Парижанка, служба доставки цветов в Казани, Некрасова, 31, 1 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Отвратительная Доставка! МОШЕННИКИ! Сделал заказ , обсудили все детали, по факту Цветы не привезли , деньги не вернули !

Заказал доставку цветов 14 февраля девушке на работу, сказали до 17:00 точно привезут, в итоге ни цветов не денег пока не вернули. Праздник и сюрприз испорчен! На сообщение отвечают очень долго и неохотно, трубки не берут!

Хотелось бы оставить негативный , полный возмущения отзыв ! n Заказывала цветы на день рождения маме , заранее за день события созвонилась , чтобы обсудить детали. С девушкой договорились о цветах красного , розового и малинового цвета. Топпер шел в подарок по промо коду. nnНа следующий день прислали фото букета готового , в котором не было обговоренных цветов . Переделали . При этом совсем не консультировали , не подсказывали в сочетаниях цветов. После чего я выбрала первый вариант и просто перевела деньги за топпер , дабы не было возмущений , что пришлось переделывать букет ( по своей инициативе). nn Доставка была обговорено с 5:30 до 18:00. Время 18:17 , курьера до сих пор нет и девушка по телефону не может ответить когда будет курьер !!! Крайне неприятный сервис . Девушка , которая общалась в первый день со мной , всё время переспрашивала у кого-то о наличии и прочих вопросов.nnПраздник испорчен такой , как казалось бы мелочью - цветы. Была целая задумка , ожидали , что всё вовремя привезут . nnПодумайте много раз, прежде чем обращаться в " Парижанку ". Время клиента и обговоренные моменты вовсе не учитывают .nnПозвонив ещё раз для уточнения , когда явится курьер , девушка по имени Эльвира ответила , что не знает и не может с ним связаться .

Курьер приехал раньше и нервным голосом начал звонить и требовать забрать букет. Ок. Не проблема. При оплате дал купюру в 5 тысяч ( о чем было сказано при заказе букета), курьер был в шоке - говорит что сдачи не будет. Пришлось мне 15 мин бегать по коллегам, искать размен....Ок. При оформлении заказа, всплыло окно, что будет топпер (табличка деревянная) в подарок. При доставке его не оказалось. Заказан был букет пионовидных кустовых роз 15 шт. Пришли перемороженные (увядшие)цветы. За такую цену и отношение НИКОГДА не буду заказывать в данном салоне

Прочитайте прежде чем обращаться в эту «компанию»! nНе удивлена такому количеству негативных отзывов. Заказала Цветы на день рождения лучшей подруги. Мало того, что букет очень сильно отличается от картинки. Цветы были не свежие, местами засохшие, один бутон просто отрезан. Прислала фотографии, не ругаясь вежливо попросила привезти другой букет. На что мне грубо ответили, что букеты возврату не подлежат сравнив Цветы с нижним бельём. Да, если относится так к своей продукции, результат будет именно такой. Заплатила за букет 2,5 тысячи и мне пришлось его просто выбросить и срочно ехать покупать другой. Мне жаль не деньги, а время и испорченное настроение. Это ещё хорошо что я не заказала прямую доставку адресату. Даже представлять не хочу какого в свой день рождения получать такой ужас. Я очень надеюсь, что наши отзывы хоть кого то остановят перед выбором этой компании. Прикладываю фотографии, примерно 60% букета было таким.

Сайт хороший, а вот с доставкой проблемы. nКурьер опоздал на полчаса - это огрооомный минус, т.к. из-за опоздания пришлось перенести встречу; приехал без сдачи (по телефону сразу озвучили, что сдачи потребуется с определенной суммы) - вопрос решили переводом на сбербанк.nЧаса через два пришла смс о том, что букет доставлен.nСервис очень плохой

Доброго времени суток!nВсе таки перед заказом мне следовало почитать отзывы к этой "замечательной компании".nДелал заказ цветов стоимостью 1500 р, Заказ делал в 11 утра(!), заранее, на оговоренное время 17:30. Договорились с ними что будет плюс минус полчаса. nВ итоге время 18:00, дозвониться невозможно, только переписка с What's App. Пишут: извините что так вышло, мы не можем пока дозвонится до курьера! ждал до 19:00, отменил заказ в итоге, а курьер позвонил в 19:30, сказал что прибыл видите ли) nНе советую данную службу доставки.

Очень жаль, что я не видела отзывы об этом магазине раньше. Ни за что бы не обратилась к ним. Живу в Альметьевске. Решила любимой дочери организовать доставку цветов на день рождения. Выбрала в каталоге красивый букет в нежно розовых тонах, оплатила и сразу отписалась в ватсап. Из за нюансов два раза переносила доставку на другой адрес. Здесь претензий нет. Молодцы, терпеливо все переоформляли. Доставили букет до именниницы и тут же отправили мне отчет. Дочь радостно пишет слова благодарности и отправляет фото цветов. Я не верю своим глазам!!! Вместо шикарного букета с розами в корзине, привезли маленькую корзинку утыканную короткими ромашковыми хризантемами, гвоздиками, парой роз и герберами. Цветы совершенно не сочетаются по цветам! Контрастный, дешевый букет. У нас такой собирают из сломаных цветов и цена такому букету 700 рублей, а не 2940 рублей плюс «бесплатная доставка» в 250 рублей. На первом фото букет в каталоге, на втором то, что привезли! Праздник испорчен! Деньги пропали зря! Расскажу всем, что бы ни в коем случае не обращались в этот магазин

Добрый день! Качество цветов отвратительное. Заказывал тюльпаны, из 21 -5 выбросили сразу, а это 25%!!!

