mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
Престиж, конноспортивный клуб в Казани, М7 817 километр, 3 Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420075,
Казань,
М7 817 километр, 3
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
bestkoni.ru http://bestkoni.ru
Обслуживание на низшем уровне, не видела хуже персонала, сначала требовали оплату, хотя я заплатила уже картой, инструктаж надо было просто поставить подпись, ничего не объясняли, катались мин 40, хотя по телефону говорила, что час. Я очень разочарована, что есть такие комплексы с хамским персоналом!! Лошади чистые, послушные . Не советую туда ехать, впечатление отвратительное((((
Вот и я, наконец, побывала в этом КСК.
Впечатления:
1. Ухоженная территория самого КСК (помимо лошадей есть медведь:))).
2. Даже в конюшне совершенно нет неприятного запаха, всё чисто и хорошо.
3. Лошади сытые, спокойные :) Была одна худая кобылка в загоне, но явно кормящая, так как рядом бегал жеребёнок. Остальные животные чувствуют себя вполне себе вольготно. От лошадей совершенно не пахнет, они чистые и ухоженные.
4. У меня было свободное катание. Мне выдали шлем, прекрасную лошадь Викулю, разъяснили технику безопасности и отправили ездить по кругу.
5. Со мной на поле были две девушки-инструктора, которые периодически давали мне советы по управлению лошадью. Я чувствовала себя в полной безопасности, и минут через 5-10 расслабилась, общалась с лошадью и получала удовольствие от процесса:)
6. По окончании времени инструктор сама предложила меня сфотографировать, наделала много хороших фоток на мой телефон.
7. Я прочитала предыдущие отзывы и была удивлена тем, что пишут про хамский персонал. Мне хамского персонала не встретилось, все были очень дружелюбны; да, не было заискивания и заглядывания в глаза, была работа профессионалов. Мне даром не упали спасибо-пожалуйста по сто раз за минуту; мне нужно было, чтобы всё объяснили и обеспечили мою безопасность, и этот сервис мне предоставили.
8. Я привезла с собой пакет чищеной моркови, и после катания мне разрешили покормить лошадей в загоне.
Что бы я добавила:
Добавила бы какую-нибудь кафешку, где можно было бы после покатушек попить кофе/чай, помыть руки/умыться. Но это в принципе совершенно не обязательно, потому что данный КСК со своими функциями справляется на 100%.
Про месторасположение: яндекс.карты по запросу "престиж кск" выдают точное месторасположение. Удивительно читать предыдущие отзывы с претензией "не смогли найти, крутились на трассе".
Кстати, место отличное, лесопосадки, поля, совсем не ощущается, что рядом большой город.
Спасибо большое персоналу за прекрасный отдых.
Кстати, после поездки на лошадке перестала болеть спина:)
Купили купон на биглионе, оказалось, что записи по купонам на выходные нет, только в будни до 18. Естественно, как и многие люди, в это время работаем. Прямым текстом сказали, что по купонам не записаться, зато за 600 рублей пожалуйста. После вежливой просьбы что-то придумать, найти время, продлить акцию в общем пойти на встречу девушка грубо наорала, общаться с клиентами не умеет совершенно. Может быть прогулки на лошадях у них и хорошие, но купоны покупать очень не советую, деньги отданы в пустую, настроение испорчено. Будем обращаться в другие конюшни, сюда ни ногой.
Двоякое впечатление сложилось после прогулки на лошади. Были здесь летом. Цена и качество не соответствует реальности. Персонал показался не участливым. Их больше заботило то, насколько ровно ложится загар.
А на лошадей без слез не взглянешь. Измученные и усталые. При этом мы приезжали с утра, по логике лошади должны были быть еще по бодрее.
Катались по кругу, что быстро наскучило. Из жалости к лошадям мы не стали их мучить и не прокатались положенный 1 час. Слезли и гладили по гриве лошадок.
Сестра решила организовать для нас прогулку на лошадях, за что ей огромное спасибо! Выбор пал на комплекс "Престиж". По организации большой минус. Считаем сколько раз туда звонили: 1) за неделю. Сказали, что запись только за три дня. Озвучили стоимость катания на лошадях. 2) за три дня. Бронируем лошадок. Определились что хотим конную прогулку по полю 3) за два часа до заезда. Подтвердить бронь. Конечно, три раза позвонить не сложно. Но почему нельзя было записать после первого звонка, а за пару часов перезвонить самим? Это называется сервис. Не объяснили как доехать: везде указано: на территории комплекса Дубай. У нас там свадьба была. Поэтому сначала приехали к ресторану, а оказывается это с другой стороны. Через комплекс проезда нет. Пришлось на трассе крутиться. Однако приехали вовремя. Написали расписки, что клуб никакой ответственности за наше здоровье не несёт (что странно),что инструктаж прошли. Думали потом объяснят что и как. Надели защитные шлемы. Ждём. На улице дубак. Выводят жеребца, минут 15 его успокаивали чтобы сфоткать. При этом били - дрессировали. Мы в это время ждали на улице, а так то не май месяц. Зачем это делать при нас было, непонятно. Наконец, стали выводить наших лошадок. Объяснений по техники безопасности не дождались, все инструкции ограничились: тянем поводья налево, направо, останавливаем так. Первая лошадь попалась не особо послушная. Ходила как хотела. Остальные нормально. Катание проходило на поле, размером с футбольное. С одной стороны дорога. На поле с лошадью ты один на один. Для Кого-то плюс, для нас минус. Так как та своенравная лошадка то хотела быстро бегать, то идти на дорогу. Страшновато, что инструктора далеко, и вряд ли смогут помочь в случае возникновения проблем. А так ходишь по этому полю. Как в песне: пони бегает по кругу) наскучило минут через 15. Цена удовольствия 600 рублей. 2 звезды за милых и чистых лошадок.
Приезжали на конную прогулку 28.03.15, трое взрослых и один ребенок 4х лет, нам очень понравилось(в особенности понравилось ребенку:))! Сами брали прогулку на час на лошадях, а ребенка катали на пони. Сначала было страшно, все таки лошади очень большие животные, но потом нам девушки-инструкторы все объяснили и показали, и страх сменился восхищением: лошади - большие, сильные животные, но слушаются таких маленьких нас:) от этого просто захватывало дух!
Ребенок до сих пор под впечатлением, если на картинках или по телевизору видит лошадь, показывает пальчиком и говорит: "Кузя! Кузя!"(так пони звали) :))
Порадовало отношение сотрудников, очень приветливые и дружелюбные люди, настоящие специалисты!
В общем, от посещения конного клуба остались только позитивные и яркие впечатления!
Советую!
Съездили на конную прогулку в " лес/ поле", на деле же никакого леса не оказалось, разве что где-то далеко виднелась лесопосадка. еще из неприятного общение с инструкторами, приветливости никакой, вежливости минимум, какого-то желания понравиться посетителям я тоже не заметила, но зато были замечания с ухмылкой и безэмоциональные команды, я надеялась на другое отношение. и вдобавок ко всему не удалось покормить лошадей, потому что их после катания просто увели в стойла, не предупредив о том, что после покормить будет нельзя ( может быть я сама виновата, что не стала громко афишировать свое желание покормить лошадь, но перед заездом я спросила, когда это можно будет сделать и надеялась, что когда будет можно, меня об этом предупредят). исходя из всего этого я могу сказать, что неопытным наездникам, нуждающимся в инструкторе, никакого смысла ехать в поле (которое почему-то назвалось лесом) и переплачивать в два раза я не вижу. из понравившегося лошадки красивые ухоженные и послушные)