mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
М-групп, автоцентр в Казани, Аметьевская магистраль, 9 Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420087,
Республика Татарстан,
Аметьевская магистраль, 9
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 7 ч. 33 минуты
Сайт:
uzdaewoo-kazan.ru http://uzdaewoo-kazan.ru
Ехать к ним в сервис можно только на машине, которая уже изрядно потрепана и ей уже ничего не грозит... На машине на гарантии ездить нельзя, это просто ужас...
Приехал на ТО-3 - завлекла цена. Пока выполняли работы смотрел как их ремонтируют...
Отношения к работе на уровне отъ...ись, всё лениво и через задницу.... Часть регламентных работ не выполняют, причем отношение к тебе такое, что ты им еще что то должен... то, что есть такие вещи как динамометрический ключ для затяжки, или свечной ключ - для них секрет. Меняешь тормозную жидкость - зачем всю систему менять, давай только в бачке заменим и хватит, к тому же и прокачивать не станем... поменянные расходники не отдадим, на просьбы не реагируем, грязными руками залезть в салон - ничего страшного не случится. машину по сервису придется гонять самому...
Короче, тому кто не таксист, или тому чьей машине еще нет 5-6 лет, лучше в этот сервис не ехать- уважайте свою машину, не ведитесь на цену...
Регулярно ремонтирую и обслуживаю здесь свою уже не новую "Нексию". Автозапчасти стараюсь привозить свои, все таки на запчасти есть некоторая наценка. Масло рекомендую брать у них (Shell), прямые поставки от производителя, соответственно и цены на хорошем уровне. Качество работ неплохое, ребята узбеки хорошо разбираются в Дэу, уверенно проводят ремонтные работы, быстро меняют расходники, цены на услуги мне очень нравятся. Толковые администраторы (старшие механики?), понимают с первого раза, что надо делать, помнят постоянных клиентов. Ребята-слесари не особо разговорчивые, но по русски тоже понимают, вежливые, после работ в машине всегда чисто. Такое впечатление, что в базе отмечены постоянные клиенты, поэтому ожидаемая цена всегда выше (для меня) реальной цены.
Цены на техническое обслуживание гарантийных машин тоже невысокие. Пару раз видел как заезжали новые матизы и джентры по гарантии, сотрудники терпеливо выслушивают о неполадках в новых машинах, не спорят и не ругаются, видимо потом все устраняется.
Отношение 5/Чистота 4/Качество работ 5/Цены 4
bolvans4ik приедет сюда еще не раз.
Перестал работать спидометр на Дэу Матиз, знакомые сказали, что вероятнее всего порвался тросик(работа+тросик=900р). Приехав на данный автосервис, после двух часового ожидания, мне сообщили, что тросик целый, а проблема в панели приборов (работа+ панель= 5000р). Заехала в другой автосервис, и выясняется, что все таки порван тросик!! В течении 10 минут мне его заменили. РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ! Люди, не ведитесь на этих узбеков!! Качество обслуживания никакого!
Добрый день.
Хочу поделится впечатлениями о покупке нексии (___ЛЮКС___) в автосалоне Uz-Daewoo по адресу г. Казань Горьковское ш., 47. Автомобиль я приобрел 10.10.13. документы оформили быстро, сигнализацию установили тоже в разумное время. Показали автомобиль для выявления дефектов, на первый взгляд все хорошо, единственное ручка была поцарапанная на водительской двери, на что сотрудник автосалона убедительным голосом сказал, что сейчас незамедлительно поменяем. Пока ждал установку сигнализации немного утомился, да и уже стало сумеречно. Когда выгнали автомобиль сел и уехал. На утро оказалось, что ручку менять и не думали. У автосалона престижный вид, красивое помещение, вежливые сотрудники, как то привык в таких заведениях не перепроверять, т.к. сотрудники автосалона должны сами понимать, что продают новые автомобили и из за одной не поменянной ручки не стоит терять клиентов.
