Органайзер в Казани, Ташаяк, 2а (1 этаж) Казань - отзывы клиентов, работников

На сейте есть услуга заказа обратного звонка, но по ней никогда не перезванивают. Сделал заказ, менеджер должен был связаться, но опять тишина! Звоню в магазин сам, прошу перезвонить. Бросают трубку. Объясняю, что сделал заказ и со мной никто не связывается. Отвечают, что по межгороду не работают, хотя на сайте написано, что заказы доставляются в терминал ТК Деловые линии. На моё возмущение, что можно было связаться и сообщить, что доставки нет, менеджер буквально ответил: "Нам что теперь обоср..ся!" Хамский персонал и идиотсская компания! Хуже не бывает!

Была бы оценка меньше единицы, поставили бы! Компания "кормит завтраками", вообще ничего не обещает, никаких условий не выполняет. Заказ оплачен 4 месяца назад. Каждый раз новые истории. Сейчас вот снегопад, поэтому доставки нет. Требовали гарантийное письмо (именно требовали, просто так здесь ничего не получить), нам написали отписку, без реквизитов, без точных дат. Отношение менеджеров хамское и наглое, хотя от нас звонят девушки, разговаривают спокойно, а в ответ ругань и хамство. С такими компаниями можно только через суд общаться, и то не факт, что что-то изменится. Итог: деньги в пустоту, настроение испорчено, выслушали в свой адрес хамское и лживое обращение, товар так и не получили.

Ужасно подобранный персонал , особенно глеб и иван , а про курьеров это отдельная история о которой даже не буду писать . Кто то скажет что чей то заказ , а вы закажите сами оплатив заказ заранее и тогда посмотрим ) Удачи вам если решились на авантюру. НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ !!!

В этот магазин можно обратиться если вам скучно и нечем заняться, с вами любезно побеседуют, и в принципе на этом все, потому что на деле......потраченное время, бесконечная "завтрашняя" доставка! ВООБЩЕ НЕ СОВЕТУЮ!!!

В этот магазин можно обратиться если вам скучно и нечем заняться, с вами любезно побеседуют, и в принципе на этом все, потому что на деле......потраченное время, бесконечная "завтрашняя" доставка! ВООБЩЕ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Этому магазину я бы поставила оценку -10 баллов, если бы можно было. Описываю ситуацию: наша организация оплатила по счету деньги еще 17 февраля. 20 февраля (в понедельник) я позвонила в данный магазин узнать видят ли они поступление денег. Равнодушный офис-менеджер ответил, что пока не видит, но ОН перезвонит мне позже. Контактный номер я оставила, но звонка не последовало. Через 2 часа я перезвонила сама. Деньги от нашей организации, как выяснилось, пришли, но мне забыли перезвонить. Далее: на следующий день нам должны были доставить наш заказ. Но почему-то у нас заранее не уточнили ни адрес, ни график работы Когда я звонила 21,22 февраля узнать-где наш заказ, все тот же равнодушный офис-менеджер ничем не хотел мне помочь. Ему было откровенно ВСЕ РАВНО. Он дал мне контакты курьера. Я позвонила курьеру, который мне нахамил и напрочь испортил настроение перед праздниками. В итоге доставка нашего заказа перенеслась на следующую неделю. Сидим ждем в офисе наш заказ. На звонки с вопросами : А когда привезут??? Все тот же офис-менеджер говорит: Я сейчас позвоню курьеру и он вам перезвонит!!! После чего звонка от курьера не следует Для себя делаем вывод : 1) Быстрой доставки от этой организации ждать не стоит (надеемся, что нам хоть когда-нибудь привезут наш заказ) 2) Сотрудники данной компании абсолютно не могут работать с клиентами. (это касается и офис-менеджера , и курьера, и всю организацию в целом) 3) Заказывать здесь больше ничего не будем, т.к. заказ стоимостью в почти 30 тысяч еще не доставлен.

Что тут можно написать, ребята редиски. Видно с 90-х отношение к клиентам осталось. Не заказывайте, сэкономите нервы.

Хотите доставку товаров вовремя - выберите другую компанию. Чуть дешевле, чем везде, но вовремя не привезут, контроля и извинений никаких - им просто все равно. Так что если хотите заказ оставить здесь - трижды подумайте! Придется еще звонить и разбираться, где там едет ваш многострадальный товар. Я свой второй рабочий день жду. Обещали привести в ПЯТНИЦУ, потом в ПОНЕДЕЛЬНИК УТРОМ. Сейчас 14:00, товара нет. Пробовали сотрудничать с компанией первый раз, больше не позвоню. Уж лучше вернуться к предыдущим компаниям, те хоть в срок привозят и извиняться умеют.

