Kia ТрансТехСервис, сервисный центр в Казани, проспект Ибрагимова, 48 Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

в киа не покупали, но были там достаточно часто. муж выбирал между киа и всем остальным. понравилась церата новая. консультанты вроде нормальные. но когда мы пришли на тест драйв у них случилось какое-то очень важное собрание и все консультанты были на нём и мы сидели ждали (и из-за всяких занятостей приходили часто, вместо того, чтобы прийти один раз и сделать вывод о машине). это как минимум странно. ну и потом ждать машину под пол года это перебор. поэтому пошли рядышком в бмв и по наличию взяли car ))) к нашему консультанту претензий никаких не было - молодец парень. Алмаз, по-моему.

Некоторое время изучал цены на авто в городе с целью приобретения. Совершенно случайно заехал в указанный салон. Оказалось, цены у них зубастые, относительно конкурентов.

В праздники помогал другу с приобретением авто в ТТС – Kia на Пр.Ибрагимова. Авто считаю не дешевое, в комплектации «люкс» тянет на 540 кило.рублей. Заказав оное, средний срок ожидания для Вас составит 6 мес., если же Вы ждать не хотите, то будьте добры раскошелиться на доп. оборудование, в нашем случае ещё 60 тыс.руб. + страховка, итого касса ТТС пополнилась на 630 тыс.руб. и за эти деньги ожидаешь определенного сервиса, но увы его Вы здесь не дождетесь. Время оформления машины растянулось на ужасные два часа, из которых полезными действиями занято было максимум 30 минут. Выдавали машину два менеджера, первый (старший менеджер) рассказал вкратце о машине, без излишеств, после чего оделся и исчез, больше мы его не видели (хотя даже в «КАНе» при покупке ВАЗа, менеджер ведет тебя от начала и до победного конца) до передавал машину второй (младший менеджер) парень на вид лет 18, обращался к нам на ТЫ, не заинтересованный ни в чем, не было предложений пройти в клиентскую зону, выпить кофе, побеседовать о правильности выбора и в том, что ТТС это лучший салон и.т.д. Сложилось впечатление, что мы покупаем пакет молока в ларьке на остановке. Все операции проводились очень медленно, с черепашьей скоростью. Сдачи с ОСАГО+КАСКО не оказалось, при этом в укоризненном взгляде девушки оформителя читалось,что это я должен бежать разменивать деньги а не она. Клиентскую зону нашли сами, это два дивана перед телевизором, и они были заняты такими же бедолагами как мы. Кофе машина не работала, стаканчиков для воды из кулера также не было в пределах видимости. Персонал был занят чем то своим, а нам оставалось только ждать, и вот спасительный момент настал, вышли с мальчишкой на улицу, последовало сухое поздравление с покупкой и между делом парень упомянул, что вам будет звонить служба качества ТТС, и просил сказать, что всё понравилось и поставить персоналу отличную отметку, так что за уровень сервиса в ТТС можно не беспокоиться как он был никаким на протяжении многих лет таким и остался, а стабильность это признак класса.