? Спасибо за внимание!
3

Диана Гейман

+0 0
Кинотеатр разочаровал, хотя ходили туда со старшей дочерью не один раз. В этот раз пришли с младшей которой нет еще и двух лет на мульт " Эмоджи фильм". В кино ходим с года и никогда проблем не было. Конечно же маленький ребенок всегда был бесплатно. В Каро же нас попросили оплатить за нее полную стоимость билета. Пояснив что мульт 6+ и если бы ей было 6 она прошла бы бесплатно не занимая места, а так как нам нет и двух нужно платить. Сказать что я в шоке, ничего не сказать... Большей глупости я и не слышала))) Спасибо, но больше к вам мы не придем. Пошли в другой кинотеатр и все прекрасно посмотрели)))
4

liza96

+0 0
слабовато для хорошего кинотеатра,залы хорошие -не спорю,цены приятные,не удобно одно с утра ,если сеанс в 9.40,бежать вокруг кольца,искать вход,вот это печально,а так чистенько о обслуживание хорошее
4

Юрий.

+0 0
Ходили в "Октябрь" на фильм "Эверест" - для такого кино нужен IMAX, а по расположению Октябрь самый доступный из кинотеатров, обладающих такими залами. Так вот расположение - единственное его достоинство. Зал IMAX не совсем соответствует ожиданиям и, по ощущениям, стандартам этого формата. Ну просто большой экран. Звук ок, уровень удобства кресел - ок. Минусую за работу персонала. Дело в том, что если в автомате для получения билетов закончилась бумага, то вы об этом узнаете только после того, как активируете свой заказ. После этого распечатать билеты в другом автомате уже нельзя. Ну ок, бывает, но персонал не спешит помочь. У нас 15 минут ушло прежде, чем сотрудник кинотеатра догадался, как решить проблему - от руки написать на билетах сеанс, зал, места. Это после совещания с коллегами.
3

Артур Фахреев

+0 0
Отменный показ Стражей галактики 2 был 19.05.2017, на дворе 03.06.2017 деньги за билеты так и не вернули, идет 3 неделя. Нормас так кинотеатр, деньги мощно отжимают.
3

Артур Фахреев

+0 0
Ужасный кинотеатр. Был несколько раз. Из них 2 раза пленка во время показа порвалась и кино отменили. Последний раз это было 19 мая 2017 в 19.20, когда отменили Стражи галактики 2. В итоге испорченный пятничный вечер. Мало того, надо потом стоять 30 минут в гигантской очереди за написанием заявления на возврат средств. И это еще не все, деньги вернут только в течение 2 недель на банковскую карту. В итоге и вечер испорчен, и деньги до сих по пор не вернули. Оно вам надо? Ни в одном кинотеатра Казани подобного не встречал. Никому не советую, особенно гостям столицы. Сложится плохое впечатление, идите в другие кинотеатры.
3

Андрей Счастье

+0 0
Не понравилось тут. Зона ожидания отличная, а вот очки ну совсем никуда не годятся! Видимо, этот кинотеатр работает в комплекте с Киномаксом Тандемовским. Там ты очки покупаешь, а сюда с собой берёшь)) Теперь если сюда идти, только со своими очками, но не пересматривать же уже кино, которое испортил посещением Каро))
5

tati.tim2013

+0 0
Ходила в кинотеатр три дня подряд на разные фильмы, в разные залы. Очень порадовала цена на утренние сеансы всего 100 рублей! Покупка билета через терминал не вызвала проблем,да и очередей здесь почти не было,в отличие от обычной кассы. Гардероба, действительно, нет,но можно раздеться в гардеробе торгового центра. Во всех залах понравилось,звук хороший, нужной громкости,уши не реже, изображение тоже хорошее.
5

Farid

+0 0
Хороший кинотеатр, приемлемые цены. Вместо обычных касс присутствуют терминалы, но принимают только карты. Однако есть возможность оплаты наличными, где продают попкорн. Ходил на Лего Фильм Бэтмен - отличное кино, буря положительных эмоций!
3

