MYBOX, федеральная сеть японской и паназиатской кухни в Казани, Ямашева проспект, 46 (1 этаж; гипермаркет Ашан) Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников

Заказываем в Mybox Савиново роллы не в первый раз, всегда все устраивало. В выходные были в Парк Хаусе, решили заказать здесь. Пока гуляли в Ашане, набор был готов. Принесли домой. Половину съели. И обнаружили волос. Аппетит естественно испорчен. Больше там заказывать не будем!

Редко ставлю такую оценку но сегодня особый день. Решила заказать в my box ела на адоратского в Савиново в самом заведении, все понравилось ну и решила заказать доставку. n1)курьер позвонил (привезли за 40 мин) и сообщил что домофон не реагирует. Я сказала что выйду, спустились с 8 этажа смотрю дверь в подъезд настеж открыта и идет курьер который сказал что перепутал дома (извинился) ладно...если бы я вообще хотела выходить из дома я бы села и поехала в заведение nn2) салат чука, свежий, претензий нет, но был черный маленький волос nn3)роллы (набор) сухие, на одном из роллов был сверху какой то соус белый, по вкусу разбавленный майонез с включениями специй (очень жирный)nn4) суп очень острый, с двумя маленькими кусочками курицы резиновой и дубовыми грибами, суп не доели, так как он был просто огненный да и просто не вкусный.nn5) гунканы это отдельный разговор. 80%из них это соус спайси который просто до сих пор поперек горла, пришлось сгрибать палочкой с гункана соус. Я думаю дело в том, что соусом легче добавить вес к гункануnn6) имбирь хороштй, вассаби зачем то кладут на лимон, какой смысл в лимон если он весь в вассаби! nn7)соус ореховый кислый. Соевый нормальный

отказались доставлять роллы в кировский район г Казани. расстояние до кафе 11км, среднее время в дороге 15 минут. для mybox это слишком далеко?nсовершенно не клиентоориентированный сервис!

Заказ 1129611 от 4.02.18, заказали запечённые роллы, спустя час после заказа, позвонил курьер, чтобы уточнить какого типа оплата будет, после чего сообщил, что ему не выдали терминал для оплаты картой. В итоге заказ шёл почти 2 часа! Ужасный сервис!

Заказ S992620 на сумму 990.00 руб. принят и будет доставлен до 20:44. Ваш MYBOX. Спустя 45 минут опоздания позвонили на глрячую линию, чтобы узнать где заказ и как долго ждать, вежливая девушка попросила подождать пока она уточнит и ВНЕЗАПНО во время ее уточнения пришла смс, что заказ отменен. Девушка, конечно же, сказала что это ни как не связано с ее действиями и заказ отменен уже давно. Якобы курьер приезжал в 20:40, а мы трубку не брали. А теперь, господа, самая соль - наш дом находится в переулке (проще говоря в тупике), тупичек наш довольно большой (5 домов), но полностью открытый и просматривается на всю длину, и ВНЕЗАПНО за это время никто не приезжал. Судя по всему курьер либо не нашел адрес, либо не успевал во время приехать и решил скинуть на клиентов. Великолепная компания, 5 звезд вам за клиентоориентированность, так держать и флаг вам в ж. Ах да, это была вторая доставка, первая была во время и выше всяких похвал.

Мы постоянно с женой заказываем здесь роллы, но в последнее время качество заметно ухудшилось, раньше внешний вид роллов вызывал у нас восхищение. Рисинка к рису. Сейчас открываешь, Ваш фирменный контейнер, в нем по всюду рис, который отваливается при чем от каждого ролла. Рис не доварен. Руководство my box примите меры, иначе ваши клиенты разбегуться со всем.

Сегодня заказывали роллы с доставкой в компании mybox, в итоге прождали очень много времени, так как курьер перепутал адрес. Это просто ужасно, если человек не умеет работать и читать адрес на чеке,то зачем тогда вообще таких брать на работу. Больше никогда не буду покупать роллы в данной компании.

12.02.17 в 19:40 Заказывали набор "Джедай" на двоих - роллами остались довольны. А вот персонал разочаровал! Девушка, обслуживающая на кассе(Диана) сказала нам, что заказ будет готов в течение 15 минут. Специально подошли спустя 25(!) и ещё минуты 3 стояли и ждали. Но дело даже не в этом: Диана, прекрасно видя, что мы стоим напротив неё, всё это время стояла к нам спиной! То по телефону миленько пообщается, то повернется и начнёт хихикать с другими девушками из персонала, одним словом-полный игнор. Когда стало очевидно, что подходить к нам она не собирается, высказали ей. Стояла улыбалась, а потом и вовсе все 3 девушки начали громко смеяться. Очень плохо, товарищи! Отношение к покупателям просто издевательское.

уже давным давно беру еду в My box. Но последние два раза очень разочаровали... оба раза после того как поела роллов через часа 2 начинал болеть живот. И все вытекающие последствия! Что с вами случилось?! Проверьте свои продукты которые используйте! Ладно один раз! Но не дважды же!!!!!!!

Никогда не писал отзывы,но тут уже накипело.Всегда брал роллы в майбоксе все устраивало до последних трёх заказов.Незнаю почему у них так все изменилось,возможно криризис или другие какие-то причины но дело вот в чем.Вообшем заказываешь три порции ролл,приходишь забирать а там все в одной таре причём при заказе несколько раз повторяешь что мне для разных трёх людей,так нет кладут все в одну тару причём на три порции даже смешно,тонкая прозрачная половинка лимона и мазок который меньше ролла в два раза васаби,это пипец как убило.И так уже третий мой заказ.Толи персонал заставляют жёстко экономить,толи персонал просто нае.ывает своих покупателей,а начальство не в курсе.Не надо разбираться в статистике но если так дальше пойдёт все постоянные клиенты разбегуться и ещё и других ведут в курс дела.Спасибо за внимание.

Не вкусно. Роллы малюсенькие. Администратор не предъявляет жалобную книгу по первому требованию, заставляет стоять и ждать, пренебрегает санитарными нормами. Просто отвратительное впечатление.