Теперь исполнение заказа, я оплатил 100% в рамках оговоренных мной сроков: Прошла неделя, товара нет, звоню - говорят через неделю - я жду, проходит еще неделя, звоню - просят еще ДВА дня, далее еще два - я жду, на ПЯТЫЙ день, звоню сам возмущаюсь - реакции 0. Как итог еду к ним в офис, они мне говорят: - что у них более крупный заказ, поэтому все остальные они просто подвинули (заметьте - они мне НИРАЗУ не позвонили) - доставлять как было обещано они вообще не будут! - товар мне не отдадут, пока я не извинюсь т.к. я "якобы" (жаль что не записал тот разговор, руку на отсечение готов отдать) обозвал эту "девочку" матом на букву "С", на что я попытался объяснить что единственное полуматерное слово (3 буквы) из моих уст прозвучало в контексте "вы б** вообще оборзели так с клиентами обращаться" А унижаться, извиняясь за выдуманное оскорбление естественно не стал. Далее попытался объяснить что мое возмущение это реакция на чистейшее вранье со стороны этого "директора" (Глеб), на что этот "директор" попытался меня еще на испуг взять, мол сейчас меня ударит за клевету (естественно без цензуры) - не прокатило. Далее я потребовал у них письменный отказ в выдаче товара - не дали. В итоге он мне заявил "можешь делать что хочешь, а товар я тебе не отдам пока не извинишься, денег тоже не верну!" после чего дал поручение сотруднице закончить раб день и закрыть офис время было около 15.00, меня выпроводили и закрылись! В итоге вмешался наш юрист, о чем они говорили я не знаю! Через день он попросил чтоб мои сотрудники приехали за товаром, а меня попросил там не появляться. Товар забрали. Подводя итог: если уж вы рискнете обратиться туда за товаром, тем более под заказ. - Работа с клиентом - на нуле. - по доставке - внимательно читайте договор - не верьте никому из сотрудников этой фирмы на слово, - четко прописывайте сроки исполнения заказа, - пропишите солидную неустойку в договоре, - записывайте разговоры остальные выводы делайте сами. P.S. Надеюсь отплатить той же монетой глебу, в итоге ТРИЖДЫ не исполнившим своего слова, в ситуации когда подведомственные мне деньги не будут у него в заложниках. А во всей этой ситуации виноват, конечно, я сам: нужно было почитать отзывы и меньше верить людям на слово, а внимательнее и жестче отображать все детали в договоре. Так что опыт был приобретен. Специально для модераторов Флампа так любящих скрывать реальные негативные отзывы: - мата и оскорблений в тексте нет, все используемые обороты и намеки применены только для передачи максимальной достоверности ситуации, и только в цитатах, где их невозможно заменить. - другие фирмы не рекламирую - по заказу - имеются подтверждающие документы. - клеветой этот отзыв быть не может - еще пара - тройка человек может подтвердить мои слова по данной ситуации, да и обзывай я каждого встречного, на этой должности не сидел бы.

Заказали магнитно маркерную доску, обещали привезти на следующей недели, так и не дождались по сей день(прошло 1,5 месяца). Счет оплатили сразу, о чем потом многократно пожалели. Каждый день мне говорили что привезут на этой недели. Ужасное обслуживание, работать с клиентами абсолютно не умеют. Дали номер доставщика, доставщик сказал что в обед привезет обязательно, после этого телефон у него не отвечал. Очень сожалею, что я купила именно у них и поддержала этим такой ужасный магазин. Рыба гниет с головы, не думаю что стоит обращаться в эту контору(больше я ни как не могу ее назвать)

На сайте заказал пару вещей. Заказ приняли, на почту пришло уведомление. Звоню на следующий день, спрашиваю, когда доставят.. а мне говорят, что нет в наличии с прошлой недели. Нормально, да?!)))) Боюсь связываться с ними)

Действительно неблагонадежная контора, работать с клиентами абсолютно не умеют, я горячий клиент вроде не на маленькую сумму, девочка в офисе нормально стала разговаривать только после того как я сделал ей соответствующее замечание, ато одолжение мне делает, снизойдя до общения со мной. Документы делают только после того как приедешь и будешь стоять над душой. Трубки берут когда захотят, режим работы тоже им не о чем не говорит, потом еще могут предъявить то, что вы мол сами обещали приехать и вас не было. В общем их уровень это на рынке торговать. Уже 2 недели ковыряюсь с ними, посмотрим как товар привезут. Об этом есть отдельная история.

Хочу дополнить свой отзыв: через Контакт связывалась с руководителем Глебом, после долгих препирательств из-за заказа в 1000!!!! руб., я так и осталась не с чем. Рыба гниет с головы. Берегите свои нервы. Буду вынуждена обращаться в суд.

Заказали канц.товары в данной компании, оплатили по счету, попросили доставку на след. раб. день до 15.00, т.к. в 16.00 была презентация, для которой собственно и заказывали товары. Перед оплатой уточнили у менеджера смогут ли они привезти на след.день, так как это важно. В итоге в 12 дня нам позвонили и сказали, что привезти до 15.00 не успевают, мы отказались от заказа, написали соответствующее письмо и вот уже 2 недели не можем дождаться денег: то нет бухгалтера, то директора. Менеджеры не компетентны, на мои вопросы отвечают : "А что вы от меня хотите?". Ни кому не рекомендую связываться с этой конторой. Отзывы на Флампе видимо сами пишут, так как на остальных интернет-ресурсах сплошной негатив, очень жалею, что раньше не прочитали.