MYBOX, ресторан японской и азиатской кухни в Казани, проспект Ибрагимова, 56, 3 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Доброе утро, вчера заказала сет и суп, выяснилось, что меню паназиатской кухни не доставляют по нашему адресу. Оставила заказ на сет. Время доставки 2 часа, далее позвонил менеджер, продлил время ожидания на 20-25 минут. Заказ привезли через 2ч 40 минут. Звонила 3 раза, чтобы оставить обратную связь, менеджер так и не перезвонил. Роллы вместо горячих, были остывшие. Также на мобильной версии сайта не работает обратная связь. Разочарована данным сервисом.Менеджер так и не перезвонил

Добрый вечер. Нравится ваша продукция, но из 5 раз, что заказывали у вас, 3 раза переносили время доставки. Почему не говорят заранее, что время ожидания будет увеличено на 20-25 минут, мы бы не заказывали. Также по нашему адресу на доставляют паназиатское меню. Если увеличивается время доставки хотя бы как-то компенсируйте это.

Была постоянным клиентом на протяжении года , и качество еды, и скорость доставки всегда устраивало. Вчера сделала очередной заказ через деливери. Морепродукты в супе были резиновые , наверное потому что старые , роллы с лососем пахли кислятиной. Я сообщила о данной проблеме администрации, и вместо того, чтобы хотя бы извиниться (не говоря уже о компенсации испорченного ужина), меня заблокировали, чем я была очень неприятно удивлена . Придётся довести данный инцидент до сведения Роспотребнадзора, раз уж администрация ресторана не захотела решать проблему напрямую с клиентом, пусть проверят свежесть ваших продуктов ☺️

Заказали через официальный сайт с коллегами несколько наборов + отдельно разные виды роллов. Уточнили по количеству приборов. Ждали смс. В итоге смс не пришла, решили позвонить сами. Наш заказ подтвердили, сказали ожидать. Доставка была стандартная, курьер позвонил, предупредил что опоздает минут на 10-15. Ну окей, в шутку сказали, чтобы готовил подарок :) Он видимо летел по встречке, потому что приехал вовремя. Разобрав пакет с заказом на порции крайне удивились вот чему: - заказывали две порции "Филадельфия Классик" для двух разных людей. Эти порции положили вместе в один "бокс". Не очень удобно! Да и для чего тогда они называются "порция", если в итоге их складывают по две-три штуки в "бокс"? - в заказе были четыре набора роллов. Для всех наборов, а также для выше упомянутых порций "Филадельфии Классик", васаби и имбирь плюхнули в один из наборов (см.фото). Каким образом это делить на всех, уважаемые MyBox? Позвонив на горячую линию, девушка нам ответила, что мы должны были сами ее предупредить о том, что нужно разложить по наборам и по порциям васаби и имбирь. Откуда же мы (простые обыватели) должны знать, что всё васаби и весь имбирь сложат вместе?! Во всех заведениях, где мы когда-либо делали заказ роллов (а их, поверьте, не мало), всегда к каждой порции и к каждому набору васаби и имбирь клали отдельно либо в "бокс", либо в маленький круглый контейнер. Что касается самого вкуса блюд, то вопросов нет. Вкусно, порции стандартные, соевый соус порционный (ну хоть тут догадались не в одну банку налить). За это и 3 балла.

Не впечатлила вермешелька) Овощи сырые, есть было невозможно.. Они аж хрустели.. Бэээ.. Пришлось выковыривать. Да на вкус не особо понравилось. Пресное все..

Как уже кто-то здесь писал, редко оставляю отзывы, особенно негативные, но накипело! Заказала лапшу с овощами. Порция — кот наплакал! Разнообразие овощей это просто нечто! Три кусочка моркови, один кусочек перца и три половинки стручка фасоли. Всё! Это все безобразие просто плавает в масле. А кофе... Если я дома сполосну поддон кофеварки и то будет вкуснее! Вы что, ребята, уху ели? За 250 рублей можно в ресторане с обслуживанием получить вполне нормальный бизнес-ланч, а не это недоразумение. Первый раз в жизни, кажется, выбросила еду...

Эх, майбокс-майбокс...я думал такого уже нигде не бывает. Лапша сухая, куски курицы с гарью... Роллы маленькие, таких я ещё не видел: толщиной с палочку для ролл. В подарок шли ещё какие-то роллы, на них так шваркнули майонеза, что из-за него самих ролл не было видно))) это просто треш, такого я не встречал вообще)) смешно аж) я сначала такой, о ничего себе, сливочного сыра отдуши положили, а это, мать его, мазик лежит аж с горбом)) Самое вкусное -чай Липтон. К сожалению, не был готов к такому повороту событий, поэтому не сделал больше фото.

Решили поесть роллов всей семьёй, пришли сюда. Еда ужасная, роллы не вкусные, лучше бы вообще ничего не заказывали, но цены зато будто у них роскошный ресторан. В общем так себе забегаловка, цены высокие, роллы дерьмо, больше точно не придем.