Межрегиональный клинико-диагностический центр в Казани, улица Карбышева, 12а блок И Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Буду каждые пару месяцев вам ставить кол за потраченное мной время и отсутствие у Вас полноценного ИТ-отдела

Не организованная система зданий в которых даже сам персонал не знает куда нужно пройти чтобы найти IT отдел. Вопрос с доменом МКДЦ.РФ по прежнему доказывает низкий уровень квалифицированности в информационных технологиях. Одним словом не МКДЦ, а АйСиДиСи...

Сама клиника отличная. Но вот IT-отдел во главе молодого парня, который пока что ещё не научился разговаривать с людьми - удручает и заставляет задуматься насчёт "высокотехнологичности" заведения.

Была свидетелем следующей ситуации. Мой муж проходит обследование в МКДЦ по направлению из поликлиники - бесплатно, соответственно. За день до приёма ему позвонили из call-центра и попросили перенести приём на другой день (при условии, что мы итак долго ждали очередь), муж не согласился, поскольку затягивать не хочет. Сотрудник call-центра предложила мужу придти в этот же день, но пораньше, не в 18.40, а в 18:00, на что был получен положительный ответ. В назначенный день, муж подошёл в регистратуру к 17:50, его попросили подождать. Ждали вызова к врачу до 18:15, после чего снова подошли к стойке регистратуры, чтобы узнать, когда же нас позовут, поскольку просили подойти пораньше, на что мы получили ответ: "Не знаю, я вам не звонила, у вас запись на 18:40(!)!" В итоге мы ждали и потеряли целый час! На приёме тоже сложилась достаточно интересная ситуация, кардиолог сказала, что если данный диагноз не мешает жить, то можно не лечить. Интересно, многие ли из нас идут в специализированную клинику, ждут очередь несколько месяцев, проходят обследование, если им ничего не мешает жить?! При том, что подобное обследование делали 2 года назад, и в динамике за эти 2 года наблюдаются ухудшения! Все эти результаты были у врача перед глазами. Теперь назревает вопрос: в мкдц не хотят бесплатно лечить или там ко всем подобное отношение?! Не стала бы писать отзыв, но это не первый неприятный случай, который произошёл с нами в МКДЦ. Хочется надеяться, что качество обслуживания и медицинской помощи станет выше в действительности, а не только в отчетах перед вышестоящими лицами.

Оперировалась в 2007 году. Вот уже 10 лет живу и радуюсь жизни! Сердечно благодарю профессора Роина Кондратьевича Джорджикия.

Бардачный мед.центр где сделана ставка в обслуживании на привелегии молодым девушкам.Очереди толкучка . Привелегии пациентам с деньгами и девушкам (известно для чего..). Врач Пашаев на приеме выбирает лично кому давать направление на операцию или кого посылать в РКБ. Дискрименация пациентов по территориальному признаку - (Кроме хорошеньких девушек) есть Казанская "прописка" - принимают на операцию, нет - "отписывают" в РКБ. Или ждут денег "на лапу" .Отбор ведут по любым привелегиям.

Мое мнение, в этой больнице только издеваются над людьми. Лучшие оборудование, а худшие доктора.

Ужас. , надо было заказать документы для налоговой, сказали нужны чеки !,снова чеки ,зачем,? Они могут потеряться,выгореть. Персонал хамит и лишь бы уйти быстрее с работы.Если вся информация есть в базе на пк ,видимо не обучали работе на пк и лень посмотреть.также часы работы никуда не годится в будни до 16. Вы головой думаете вообще нет ? Видимо нет ,жаль клиника норм ,а персонал не очень . Сказали ждать 3 дня письмо! с нужными мне данными! На мой адрес -сказали что пришлют по почте ,кошмар! Занавес

В 2016 г. были в МКДЦ. Здание большое и чистое. Новое оборудование. По результатам обследования, отцу (65 лет) рекомендовали срочно сделать операцию по удалению тромб.Проблемы начались, когда отец 2 недели лежал в реанимации. Сотрудники данного отделения не давали информацию о его состоянии. Только после разговора с зав.отделением реанимации узнали, что вместо положенной одной операции за сутки ему сделали 3 операции под общим наркозом. После этого быль инсульт и микро инсульт. Он никого не узнавал и не мог двигаться. Когда перевели в палату, началась борьба с мед. сестрами. Они всё время были недовольны, отказывали в санации легких (после операции была поставлена трахеостома и часто приходилось санировать), сами проводили санацию и это было наше первое знакомство с аппаратом для санирования. У отца началась пневмония, возили на биопсию. Он лежал в коридоре на каталке с температурой 39-40, санитарка привезла его на биопсию и сообщила нам "Оставьте его здесь, врач будет через 30 мин". Тяжелый больной с температурой, трахеостомой и после ишемического инсульта должен был полежать в коридоре, где сквозило и было очень прохладно даже здоровому человеку. После слез и скандала с мед.сестрой, в течение 5 мин нашли врача и провели обследование. Таким образом из одного конца здания в другой тяжелого больного возили 3 раза на биопсию. Видимо врач, проводивший данное обследование считал его трупом и не очень заботился о состоянии больного: жестко и больно взял анализ. После этого отцу было плохо, задыхался. Теперь у него проблема с легкими - не может откашляться, задыхается и мучается во время кашля, у него внутри все повредили. Таким образом, его выписывали из МКДЦ с трахеостомой, с зондом для питания и пневмонией в состоянии живого трупа, человека, который пришел на своих ногах и в своем уме. Теперь отец инвалид 1 группы, никого не узнает и не двигается. "Не навреди!" - разве не это девиз врачей?

