Первый Бит, центр информационных технологий в Казани, 2-я Юго-Западная, 7, мансардный этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Ужасная компания, творят что хотят... Заключали договор на обновление 1С, полгода к нам никто не приходил и ничего не обновлял, а когда акт сверки запросили, оказалось что денежку они исправно каждый месяц списывали с нашего аванса!!! Когда мы попросили досрочно расторгнуть договор и вернуть нам деньги, стали кормить завтраками и бросать трубки... Прошло 1,5 года деньги до сих пор не вернули... Люди, НИКОГДА не обращайтесь в эту организацию-обманут и глазом не моргнут, поверьте в Казани очень много фирм оказывающих подобные услуги, но которые дорожат своими клиентами и уважают их.

2 дня не могу дождаться звонка от техподдержки по 1С. Два дня им каждое утро звоню, обещают перезвонить и никто не звонит. Обещалкины!

Доброго времени суток. Пишу от компании CorkHouse, которая всего пару месяцев назад решила обратиться к данным “компетентным” специалистам. За это время мы узнали от самого Первого Бита о том, что их менеджеры и программисты оказывается являются некомпетентными. Самим же нам пришлось долго и упорно добиваться хоть каких-то компенсаций и извинений за их ошибки. В итоге – 2 упущенных месяца, потерянная часть базы клиентов, куча потрепанных нервов и непредвиденные расходы. Первое подозрение у нас появилось после того, как менеджер по продажам от Первого Бита, с которой мы вели переговоры, и успели прийти к консенсусу, вдруг пропала. В Первом Бите нам сначала ответили что она в данный момент находится в непредвиденной командировке. На просьбу подготовить нам счет по озвученным их менеджером условиях нам ответили что это какие то невозможные условия, их менеджер не согласовал их с руководством, она была некомпетентна, и вообще она уже с прошлой недели уволена и в Первом Бите не работает. Это все мы узнали в течении недели, вызванивая их отдел продаж каждый день и слыша завтраки и отсылки к согласованию с начальством. То, что нас это удивило, еще слабо сказано. Но мы все же решили, что это возможно просто какие-то производственные накладки, некомпетентность одного менеджера, стечение обстоятельств, и все же согласились на покупку Первого Бита и заключение договора. Оказалось, что мы совершили огромную ошибку, о которой уже сейчас, спустя всего 2 месяца уже вынуждены жалеть. Выяснилось, что на каждом этапе покупки, установки и отладки их программного обеспечения, мы будем вынуждены совершать непредвиденные траты, нести ущерб, и долго и тщательно добиваться хоть компенсаций и извинений, а так же постоянно слышать о некомпетентности специалистов Первого Бита. В следующих комментариях мы расскажем вам о том как проходила непосредственно покупка Первого Бита, его установка и интеграция и обслуживание, а так же как можно увеличить свои расходы, потерять часть клиентской базы, получить компенсацию за ошибки специалистов компании и тут же ее лишиться просто приобретя Первый Бит.

Компанию никому бы не посоветовала. Приобрела оборудование и 2 программы розница 2, 2. Оказалось в итоге, что они мне не совсем подходят, а я сними заранее обговаривала, что мне будет нужно от этих программ. Одно и потому им объясняла, а в итоге не пойми, что получила. Один сотрудник говорит так делать, другой уже по другому. Попросила наладить отчет торг 29 у меня задваивались суммы. Оказалось не правильно провожу документ, хотя они сами мне показывали как это делать. В итоге содрали за это 2,5 ч*1600=4000 написано в наряде: 1. По вопросу задваиваются суммы в "Расходной накладной" и "Отчете о продажах" при продаже в долг, рекомендовал пользователю не создавать "Приходный кассовый ордер" и "Эквайринговая операция" на основании документа "Реализации товаров". 2. По вопросу различаются суммы в колонках "Розничная продажа" и "Сумма по цене продажи" в строках по документам "Отчет о продажах" отчета "ТОРГ-29", рассказал о отличии данных в колонках и как считается эти данные при формировании отчета.

В бизнесе с 1993 года. Хуже компании не встречала. Безответственные вруны! Программисты на уровне студентов, да еще абсолютно не контактные. Пишу про офис в Пензе. Наверное, все зависит от руководителя. Сто раз пожалели, что связались!

Много лет сотрудничаем и по 1С и по Сбиссу. Все всегда устраивало. А сейчас отношение ужасное. Делаю,т что хотят - проведут документ не предупреждают даже. Сувениры перестали приносить. Сертификаты кончаются даже не предупрежадют что подключение платное. Столько конкурентов предлагают услуги похоже придется отказываться от тех, кто не дорожит клиентами.