mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
Корд оптика, салон оптики в Казани, улица Рихарда Зорге, 75, 1 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420110,
Казань,
улица Рихарда Зорге, 75, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
kord-optika.ru http://kord-optika.ru
Каждый раз, посещая Корд Оптику, у меня встаёт вопрос - для чего нужна ваша дисконтная карта?! Покупаешь ты линзы, жидкость, всё что угодно, скидка не действует, потому что итак "спец цена". В чем спец.цена? Думаете акция или быть может цены ниже чем везде?! О нет. Увы и ах. Хотела сделать заказ на линзы в интернет магазине, естественно там бонусная карта не действует. Написала в чат, уточнила действует ли скидка на контактные линзы по карте в салоне. Ответ-конечно да. В интернет магазине цена за пачку 1300. В итоге прихожу я в салон, мне уже озвучивают цену 1750,и естественно скидки нет. Это же специальная цена!!! Только вот те же самые линзы в другом салоне Оптики стоят 1100. Я была согласна переплатить за оперативность. Но увы и ах, не срослось. Заказала линзы в другой оптике. Раздражает такое отношение.
Пользуемся услугами именно этого отделения не первый год. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Хорошие врачи. Огорчает то, что на прием к врачу нет предварительной записи. Приходится сидеть не один час в очереди.
Как пришла в салон, встретили доброжелательные сотрудницы, что очень понравилось. Но вот огромная очередь к врачу, особенно нагло проходящие без очереди мамаши-просто убила!!следует нанять еще одного врача, думаю.
В салоне работает очень доброжелательная, приветливая сотрудница Луиза, которая зарядила меня своим позитивом на целый день. Как только я вошла, сразу же встретила меня с улыбкой, предложила подобрать оправу и проверить зрение. Однако среди желающих попасть к врачу на диагностику своих диоптрий, я оказалась не одна. Перспектива ожидать потерять минут 40 своего времени на ожидание меня не очень порадовала, и я решила перенести свой визит на следующий раз. Если такой поток клиентов, было бы неплохо добавить еще одного врача. Ведь из-за очереди многие клиенты просто уходят и не возвращаются. Сотрудники во всех салонах Корд доброжелательны и приветливы, ни разу не сталкивалась с хамством и безразличием к клиенту, во всяком случае в последний год. Чувствуется , что руководство трепетно относится к уровню сервиса. Но перебарщивать тоже не стоит. Иногда доброжелательность сотрудников граничит с навязчивостью, сотрудники пытаются продать слишком много товара, и это, наоборот, отталкивает, когда чувствуется "развод на деньги". Все должно быть в меру. Я конечно понимаю, что сотрудники пытаются продать как можно больше товара в результате проводимого с ними инструктажа по продажам. Но еще раз повторюсь, все должно быть в меру!
Покупала линзы, очень торопилась, обслужили быстро, подготовили всё для того, чтоб могла надеть их прямо там. Мелочь, но было приятно. Сотрудницы доброжелательные, милые.
Линзы именно от компании Корд нравятся, сначала была смущена ценой (привычка, что если дешево, то плохие), но ношу вот уже 6ую пару, довольна.
Рекомендую.