Просили написать отзыв, вот он. Пытался заказать букет на 14 февраля — так и не получилось связаться не по телефону, не по вотсапу. Везде полный игнор. На 8-ое марта решил заранее заказать, 7-го числа — также не берут трубки и не отвечают на сообщения. Раньше все было лучше у них. А еще на сайте заказываешь один букет — получаешь на выходе совсем другой

Никому бы не рекомендовала обращаться в эту непонятную компанию. Цветы вообще не соответствуют заявленным на фото, букеты делают долго. Они крайне низкого качества. Цена средняя в Казани.

Беспонтовые цветы , тупо даже не раскрылись . Не советую данный магазин , звонил в магазин ответ был интересным , мол цветы бывает расскрываются , а бывает нет . Полный бред !!!!

Негативный отзыв! nnПрисмотрели на сайте букет из 55 маленьких красных роз (именно красных) для юбилея с доставкой. Позвонили, УТОЧНИЛИ НАЛИЧИЕ этих красных роз, СКАЗАЛИ, ЧТО ЕСТЬ. Далее переводим оплату за цветы и доставку (доставка +300 руб.) через сбербанк онлайн (ФИЗ ЛИЦУ), картой оплатить у них нельзя почему-то.nПо промокоду получили надпись к цветам в подарок.nnЧерез некоторое время нам перезванивают и говорят что таких цветов нет (МЫ УЖЕ ОПЛАТИЛИ!), предложили другие подороже или за такую же сумму, но уже малиновые. nnПосле некоторых раздумий, решили выбрать малиновый цвет. Нам уже говорят, что денег которые мы оплатили недостаточно, мол надпись эта к цветам стоить сколько-то рублей! Мы говорим что мы же бесплатно должны ее получить, какие еще деньги. На что их ответ был "Аааа, тогда ладно!" Настрой уже был испорчен, но решили, что если остальное все нормально будет, сойдет. Уточнили время доставки с 10 до 11, т.к. раньше не нужно, человек высыпается.nnНо не тут то было :)nnОказалось, на этот же адрес доставки через этот же магазин заказали (как мы потом узнали) и другие желающие поздравить. Как выяснилось, они указали время доставки с 10 до 12, как и полагается тоже оплатили доставку (+300 руб.).nnРазумеется, цветы по обоим заказам были доставлены ОДНОВРЕМЕННО В 9 УТРА!!!, когда многие в выходной день спят. И вручены сразу вместе. Именинник не получил ожидаемых впечатлений и эмоций, которые обычно сопровождают подобные сюрпризы. Ведь поздравления были от разных людей, по-разному! В разное время!nnТак что, если Вы рассчитываете на пунктуальность доставки и хорошее качество обслуживание операторов, которые точно знают наличие своего товара, лучше обращайтесь в другие магазины. Не ведитесь на цены! Лучше переплатить несколько сотен рублей, чем потерять эмоции, ради которых Вы все это делаете!n nА самому магазину и его руководству привет! Думаю когда Вы догадаетесь, что продаете не только цветы, но и дарите эмоции, то пересмотрите свое ведение бизнеса.

Начну с хорошего. Узнала о компании случайно летом 2017 года. Нужен был поставщик цветов для нашей фирмы, с Букетом столицы работать не захотели, и случайно увидев рекламу Парижанки, стали работать с ними. Первое время все было волшебно - менеджер Петр работал идеально, цветы свежайшие, соотношение цены и качества превосходное...nnНо вот увольняется наш менеджер и... все летит в тар- тарары. В накладных ошибка на ошибке, предоставляются не вовремя, цены на букеты поднялись, от директора Руслана одни невразумительные объяснения...nnДошло до того, что сама стала за них делать всю первичку. Цветы возили вовремя и букеты нормальные, но какой мне от этого прок, если мы работаем по безналу, а в таком случае, документы - это наше ВСЁ??!!nnДо сих пор не могу дождаться товарного чека и одной накладной за декабрь... По их милости, вероятно, что из моей зарплаты вычтут деньги, которые неуважаемая мной Парижанка не закрыла мне документами.nnИтог - за нал еще что-то можно у них покупать, по безналу - не дай бог столкнуться!

Все правильно выше написано: завлекают красивой картинкой, а на деле лысый букет из далеко не свежих роз! Хотели заказать 51 мелкую розу на праздник, как нам объяснили этих роз нет в наличии, потому порекомендовали 25 крупных роз, мы согласились, что было огромной ошибкой. Мало того, что у роз были подрезаны лепестки (это было очень заметно) и начали чернеть в этих местах, так еще и курьер опоздал почти на полчаса! В итоге праздник был омрачен! Сервис ужасный в общем, не рекомендую эту конторку!!!