Уф, улям эта бесплатная медицина )) Направил терапевт к кардиологу. На запись в 11-30 пришла в 10-30, а попала в 12-30 ))) Спасибо знающим, что рекомендовали придти чуть раньше назначенного времени )) на УЗИ кардиолог направила, записали через полтора месяца на май ))) но зато кардиолог очень хорошая, грамотная, всё разъяснила-объяснила. Чудо девушка просто.

Бессовестная организация жулик на жулики и одно хамило хотите узнать попробуйте дозвониться по телефонам МКДЦ в частности по номеру 291 10 25.

Я тоже считаю, что как театр начинается c вешалки, так и любая больница - с приемного покоя! Тем более, что больница считается республиканскойи наездиться туда с районов не каждый больной сможет, а дозвониться невозможно! На протяжении 2 часов звонили - дозвониться смогли только в отделение платных услуг, видно только за деньги есть возможность попасть на прием, а по направлению из области чтобы получить ответ на свои вопросы НЕРЕАЛЬНО! Да и нервы уже под конец сдают даже у здорового человека, не то, что у больного! Терпения вам больные и здоровья, чтобы пореже сталкиваться с таким равнодушием и непрофессионализмом.

Неимоверно дорого! Прием кардиолога 2000₽ и это за 30 мин. Где такое видано? Прием явно не стоит этих денег, врач на приеме ничего особенного не делает, расспрашивает, собирает анамнез, ну посчитает пульс, измерит давление. За такой прием дорого отдать даже рублей 500-700, вот 300-400 - не более! Не понятен мне этот факт, из каких соображений устанавливалась такая сумма за 30 мин. приема. Записывала сюда свою свекровь. Если придешь повторно в течении 2-х недель, то прием будет стоить 1700₽ по-моему. Но конечно же всегда не успеваешь сдать все анализы, назначенные врачом и идешь опять на прием за 2000₽. Да и сама врач не назначает прием в течении 2-х недель)) кто бы сомневался... Диагностика очень дорогая! Даже в голове не укладывается, что может так стоить. Томография порядка 10 тыс., ЭКГ с нагрузкой 3 тыс., Узи сердца к примеру 1500, холтер ЭКГ 1200. А назначают как правило всё сразу. Сумма вылезает... Цены в других клиниках тоже дорогие, но всё равно не настолько. Пришли туда, просто уж наслышаны профессионализмом кардиологов, нежели в других местах! Но цены ошеломляющие. Я считаю, что платные клиники должен взять под контроль какой-то контролирующий орган здравоохранения. Что хотят, то и делают, ценообразование вымышленное! Спекуляция сплошная! А ведь МКДЦ это обычный лечебный центр с наличием платных услуг. После нового года все цены подорожали даже в клиниках)) смешно! Как прием доктора может зависеть от курса доллара? Пардон за возмущения, но это реально меня возмущает.

Были сегодня на УЗИ вен, после которого нас СРОЧНО (???) отправили на консультацию сосудистому хирургу. Мама – перенесла обширный ишемический инсульт, левая сторона парализована, передвигаться может только в инвалидной коляске, долго сидеть не может. Сначала мы с ней спустились с 3 этажа на первый, чтобы зарегистрироваться и заплатить за консультацию, затем мы поднялись на 2 этаж, прошли по катакомбам к другому лифту, поднялись на 7 этаж. И опа... врача нет. Врач, который занимается платными услугами, для которого отведено специально время для этого, ушел по делам... Помимо нас в очереди сидели еще 3 человека, двое из которых приехали из района. Я отпросилась на 2 часа с работы. И вот мы все вместе ждем врача, за консультацию которому мы заплатитили по 1000 руб.!!!! Мама начала нервничать, сидеть ей стало тяжело (лежачая больная!), ей стало душно, просить валидол. Про то, что в отделении клиники не оказалось валидола это отдельная история. Я стала возмущаться долгим отсутствием врача. Медсестры видимо позвонили ему. После чего он сызволил наконец появится. Вы думаете это конец! Ничего подобного! Со словами: «Кому здесь плохо?», отказался нас принимать и отправил нас… на ЭКГ. Это вообще нормально! Это тоже самое, что с насморком придти в хлебный магазин, а там вместо хлеба отправят вас в аптеку за назолом. В итоге нам пришлось с 7 этажа спустится на 2 этаж, по коридорам пройти к другому лифту, чтобы спуститься на первый этаж, чтобы нас направили на ЭКГ, снова подняться на 2 этаж, сделать ЭКГ, потом подняться на 7 этаж к сосудистому хирургу на прием. Пожаловалась начальнику отделения платных услуг на неправомерные действия врача, но наши врачи – люди ВЫСШЕЙ КАСТЫ! Они у нас не подсудны, творят, что хотят! К обслуживающему персоналу вопросов нет, очень вежливые и обходительные, но отношение врачей к пациентам отвратительное.

Целых 2 часа звонил, так и не записался на прием к неврологу! Мне сказали на 11 ноября! Платные услуги берут телефон, а бесплатные по направлению нет. Это что стиль работы??? По конституции медицина бесплатная! Как сказал Путин В. В., а на деле не так! Мой тел.: 8 917 231 51 31.