Mobi-i, сервисный центр в Казани, улица Юлиуса Фучика, 90, цокольный этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Продолжение истории с телефоном SAMSUNG Galaxy Note 5, который повредили во время ремонта в сервисной мастерской Mbi-i. Наконец руководитель вышел на связь, и выкладываю ответа на вопрос, на каком основание они снимают с себя ответственность за порчу телефона во время ремонта :"По поводу этого, данного ремонта не существует, идет ремонт неремонтопригодной сломанной запчасти. Получилось отремонтировать- повезло, не получилось-не повезло, никаких гарантий нет. По сути нет ремонта замены стекла, есть замена модуля, а цену вы уже знаете"nВОТ ТАК!!! ВООБЩЕМ ШАРАГИНА КОНТОРА!!!!!

Прошло больше месяца как в сервисной мастерской повредили модуль на телефоне Galaxy note 5. Сотрудники на связь не выходят, видимо номер поставили в черный список. Когда звоню с другого номера и они узнают меня, бросают трубку и больше не берут телефон с данного номера. nЕсли вы не хотите попасть в такую же ситуацию из-за недобросовестного отношения, то не в коем случае не обращайтесь в данную сервисную мастерскую.nЕсли ваш телефон был принят без оформления заказ - наряда, и он будет поврежден, то сотрудники могут вообще сказать, что такого телефона вообще у них нет. Со мной было так, после того как сказал, что напишу заявление в полицию, то разговор пошел по другому. Общался с Романом, а владелец Эдуард, вообще начал хамить, спасибо хоть вообще не послал на 3 буквы.nВам решать общаться в Mobi-i или нет

Телефон samsung a320f. Сломался лоток для сим-карты и его кусочек застрял в разъеме. Отдал сюда на ремонт. Итого: ремонтировали несколько дней. В процессе ремонта раза 3-4 разбирали телефон, из-за чего герметичность конструкции была полностью нарушена, плюс остались внешние следы вскрытия. Повредили каким-то образом камеру (появилась дымка при съёмке). Косяк свой признали только после того, как я им провёл демонстрацию съёмки на аналогичном аппарате и наконец заменили модуль камеры. Обращаться сюда не рекомендую, делают тяп-ляп. nP.S. Вангую ваш ответ в стиле: "такого телефона не было, предоставьте номер договора". Договор не сохранился. Дело было около 2 месяцев назад, ищите по данным, которые я вам указал выше.

Во время замены стекла повредили модуль. При разговоре с сотрудниками, они сказали, что ответственность снимают с себя. Восстановить телефон Отказались даже 50/50. Готовлю притензию в ззпп, роспотребнадзор и прокуратуру. Дальше в суд. Судебная практика такая есть и суд на стороне потребителей. А там уже сумма издержек, ремонта и тд больше чем стоит сам модуль. Подумайте прежде отдавать им ремонт. Сотрудники грубые как и сам руководитель Эдуард

Ужаснейший сервис, повредили модуль. Отказались восстановить его. Сотрудники грубые. Готовлю притензию в ззпп, роспотребнадзор и прокуратуру. Если это на них не повлияет, то уже в суд

Недобросовестный сервисный центр.nnОтдал свой айфон на замену дисплея. В прайсе две услуги: "Замена на оригинальный дисплей" и "Замена на не оригинальный дисплей". Это, конечно, понятно, что оригинальные дисплеи только с донаров и просто в продаже нет оригинальных. Но то, что они мне поставили под видом оригинального дисплея ХУЖЕ даже стремной китайской подделки. В связи с этим сложилось худшее впечатление от данного сервиса и больше обращаться к ним не буду ни в коем случае. Если уж есть у вас две позиции оригинал/не оригинал - то соответствуйте! Закупите хотя бы дисплеи по лучше качеством! Обратился бы в течении 14-ти дней обязательно, но не было меня в городе месяц и даже по гарантии не успел бы обратится и оспорить данный момент. Не советую ремонтировать здесь свои дорогостоящие устройства. Даже не сомневаюсь, что они продают одни и те же дисплеи, но по двум разным ценам, выдавая их как оригинальные/ не оригинальные.