mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
MY LAUNDRY, сеть прачечных в Казани, улица Гагарина, 91, цокольный этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420039,
Казань,
улица Гагарина, 91, цокольный этаж
Важно:
Стирка белья за 1 час.Комплексная стирка с сушкой от 270 руб.Стирка пуховиков от 750 руб.Стирка пледов, одеял от 500 руб.Стирка крупногабаритных вещей до 18 кг.Стирка спецодежды.Стирка ковров.Заключаем договоры с организациями (1 день).Большой выбор стиральных порошков, пятновыводителей, кондиционеров.
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Сайт:
stiraem.pro?utm_source=&utm_medium=map http://stiraem.pro?utm_source=&utm_medium=map
22.11.18 сдал в чистку/стирку ковер. Заплатил 1020 руб. Через неделю, как обещали, позвонила приёмщица и сообщила, что можно забрать ковер. Дома развернул и стало ясно, что его не то что не стирали, но даже не разворачивали! Возмущению не было предела! Ребенок каждый день спрашивал, когда же будет его любимый ковер и на тебе! Пришлось нести обратно с претензиями, обещали постирать и доставить в субботу т.е. 1.12.18… Но снова нет. Оказывается придется ждать ещё неделю. Разговаривал с менеджером по роботе с клиентами А. Настаивал на компенсации за доставленные неудобства и потраченные нервы, но кроме обещания сообщить начальству ничего не услышал. Раннее пользовался услугами данной организации, нареканий не было. Тем более обидно, что попал в такую ситуацию. Надеюсь руководству компании не всё равно, на отзывы клиентов и с их стороны будет реакция.
При стирке пуховика испортили молнию, т.к. при стирке не застегнули ее. Ни ответа на претензию , ни возмещение ущерба （пришлось купить молнию и заменить в ателье, чть обошлось в 2000）не получила. И что бы получить книгу жалоб и предложений , пришлось звонить администратору т.е только с боем можно получить книгу жалоб и предложений . Ни чека ни кассового аппарата..
Всегда свежие и чистые вещи забираю отсюда, но только не стирайтесь МИФом, у меня так цветные вещи потеряли цвет
На звонки не отвечают, в подъезд зайти не возможно.если даже невозможно войти и дозвониться , то они вообще работают ?
Я уже несколько раз приходила в прачечную. Ни разу не то чтобы на хамство, но и просто на невнимание не нарывалась. Мне уделяли столько времени, сколько мне надо было и всегда отвечали на самые дурацкие вопросы.
Конечно, на другой конец Казани я бы не поехала, но когда такое удобство под боком грех не воспользоваться.