Ирина

+0 0
Тоже давно (как и многие, которые пишут здесь отзывы) не была в Каро. Побывала! То, что полноценные кассы отсутствуют - это ещё полбеды! Самый огромный минус, на мой взгляд, это отсутствие гардероба!!! Как так?! Куда делся?! Ведь был же раньше!! Таскать тяжелую зимнюю одежду с собой?! Только из-за этого наврядли сюда ещё приду и никому не посоветую!
3

Tobias_S

+0 0
Казань как большая деревня , застрявшая в двухтысячных годах. Вот и Каро подчёркивает несовременность этого города. Старые, зашарпанные диваны в фойе, вонючие, грязнущие туалеты. Экран почти у потолка завуалирован тюлями. Звук это просто катастрофа. Работают динамики только у экрана, которые создают эхо во всем зале. От этого половину слов в фильме не понятно. С этим кинотеатром мне явно не по пути.
3

reikyavik

+0 0
Ходили недавно на просмотр фильма с подругой. В кинотеатре была давно, и в этот раз была неприятно удивлена увиденным. Мы явно опаздывали на фильм, и "прилетев", хотели тут же купить билет. Не вышло, теперь какая то странная, никем не объясняемая процедура оплаты. Сначала мы подались к терминалам. Ничего толком не поняв, стали искать кассу. Нашли место, где стоят две очереди и там дают поп корн. Выясняется,что в этих же очередях и билеты продают. Ждем. Сеанс начался. Стоит реально толпа, люди хотят купить билет.Одна кассир, она же изготавливает хот-доги, фасует поп корт, наливает напитки, продает билеты.... УФФФФФ... ОООЧень долго! Пояснить с терминалами ситуацию тоже некому(кассир то занят). Больше не приду, ужасное обслуживание, очень долго. В первый раз в жизни я порадовалась что трейлеры идут так долго вначале просмотра
4

Лариса

+0 0
Хорошая сеть кинотеатров - фильмы все новенькие, залы в основном хорошие, цены вот только не низкие на сеансы - причем нет каких-то льготных дней, как в других кинотеатрах! И очень радует возможность купить билеты через их сайт - молодцы, правильная услуга!
5

Диана

+0 0
Ходим в Каро достаточно часто, приятный кинотеатр, вкусный попкорн, всегда чисто, в общем удобное местечко. Хотелось бы конечно, чтобы вернули бесплатные очки напрокат для просмотра 3d, или сделать на выбор - кто хочет, покупает, кто хочет, берет напрокат. Всегда найдутся те, кто захочет купить, так как новые очки чистые и не заляпанные и конечно будут те, кто покупать не будет. Но сейчас сам факт покупки в обязательном порядке для просмотра 3d выглядит как навязывание. Лучше оставить право выбора.
3

Zelenoe

+0 0
Очень расстроена этим кинотеатром. 15 июня ходили на него в первый и, надеюсь, последний раз. 1)Для просмотра 3д фильма пришлось купить очки (в других кино их уже давно дают напрокат и не приходится покупать ненужную вещь). 2) Сидели в зале 15 минут в тишине и без изображения,затем девочки-менеджеры стали бегать туда-сюда и кому-то звонить, ещё через 5 минут оказалось, что технические неполадки и фильма не будет 3) Деньги за билеты вернули, а за очки отказались, по причине "Вы их распаковали". Конечно, мы же 15 минут фильм ждали. 4) Попросили книгу отзывов - пришлось ждать несколько минут, потому что книга находится в каком-то другом помещении, а не в доступности пользователей В итоге - сплошное расстройство и потери(
3

