Минимум, служба заказа легкового транспорта в Казани - отзывы клиентов, работников

Всегда пользовалась этим такси, устраивала цена.Были минусы-полный багажник, долго ждать,не знают адреса.Но сейчас вообще невозможно-сколько раз вызывала(в разные дни)всегда машина не назначена! Лучше переплочу,но доеду вовремя на другом такси Не советую!

Категорически не рекомендуем пользоваться услугами данной службы такси!!! Вчера, прождав такси 20 минут столкнулись с грубым "до свидания " от водителя белой 14-й лады. Гос номер 865. После звонка оператору и просьбы связать нас с администрацией, нам сообщили, что за своих водителей они ответственности не несут. Лучше заплатить на 50 рублей больше, и воспользоваться услугами нормального такси, чем связываться с такими хамами.

Ни разу не смог воспользоваться данным такси. После долгого ожидания нет звонка, либо смс, что машин не найдено. После самостоятельного звонка выясняется, что свободных машин нет. А уведомить об этом никак нельзя? Зачем просто говорить, что заказ принят и держать клиента в неведении? Категорически не рекомендую, неудовлетворительный сервис, как и само приложение.

В целях эксперимента заказывал это такси 10 раз. Вот отчет. 1. Грубые операторы. Ни вежливости, ни элементарного "пожалуйста". 2. Прокуренные машины. Все!!! 3. Попался один таксист без прав. 4. Два таксиста не знали дороги, так как не было навигатора. 5. Сдачи с тысячной купюры нет ни у кого. 6. 9 из 10 водителей лезут с разговорами и расспросами, которые клиенту не нужны. Настоятельно Не рекомендую!

часто попадаются малоадекватные водители, минимально вежливые операторы, отсутствует служба контроля качества, если вас что-то не устроило, то перевозчика это не интересует

Цены самые низкие, водители всегда попадались адекватные. Но операторы!! Я бы для них провела серьезное обучение по сервису. Это ужас. Девушки бросают трубку на полуслове, не дают договорить. Их волнует только пункт А и Б. Про багаж, ребенка и сколько нужно машин никто не спрашивает. А когда пытаешься вставить свой комментарий просто бросают трубку. И если в одной ситуации это нужно мне и приходится перезванивать, то кресло для ребенка нужно в первую очередь Вам, чтобы не было штрафа. Кстати, что и получилось в последнюю поездку, когда водителя оштрафовали по сути потому, что оператор как обычно не дал договорить, что будет ребенок. Вторая проблема - смс. Смс о назначении приходят через раз, порой уже сам водитель звонит, что подъехал, а я еще не в курсе, что мне назначили машину. И третья проблема - это Ваше шикарное извещение, что в моем районе машин нет и заказ снят. Как можно без моего согласия снимать заказ? А если я готова ждать? Второй вопрос, почему в Вахитовском районе нет машин?? 3 из 3х заказов машин не было. Вы с этим районом не работаете?? Советую начать работать и держать там пару машин на всякий случай;)

Плюс-низкая цена. На этом плюсы закончились, никого не волнует есть у тебя размен, или нет. В лучшем случае остановят около магазина или заправки и идешь разменивать. Но водители попадаются разные, бывают и вежливые.

Как-то мне порекомендовали эту службу такси как самую дешевую. Качество обслуживания оказалось соответствующим. Решила заказать машину от станции метро до пункта назначения. Ожидая поезд, набрала номер. Попросила подать машину через 15 минут к м. Площадь Тукая. На это оператор, пару секунд потупив, ответила, что у них такой возможности нет и машины подаются сразу. Спустя минуту мне пришло сообщение, что на мой заказ назначена машина, телефон водителя такой-то. Звоню, объясняю ситуацию. Дяденька оказался хорошим и понимающим, предложил отменить заказ и вызвать такси заново, так как уже был на месте и мне пришлось бы платить за время ожидания. Так и сделала, когда уже выходила из метро. Ждала от силы три минуты около "Кольца". Машина подъехала и остановилась прямо в огромной луже! Я посмотрела беспомощным взглядом на водителя... Отъехал, села. Водитель спрашивает: - Вам куда? - *назвала адрес* - А это где? - Это такое-то кафе. - А, понял. А в какую сторону ехать? Навигатора в машине не было. Парень всё-таки сообразил и доехали мы вовремя, но осадок остался. Решила воспользоваться как-то во второй раз. Оператор снова долго тупила, разговаривала практически хамски, навигатора снова не было, водитель снова долго соображал. Да, дешево, но не настолько, чтобы можно было жертвовать драгоценным временем и нервами.

было время и я пользовался их услугами! приезжали быстро везли дешево...... но прошли те времена! на квартале это такси надо ждать 15-30 минут, что является недопустимым!!! сами понимаете такси это услуга быстрого и комфортного передвижения, а не ожидания отказа в понедельник с утра, видимо все водители в воскресенье отрываюся и с утра в пн нет никого

Сегодня, 2 января, позвонила для заказа такси в 07:25. Девушка была совсем не приветливой. "ожидайте" - сказала она в конце. Спустя 10 минут тишины, решила позвонить и уточнить сколько мне еще ожидать. Автоответчик сообщил мне, что машина так и не назначена. Времени ждать не было. И я позвонила в такси "Татарстан", через четыре минуты машина стояла возле подъезда. А вот такси мини ни машины, ни звонка не было. Ждала бы это такси на улице в 20-примерзла к чему нибудь точно. Переплатила 25 рублей. И ни грамма не жалею. Данным такси больше пользоваться не буду и вам не советую.

Минусы: -Очень наглые водители, и хамоватые операторы. -В 4 из 10 случаев, машины так и не дождетесь. -А если и дождетесь то, в большинстве случаев, ждать придется долго. Плюсы: +Не высокие цены. +Водители не устраивают экскурсий по городу, как в такси Татарстан, а везут более коротким путем.

Обсчитавают паразиты в наглую. Очень наглые и отчанные водители. Вроде как дешево, но за это дешево переплачиваешь даже не дважды, а трижды.

Заказала такси. Через 10-15 минут пришло смс, что ведётся поиск машины. Ещё через 15 минут я позвонила им, и мне сказали, что мой заказ даже не назначали никому и не собирались, на вопрос почему тогда меня не уведомили, начали наезжать. В итоге, потеряла больше 30 просто так.