Но оказалось, что это еще не все...
Оказывается РЕПУТАЦИЯ АВТОСАЛОНА Uz-Daewoo стоит для них не на первом месте. При первой поездке на автомобиле я заметил, что автомобиль немного тресет, решил проверить и выехал на трассу, где мой автомобиль на скорости вибрировал как стиральная машина в советские времена. Так как у меня это не первое авто, я догадался, что что то не так с резиной. Заехал в шиномонтаж, где мне сказали, что диск у переднего колеса квадратный. Я им сказал, чтоб временно поставили с запаски которую мне дали в салоне. Удивлений стало еще больше когда выяснилось, что на резине стоит грибок т.е. ее уже использовали и заклеивали. Мне интересно сколько сотрудники заработали поменяв новую резину на б/у. Думаю у них плохо организован отбор сотрудников при принятии на работу, т.к. первоочередно стоит цель набить карман, а не развивать бизнес путем доверия клиентов. Да ладно это рядовые сотрудники и им глобально мыслить не дано, а куда смотрит руководство которое заинтересованно в поднятие уровня продаж. Я сам руководитель фирмы и знаю точно, что нельзя б/у покрышку ставить на одни весы с репутацией.
Меня зовут Андрей Александрович вот мой номер телефона 89297221100 для руководства Uz-Daewoo, если вы читаете мой отзыв о вашем бизнесе то убедительная просьба решить этот вопрос и найти виновных.
Я обязательно, через некоторое время оставлю еще один на тему как отреагировали на мою ситуацию.
Удачных покупок в Uz-Daewoo.
После покупки жене Матиза, поначалу ездили в этот центр на ТО. В первый раз понравилось, несмотря на то, что пришлось отстоять довольно большую "живую" очередь. Решили поставить у них сигналку. После установки выяснилось, что часть элементов они просто не поставили (датчики температуры, кричалку), на следующий день поехали к ним, заставили доустановить (они пытались еще и денег за это взять). Также меняли у них лобовое стекло. Поставили некачественное, стекло с сильными искажениями, да еще из-за плохой грунтовки оно стало отклеиваться через год.
Персонал - одни узбеки. А менталитет у них специфический. Извинений от них не дождешься, а женщинам лучше в этот сервис вообще не ездить - надуют по полной.
В общем не ездим мы в этот сервис больше. Лучше переплатить немного, но получить качественное обслуживание и не переделывать потом за ними.
Обслуживал здесь две машины. В течении трех лет «Нексию» и три года «Матиз». Лучшего сервиса в Казани по обслуживанию «Дэу» я не знаю, хотя живу на другом конце города, предпочитаю ездить сюда. Персонал полностью состоит из узбеков, начиная с дворника заканчивая директором. Народ учтивый, хотя не все работяги говорят на русском. На въезде всегда живая очередь из машин, место пользуется спросом. Стоимость ТО ниже чем у конкурентов «КАН-авто», «Акос». Если же ваше авто не на гарантии, то стоимость отдельных операций вызывает улыбку (замена масла в двигателе – 150 руб., замена масла в КПП – 200 руб., замена тормозных колодок – 200 руб., замена охлаждающей жидкости – 400 руб. и.т.д.) также можно приехать со своими материалами и запчастями. Есть возможность приобрести все на месте, но только оригинальные комплектующие, а они довольно дороги. Сервисная зона состоит из восьми постов с пневмо - подъемниками. Большой плюс, что вы присутствуете в ремзоне, все работы выполняют на глазах, работают быстро, оно и понятно т.к. кроме ремонта «Матизов» и «Нексий» там ничего не делают. Для интереса заезжал в тех.центр «Гвардейский» что напротив, там и цены выше (к примеру замена охлаждающей жидкости – 1000 руб.) и работы ведут только по записи. В сухом остатке, рекомендую тем, кто ищет недорогой и качественный сервис «Дэу».