Сююмбике Савельева

+0 0
Кинотеатр очень разочаровал. На днях покупала билет в кино (30.01.2016), сотрудник (темноволосая не высокая девушка) подошла халатно к своим обязанностям. Услышав название фильма не обратила внимание на время сеанса, и пробила ближайший.Однако при покупки я указала другой. Доверившись сотруднику я не стала проверять. В итоге попала только на последние 50 мин. Фильма который идет 150 мин. В результате вечер испорчен. И смотреть фильм заново нет смысла так как концовка известна. Призываю не доверять сотрудникам, и после покупок билетов все проверять. Так как, такая халатность очень распространена.
3

Rossomaxa

+0 0
Раньше довольно часто посещали этот кинотеатр в центре. Всегда были довольны и качеством и сервисом. Но последнее время ассортимент фильмов стал каким то скудным, а цены заоблачными.
5

Женя Ельцов

+0 0
Пожалуй это мой любимый кинотеатр в городе. В студенчестве всегда приходили с друзьями после пар и традиция сохранилась и после окончания ВУЗа. Теперь у нас новый "обычай" - обязательно каждое 1января приходить в КАРО :) Из самых очевидных плюсов- удобное месторасположение: центр города все-таки и метро прям до пункта назначения-останется только выйти и подняться на 3й этаж. На этом же этаже фуд-корт- можно подкрепиться перед просмотром. Что касается самого кинотеатра, то он шагает в ногу со временем. Удобные терминалы для покупки билетов, хороший бар, есть где присесть и подождать начало сеанса, работает гардероб есть VIP зал. Маркетологи кинотеатра тоже не сидят на месте: регулярно проводятся конкурсы и акции в самом комплексе и в соц.сетях. Персонал (преимущественно молодежь) всегда приветливый и вежливый. Места в зале удобные, подлокотники поднимаются (а это важно для влюбленных парочек).В темноте найти свои места легко. Картинка на экране всегда хорошая (хотя пару раз бывали и технические неполадки). Звук отличнейший. Настоятельно рекомендую всем любителям кино :)
3

Ирина Тришина

+0 0
Кинотеатр неплохой, но есть свои плюсы и минусы... Фильмов много, новинки есть всегда одни из первых, качество фильмов тоже хорошее. Теперь поговорим о минусах.. На мой взгляд, неудобные кресла и платная парковка -беда. Если это исправить, то поход в этот кинотеатр будет идеальным )))
4

Rinat Gabdullin

+0 0
Все хорошо, но изображение размытое, тексты оказались за границей экрана. Все хорошо, но изображение размытое, тексты оказались за границей экрана.
5

Arimazair

+0 0
Вчера пришли сюда посмотреть кино, и честно сказать, я была очень удивлена тем, как изменился кинотеатр! Все чисто, лаконично, аккуратно, понятные автоматы, чтоб купить билет со скидкой, большой бар, прикольные пакеты для поп-корна. Зал тоже хороший. Звук отличный, не режет ухо и не дребезжит на басах. Кресла мне показались широкими, удобными! В общем, по сравнению с тем, что тут было раньше, кинотеатр вышел на новый уровень!
4

Martinian

+0 0
Как ни странно, но самые интересные фильмы я смотрел именно в "КАРО-фильм". Но потом подземная парковка в "Кольце" стала платной, и... Кстати, несмотря на высокие цены на билеты, пару раз при оплате картой давали скидку по акции от MasterCard. Ещё из плюсов: кафе в непосредственной близости от входа в зрительные залы - можно отведать роллы или пиццу до/после сеанса. А посетителей здесь всегда довольно много, что неудивительно, ибо КГФЭИ - в двух шагах.
4

alina.s-va

+0 0
В кинотеатре нравится расположение кресел в зале! Очень удобно и комфортно смотреть киношки :) Но не хожу теперь туда по одной простой причине - превалирующее количество не совсем культурной молодежи.
5

lycia-35

+0 0
Классный кинотеатр. Вежливое обслуживание, красивые лица, как на подбор. Удобное расположение. У нас с мужем традиция 8 Марта мы всегда ходим в КАРО Фильм в Кольцо. Перед входом большой выбор кафе на любой вкус и кошелек.