Лидер, диспетчерская служба в Казани, Родины, 24 к2 (2 этаж) Казань - отзывы клиентов, работников

Пару раз ездили с семьей но увы все таксисты как всегда хотят по больше заработать, но страдают обычные граждане.

Являлись гостями вашего города и несколько раз пробовали воспользоваться вашим такси, первый раз заказали через приложение, ждем когда назначат машину, 40 минут, час , все еще ждем, 1 час 20 минут пошли домой пешком и отменили заказ, пришли домой через часа полтора, поели, сходили в магазин и легли спать, уже крепко так уснули и тут звонок, "к вам подъехала машина!!!!" Как подъехала???? Ее ведь даже не назначили!!!! Да и прошло с момента заказа уже по меньшей мере 4 часа!!!! Второй неудачный опыт был перед отъездом, позвонили, назвали адрес и девушка со словами "мы вам через 5 минут перезвоним" бросила трубку, ну ок, ждем.... Через 15 минут набрали сами, спрашиваем "ну и что???" Говорят: мы вам позвонили, телефон был выключен и мы отменили заказ!!!!! Что за фигня??? Во первых, телефон лежит рядом, во вторых, если бы даже звонили и был отключен, ну мало ли связь пропадала, нам бы сразу смс прилетела о пропущенном вызове!!! Видимо вообще за идиотов держат!!! Назначили с горем пополам машину через 30 минут, через 1 час 10 минут после первого звонка сидели в такси, и это было воскресенье 11 часов утра, то есть наплыва клиентов нет!! Что же у вас по пятницам твориться????

Ужасно! Мало того что не поздоровались, так и на мое здравствуйте, рявкнула говорите адрес, не поинтересовалась, есть ли карта, назвав сумму кинула трубку

Ужасно! Мало того что не поздоровались, так и на мое здравствуйте, рявкнула говорите адрес, не поинтересовалась, есть ли карта, назвав сумму кинула трубку

Пользуюсь такси Лидер (в прошлом такси Везет) уже лет 5. Из плюсов: всегда заранее знаешь стоимость проезда. Машина подъезжает быстро,почти всегда в наличии, даже в праздники и при пиковой загруженности. Теперь о недостатках: водителей берут всех подряд, поэтому как повезёт) то в накуренную машину сядешь, то откровенно говоря в вонючую всем чем только можно. Некоторые вежливостью не отличаются, а иные при стоимости поездки к примеру 185 рублей или сдачи не имеют или округляют в свою сторону, или, что ещё забавнее, дают сдачу с умным видом(а в машине же темно, если вечером едешь) в итоге смотришь при выходе, а сдача на 10-15 руб меньше))

Такси окончательно протухло... Когда-то купила их карточку, сохранила даже несмотря на то, что несколько лет жила в другом городе. Очень нравилось. Милые водители, вежливые операторы... Думала, что пригодится, когда вернусь домой. Как же... Просто не узнать. Операторы невежливые, таксисты ворчат, брюзжат, портят настроение...А вчера окончательно разочаровалась. Вызывала такси дважды: от дома до дедушки. И обратно. Говорила, что еду с ребенком, указывала возраст малыша. В первый раз приехал какой-то весьма смуглый чужеземец... Без автокресла!!!! Я попыталась выяснить причину такой странности... Мне ответили: "На руках нельзя разве довезти?" Второй таксист вообще ужасный персонаж... Сначала не открывал заблокированные двери, делая вид, что не замечает меня с малышом... Температура - 15... Холодно... Потом всю дорогу (я не преувеличиваю) ворчал о том, что мамашам дома не сидится, что их с детьми неприятно возить, что у него голова от моего ребенка болит. Потом - в районе Булака-потребовал взять ребёнка на руки, чтобы тот не попискивал... Взяла. Не хотелось быть выгнанной посреди дороги... Малышка на руках... "Доеду как-нибудь", - подумала... Ладно... Когда подъехали к дому, этот товарищ выгрузил меня с угла постройки... Именно с угла!!! Узенький ледяной проход и сугробище... Я на одной ноге - с ребенком и сумками- поверх машины передаю малыша встречающей меня маме... Она вообще к двери пройти не может... Спросила, почему напротив подъезда не захотел остановиться... Ведь там нет льда, сугробов и земля без наклона... " Там ничем не лучше! Вызывайте дворника, чтобы сугробы ваши счищал!" Что это такое вообще??????Обозвала его припадочным... Да, не стоило.. Но стало легче... Орал мне вслед, чтобы больше не обращалась в это такси... А то... Что там за "а то..." я слушать не стала...Пусть сам с собой общается...Обращаться действительно больше не буду. Никогда. Худшее такси города. Такого откровенного хамства и пренебрежения я ещё не встречала.

Отвратительное такси! При непредвиденной ситуации операторы сразу ни за что не отвечают! Вызывал такси ночью для знакомого. Знакомый обычно всегда звонил, как добирался до дома. В этот раз не перезвонил. Телефон недоступен. Я позвонил операторам с логичным вопросом - исполнена ли заявка (может в аварию попали или еще что). При этом назвал номер машины, марку, цвет и адреса. На что мне ответили, что у них в базе данных не указывается доехала ли машина или нет, и бросили трубку! Набираю еще раз, повторяю все снова уже другому оператору, ответ тот же. На резонный вопрос об аварии ответили, что они бы узнали. Вопрос - как, если они не знают о водителе ничего (по их словам)???! Все у них отображается (знакомый таксист рассказывал - в их компании работает), да и деньги при сдаче смены они хорошо по заявкам считают. Просто не хотят нести ответственность за своих водителей. В общем, отвратительная компания!!! Случись что, они вообще ничего и никого не знают. Теперь буду пользоваться услугами других компаний. Выводы делайте сами.