Киото в Казани, улица Родины, 33а к5/12 Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Сегодня заказали 5 разных роллов с собой в 20 00 в суши-баре Киото по адресу Улица Родины 33 А, приехали домой, вытащили роллы на стол, и что же мы там увидели? Это отвратительно, рядом с роллом лежал жаренный таракан, до последнего не верилось что такое возможно ! Всегда заказывали роллы в данном заведении и всегда было все идеально. Ни за что больше не пойду к вам. Это ужасно, вечер и аппетит испорчены. Мерзость! Постараюсь написать во все соц.сети

Добрый день. Вчера заказали у вас суши. По вкусу придираться сильно не буду, правда ели и по вкусней. Сильно расстроило украшения в виде засушенных долек апельсинов. Больше заказывать у вас не будем.

Видимо получив в начале много положительных отзывов вы и расслабились, все хуже и хуже, и это я уже не о качестве еды, а о качестве обслуживания, т.к поесть нам не удалось nСделав заказ в приложении, ожидала звонка от оператора, и по истечении 15 мин мне приходит уведомление о том что мой заказ отменили, без какого либо объяснения, ну круто че, молодцы, продолжайте в том же духе и растеряйте вообще всех клиентов с таким то отношением

Сервис плохой. Просил доставку в Константиновку так мне не захотели везти и сказали что заказать должен на 1500 рублей, Константиновка дальше чем Дербышки им ехать оказывается. Отказался и заказал в другом месте и ничуть не пожалел

Заказываю у них где то года полтора точно, всегда было очень вкусно,быстро, радуют скидки,но последний раз было что то ужасное,заказала роллы, там был не набор а просто пару видов запеченных и пару холодных, так вот, во первых кусочков ролла цезарь я обнаружила 7 а не 8, ну это ладно, рол с окунем и угрем был просто ОТВРАТНЫЙ. Угорь был как будто вареный, окунь это...ну просто кусок рыбы с жирной части и он просто не жевался, вот как его не жуй...имбирь, вассаби, соус как всегда на высоте, но ролл вышеуказанный это деньги на ветер. Мой вам совет, тем кто только планирует там закаывать, превосходные гунканы, роллы с лососем, роллы с креветками просто 100 баллов но все что касается угря окуня и тунца это просто не их.

Вот всегда там заказывала, все устраивало до сегодняшнего дня! nМенеджер предупреждал, что у них много заказов, но он предупреждал о времени доставки, а не о качестве исполнения! Привезли то быстро – через час, а не час тридцать. Но лосось был не свежий, а копченый и соленый, имбирь – жухлый, а авокадо в 3х видах ролл просто отказывался грызться. Причем вообще! Я и не знала, что авокадо может быть каменным. Рис тяхан пересолен и переперчен, ролы косые- кривые. Одно расстройство в целом!nЕсли много заказов, так отказывайтесь, зачем гнать то шлак?! Я разочарована(

Роллы очень вкусные! Всегда там заказывал, один раз мне привезли роллы с их завёрточной бумагой,деньги вернули! В следующий раз привезли перевёрнутые роллы,их переделали и привезли! Но после этих двух случаев перестали осуществлять доставку роллов по выдуманным причинам! По телефону наглая оператор прямым текстом сказала,что посовещавшись с руководством решили больше роллы мне не доставлять и попросила больше им не звонить!!! Роллы реально вкусные! Но вот за свои ошибки они отвечать не согласны и профессионализм их на нуле! Делайте выводы! Обязательно буду обращаться с жалобой в соответствующие инстанции!

Очень люблю ваши роллы, всегда заказываю их на дом. Но в этот раз заказ огорчил, рис не доварен, хрустел на зубах, рыба на Филадельфии на вид сухая и прозрачная, в жаренном раньше было больше начинки, видимо начали экономить, расстроили

Являемся постоянными клиентами на протяжении 2-х лет.Замечательная кухня,наивкуснейшие роллы в Казани....но есть огромный минус-это Ваша администратор(молодая девушка)!грубая , невнимательная и неприветливая!разговаривает с клиентами на отвали..примите меры!неприятно в ее смену заказывать роллы