Народные окна, торгово-монтажная компания в Казани, улица Юлиуса Фучика, 14, 1 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Менял окно в зале, балконный блок и делал остекление лоджии у народных окон. Замерщик замерил быстро, дал советы по поводу подготовки проема из за которых в будущем могли быть проблемы (были щели в кладке, которые по совету залил цементным раствором). С момента заказа до момента полной установки прошло ровно 10 календарных дней, что, я считаю, очень мало. Следил за работой монтажников: окна поставили по уровню, швы от монтажной пены защитили какой то специальной пленкой. Толщина швов получилась маленькой. Окна закрепили к стене капитально, по 2-3 точкам с каждой стороны окна. Всё открывается четко. Работой полностью доволен) Еще понравилось что после замеров менеджеры составляют смету-расчет в которой расписывают сколько стоят сами окна, подоконники, козырьки, цены за работы по монтажу и откосам. Т.е. можно посмотреть из чего складывается конечная цена окна. Просто есть с чем сравнивать: в прошлом году заказывал окно и балконный блок в другой фирме. Там пришел замерщик, замерил и сразу же на месте заявил что окно обойдется во столько то. Откуда он взял цену, зависит ли его цена от размеров окна - мне осталось неясным. Но я всё равно заказал о чем потом пожалел: монтажники закрепили окна к стене буквально в двух точках, между окнами и стеной получились большие щели (видимо косяк замерщика), которые монтажники залили каким то нереальным количеством пены. Швы никак не защитили. Через пару месяцев дверь балконного блока начала задевать профиль. Никакие регулировки двери по горизонтали не помогли, хотел позвонить чтоб всё устранили - но той шарашки уже и след простыл) А в народных окнах обещают 5 лет гарантии, это кстати стало плюсом при выборе фирмы. Вобщем я доволен как слон

Затеяли дома ремонт. Решили поменять все окна и застеклить балкон по новому. Первым делом я конечно своих знакомых начал опрашивать на предмет знакомства с хорошими оконщиками. Но все оказались недовольны, зато дали дельные советы: что окна должны делать на заводе и ни в коем случае не кустарно, должны давать гарантию, все документы, сертификаты и смету, монтаж должен быть по ГОСТ и т.п. Крепко призадумавшись я начал искать компанию, удовлетворяющую этим требованиям, по отзывам в интернете. Но все отзывы плохие! У всех! В итоге решил дать шанс компании "Народные окна", несмотря на 3 негативных отзыва тут и нисколько не жалею! В офисе нас консультировал лично директор компании, очень приятный человек, все доступно и терпеливо объяснил. За клиентоориентированность можно поставить 5+. Заказали хорошие немецкие окна и 5-ти створчатый балкон, акриловые подоконники, откосы и много чего еще. Всего на 80т.р. Изготовление и доставку с немецкого завода в Ижевске ждали 2 недели. Настал день установки. Рабочие внезапно оказались очень вежливыми и интеллигентными людьми с ВО, один даже учился по одной специальности со мной :) Работали быстро, качественно, все по ГОСТ. Объем работ на весь день. Единственный косяк, в котором я солидарен с предыдущими респондентами, что любят забывать материалы. Но лично директор в тот же день привез недостающие откосы. В целом осталось хорошее впечатление. Окна поставили качественно. Буду рекомендовать их всем своим друзьям.