Магазин крепежных изделий в Казани, улица Шевченко, 114Б, 2 этаж Республика Татарстан Альметьевск - отзывы клиентов, работников

Цены чуть выше среднерыночных. Ассортимент хороший. Обслуживание НОЛЬ!!! Вечно все заняты (только не обслуживанием, а своими делами).

Ценик в данном магазине оставляет желать лучшего,как и обслуживание.nЗвонил несколько раз и во всех случаях мне в очень не довольной форме отвечали, и грубили,но это видимо норма для этого магазина. Пришлось ехать т.к мне так и не ответили есть ли коронка в наличие.nБольше всего удивил тот факт что продавец ходил то ли пьяный то ли с похмелья,аромат стоял на весь магазин. Если хотите хорошего обслуживания ,то вам не в этот магазин.

Обслуживание в данном магазине ОТСУТСТВУЕТ. Мне изредка приходится покупать в данном магазине, но после каждого посещения, у меня пропадает желание туда возвращаться. Сегодня нужно было купить шнур полиамидный. Я спросил у ближайшего продавца, какое сечение у него и сколько он стоит? Она мне ответила, что только что мимо проходил продавец, у него и надо было спрашивать, и послала меня искать за ним. Мне попался другой продавец (может и тот что проходил мимо). Я попросил у него подсказать мне. Он не скрывал свое недовольство, о чем четко говорило его выражение лица. После того, как он мне сообщил сечение данного шнура, я естественно спросил, сколько он стоит. На что продавец сказал мне, чтобы я на стене посмотрел, там написано. На стене были наклеены ценники (около 30 шт. с одной стороны и около 20 с другой), при этом названия все сокращенные и для нереально оказалось найти нужный ценник. Неужели продавец, после вопроса о цене не должен сообщить ее? Я не стал больше тратить свои нервы, покинув магазин. Рядом находится "Колорит", вот там и купил, причем разница в обслуживании "небо и земля". В мой предпоследний визит в "мастер крепежа" мне посчастливилось стать свидетелем разговора двух продавцов, которые орали друг на друга матом на весь магазин. Их ничуть не смущало, что в магазине много клиентов. Я так понимаю, что здесь это нормально. Если продавцы не заинтересованы в продажах и в качестве обслуживания клиентов, то зачем они там нужны? Вы, как магазин" теряете свое лицо. Лично я больше в Ваш магазин ни ногой и другим не советую!!! Не тратьте свои нервы и время. Сейчас много магазинов с достойным обслуживанием.

И снова Здравствуйте! И снова, я пишу о сервисе, который к сожалению хромает((. Зашел в Ваш магазин, чтобы купить несчастный скотч, кстати он не дешевый у Вас,ну да ладно не суть. Зайдя, вижу полно народа,продавцы все заняты, а скотч лежит рядом с кассиром, я это знал, заранее приметил уже. Подхожу к кассе. И сразу извиняюсь перед кассиром, что нарушил Ваш покой), так как в Вашем магазине видимо нормальным считается спать на столе в рабочее время, тем более когда в магазине много людей!!!! Прошу продать мне скотч, чем естевственно вызываю негодование и недовольство кассира, что кассир всем видом и вздохами мне показывает, и поясняет , что в следующий раз обращайтесь сначала к продавцам, ну и я думаю не сложно догадаться какую при этом интонацию она использует)). Да я понимаю, здесь своя система работы с покупателем, но ведь клиент всегда прав! это раз, а два - разве Вы сломаетесь товарищ кассир!? Клиент несет Вам деньги, а Вы вздыхаете.