Нейроклиника профессора Якупова в Казани, улица Достоевского, 52, 1 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Информация по ценам не актуальнаяЭлектроэнцефалография 1000р

Очень понравилась ваша клиника. Была у вас первый раз. Порадовала уютная атмосфера и чистота, чай и кофе для пациентов. Но! Есть одно но, которое перекрывает все ваши плюсы. Это сотрудник регистратуры Наталья Сергеевна, которая безобразно ведёт себя с пациентами. Непередаваемый стиль общения заметен уже по первому же телефонному разговору - перебивает, старается быстрее записать на приём и закончить разговор. Неприятно, но нужный врач работает именно у вас в клинике, поэтому пришлось закрыть на это глаза. При первом визите в клинику с ребёнком нужно принести свидетельство о рождении. По телефону не предупредили - свидетельство я не принесла. Получила от Натальи за это закатывание глаз. Неправильно написала свою фамилию в информированном согласии и попросила чистый бланк - она демонстративно скомкала бумажку и швырнула в мусорную корзину. Подошла оплатить узи - уважаемая Наталья сидит нога на ногу и скрестив руки, сверлит взглядом любого, кто идёт в туалет или подходит к стойке. Господа, это же кошмар вашей клиники! Гнать в шею. На приём вместе со мной пришло несколько семейных пар с грудничками - и все мы обязаны общаться с этой высокомерной персоной. Притом, что специалисты в клинике у вас принимают отличные. Не надо портить себе репутацию. Посадите в регистратуру кого-нибудь, кто хоть чуточку больше клиентоориентирован и любит людей.

Очень понравилась ваша клиника. Была у вас первый раз. Порадовала уютная атмосфера и чистота, чай и кофе для пациентов.Но!Есть одно но, которое перекрывает все ваши плюсы. Это сотрудник регистратуры Наталья Сергеевна, которая безобразно ведёт себя с пациентами.Непередаваемый стиль общения заметен уже по первому же телефонному разговору перебивает, старается быстрее записать на приём и закончить разговор. Неприятно, но нужный врач работает именно у вас в клинике, поэтому пришлось закрыть на это глаза.При первом визите в клинику с ребёнком нужно принести свидетельство о рождении. По телефону не предупредили свидетельство я не принесла. Получила от Натальи за это закатывание глаз. Неправильно написала свою фамилию в информированном согласии и попросила чистый бланк она демонстративно скомкала бумажку и швырнула в мусорную корзину. Подошла оплатить узи уважаемая Наталья сидит нога на ногу и скрестив руки, сверлит взглядом любого, кто идёт в туалет или подходит к стойке.Господа, это же кошмар вашей клиники! Гнать в шею. На приём вместе со мной пришло несколько семейных пар с грудничками и все мы обязаны общаться с этой высокомерной персоной. Притом, что специалисты в клинике у вас принимают отличные.Не надо портить себе репутацию. Посадите в регистратуру кого-нибудь, кто хоть чуточку больше клиентоориентирован и любит людей.

08.12.2015г. был записан на прием к неврологу Максутовой М.Д. к 11:10. По истечении 20 минут ожидания напомнил администратору о себе, на что мне ответили, что врач в курсе - у нее затягивается прием. Через 35 минут вышла врач с двумя пациентами и не спеша начали что-то обсуждать у стойки администратора. Еще через 5 минут я заметил, что пациенты остались одни с администратором, а врач Максутова просто куда-то ушла. В итоге через 45 минут ожидания в 11:55 решил уйти. Администратор видела, что я ухожу - при этом не сказала ни слова. Естественно, никаких извинений я не получил. Для себя принципиально принял решение, что даже если Максутова будет трижды лауреатом Нобелевской премии и единственным неврологом на всей планете, я ни за что к ней не обращусь. С таким отношением к клиентам частных клиник быть не должно! Всем у кого есть чувство собственного достоинства НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННУЮ КЛИНИКУ!

Никому не советую идти в данную клинику. Начну с того, что администраторы уже давно не молодые девочки, и обслуживают и понимают,что необходимо клиенту крайне и крайне долго. Моя жена записывалась на прием к Максютовой. Изначально мы пришли на 15 минут раньше, оплатили и заполнили все необходимые документы. Так неспешно подошло наше время. А доктора все не было. Администратор пыталась нас успокоить,что с секунды на секунду подойдет наш врач. Прошло еще 20 минут и пришла наш врач. И вместе того,чтобы принять нас она села пить чай. Извините, но этого мне никогда не понять. Прошло еще 15 минут и только после моих возмущений нас приняли. Это уже совсем ни в какие рамки не входит. Нас остановило только то,что мы уже оплатили за прием. Максютова выписала нам очень много анализов на приличную сумму, и лекарства. При этом мы звонили несколько раз в клинику, т.к недопоняли некоторые моменты на счет лекарств, на что администратор отвечала то,что она занята, то ее нет. Таки через некоторое время мы дозвонились и было слышно,что Максютова стояла рядом и сказала, что как мы ее достали звонить и спрашивать, сказал администратору, чтоб та передала нам, что если нам так надо, то пусть приезжают. Финиш. Больше никаких дел с этой клиникой мы иметь не хотим.

Мой отзыв о медсестре Ирина из процедурного кабинета.Четыре раза она ставила мужу систему,и каждый раз неудачно-хотя сама же говорила,что вены хорошие(переделывала несколько раз)Один раз процедуру проводила медсестра Карина-умница девушка!И вену удачно проколола, и после процедуры велела отлежаться, о чем Ирина,видимо, не в курсе.В клинике врачи-профессионалы,хочется чтобы и медсестры были профессионалами, такими,как Карина.(А.Сибатрова)

ужаснейший персонал, особенно администраторы тормознутые какие то. Но больше всего меня поразила мадина джаудатовна, я не понимаю, как эту шарлотанку только на работу взяли, клиентам хамит и разводит на деньги

Очень приятное обстановка!!!!:))) прям лечиться тянет!!:)))