mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
Клиентская база, компания в Казани, проспект Ямашева, 36, 316, 325, 354 офис, 3 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420044,
Казань,
проспект Ямашева, 36, 316, 325, 354 офис, 3 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
clientbase.ru http://clientbase.ru
Для
своего отдела продаж долго искали сначала бесплатную CRM-систему, а потом уже
и на платные решения начали смотреть, потому что быстро поняли – бесплатного
сыра не бывает. Были приятно удивлены так называемой ""КБ""
www.clientbase.ru/i/ufy/. Все параметры - на высоте, шустрая и что самое
главное - простая, менеджеры быстро приняли ""продукт"" на
вооружение. Уже год юзаем - пока радует!
Зашла прочитать отзывы и сразу поняла, что все куплено. CRMка глючная, "сырая", обновления не помогают, подчас наоборот делают хуже, просто жесть. В общем, лучше купите качественный продукт, чем ЭТО. А, и еще. Честно, нигде не встречал более небрежного обслуживания клиентов и хамского отношения персонала.
Да супер CRM. Настроить можно все что хочешь. Компания молодцы что выпустили такой продукт, пользуемся полгода, пока никаких замечаний нет. Спасибо.
CRM система «Клиентская База» — это простой и удобный инструмент управления работы с клиентами. Понравился мощный и простой конструктор. В нем можно создавать любые настройки самому, без помощи программистов. Так же понравилась цена. В общем - молодцы разработчики, сделали многофункциональный и простой продукт.
В нашей компании пользуются CRM-системой довольно давно, но это были CRM, которыми можно было воспользоваться, только находясь в офисе. Нам была необходима система, которая была бы доступна вне офиса. После сравнения нескольких CRM остановились на Клиентской базе. Первое, что привлекло это стоимость продукта, она оказалась на порядок ниже, чем у других. Так же входе знакомства с программой выяснил, что обладая обычными понятиями, как должна работать CRM, Клиентскую базу можно настроить под себя, не прибегая к помощи специалистов, что кстати, очень не нравилось в предыдущей CRM. Так же понравилась возможность входа через SMS или E-mail.
В целом хорошая система рекомендую. Пользуемся 4 месяца пока нареканий нет.
В наше время сложно строить бизнес без внедрения срм системы. Однажды наш выбор пал на срм систему Клиентская База. Выглядит просто, но по факту, это самая многофункциональная и универсальная срм на Российском рынке. Рекомендую.
Невероятно удобная срм система Клиентская База. Нам понравилось что в тестовом режиме открыты все настройки и и мы смогли использовать все функции. Также для нашего колл центра дополнительно удобно, что можно не делая лишних движений, отправлять письма клиентам. Рекомендую, если Ваша работа связана с отправкой писем и звонками.
Спасибо вам за магазин конфигураций. Именно это новшество на вашем сайте подвигло меня к тому, чтобы наконец-то воспользоваться программой Клиентская База. В двух словах о себе. У меня косметический салон. Посетителей много, поэтому все обо всех не упомнить. Долгое время искала простенькую программку для ведения клиентской базы. Все рассмотренные варианты чем-то не устраивали. Где-то дизайн не нравился, где-то функций не хватало. И только предложенная вами конфигурация «Салон красоты» полностью мне подошла. Еще раз спасибо. и пожалуйста, всегда информируйте меня о ваших акциях!
Скажу сразу: я не директор организации. Я руководитель отдела кадров. Но все равно хочу оставить отзыв о вашей программе, так как столкнулась с ней непосредственно в своей работе. Недавно директор в качестве эксперимента перевел наш отдел на пользование программой Клиентская база в конфигурации «Кадровое агентство». Я, честно говоря, все эти эксперименты раньше вообще не любила. Все-таки ни я, ни сотрудницы моего отдела программистами не являемся. Поэтому подобные новшества, как правило, даются нам с трудом. С программой Клиентская база произошло все в точности, да наоборот. Она оказалась даже проще и удобней, чем то, чем мы пользовались до этого.
Я хочу поблагодарить сотрудников данной компании за легкое обучение, за то что помогли настроить самостоятельно crm под свои рабочие потребности. Оказалось, что программа очень удобная.
Наша компания пользуется программой клиентская база, для учета клиентов более года. Купили лицензию на компьютер, все общие функции изначально нас устраивали, но потом мы поняли, что не мы должны подстраиваться под программу, а она должна соответствовать нашим потребностям. Например, нам нужен был персональный учет вознаграждений менеджеров, ежедневник для монтажников. Сейчас, после всех настроек, нам все в этой программе очень нравится.
Выкупили лицензионную версию программы для работы без интернета, очень довольны. Менеджеры помогли нам с настройками программы и даже такие не опытные пользователи как мы, смогли разобраться :) Бухгалтеру очень удобно отправлять копии документов, автоматически создавая их с подписью и печатью прямо в базе, а не распечатывая и сканируя каждый раз. А для сотрудников очень удобна возможности записи информации о каждом контакте с клиентом, т.к. обо всем, о чем говорили с клиентом и не запомнишь, ну и напоминания перезвонить им очень помогают! Со своей стороны хочу отметить, что мне очень удобно отслеживать продуктивность работы сотрудников, т.к. предусмотрено много отчетов по работе. Ставлю твердую 5 и желаю развития этой компании!
Наталья, компания Атолл центр.
Использую их CRM-систему в своей компании, очень удобная программа для ведения клиентов, всю работу менеджеров по клиенту можно видеть в карточки клиента. Мне как руководителю очень удобно видеть работу менеджеров с помощью отчетов, количество совершенных ими звонков, назначенных и проведенных встреч, количество выставленных счетов. Так же я могу выставлять задания своим менеджерам и не волноваться, что забуду о своих поручениях, программа сама мне напомнит, что мое задание не выполнено, если подходит подходит то число к которому нужно было сделать задание.
Как отмечают наши менеджеры им стало проще вести работу по клиентам, т.к они могут заранее запланировать звонок или встречу с клиентом и программа напомнит им в нужный день, какому клиенту и по какому вопросу нужно позвонить или провести встречу.
Так же один с положительных моментов, который меня сразу привлек при выборе CRM, это то что я смог использовать программу для ознакомления совершенно бесплатно и при этом я имел полный доступ ко всем функциям программы без каких либо ограничений. Единственным ограничением было запрет на добавление более 500 строк в таблицу, но как говориться "Не всё коту масленица" :) Сейчас мы используем платную версию и очень довольны данной CRM.
Ставлю 5! за вашу программу.
Андрей, руководитель отдела по работе с клиентам. г.Москва