Маяк, гостиница в Казани, Свияжские Холмы, 8 Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Пример того как можно испортить хорошую идею и благие намерения. Прекрасные, почти швейцарские пейзажи...nУжасная грязь, везде паутина, мансардные окна либо не открываются, либо наоборот( залило номер в ливень после вызова монтера!). На постояльцев вешают не существующие пропажи белья и бой посуды( обязательно проверяйте наличие и количество всего в присутствии дежурного), снимают оплату в Х-кратном размере. Администратора для предъявления претензий так и не дождались. Персонал бродит по отелю , пардон как " ишаки отвязанные", чатятся по телефону, забывают закрывать двери номера после уборки, совершенно не обученные. Я не гурман, но кухня тоже оставляет желать лучшего, как в пионерском лагере, главное -питательною. В довершение всего с ресепшена пропал телефон, случайно оставленный во время разбирательства, тут же был отключен, видимо месть за запись в книгу жалоб (пусть руки отсохнут!), посему фото выложить не могу :(.