mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
Рефакт, интернет-агентство в Казани, Московская улица, 25, 423 офис, 4 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420111,
Казань,
Московская улица, 25, 423 офис, 4 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 08:00
Сайт:
refakt.ru http://refakt.ru
В Рефакт обратилась более 8 месяцев назад по рекомендации моего друга, он сам ранее с ними работал. У меня уборка квартир в Спб. До этого мне рекламу настраивал и вел фрилансер, был очень большой расход бюджета и мало звонков. В Рефакте провели аудит, подробно разложили мне что и почему. Решила попробовать поработать с ними. Нашим сотрудничеством очень довольна! После перенастройки ими рекламы результаты стали сильно лучше. Цена заявки сейчас почти в 4 раза ниже чем была при работе с фрилансером! Штат сотрудников расширила, бизнес в целом подрос.Поэтому Рефакту выражаю огромную благодарность и надеюсь у нас с ними и дальше так все пойдет!!!
В 2013 году первый раз заказал у них сайт и контекстную рекламу. Потом разошелся с партнером, бизнес почти не работал. И вот сейчас через 5 лет снова понадобилась реклама, и я снова заказал у них. Такой долгий срок работы - очень достойный показатель качества компании
Работаю уже с Рефактом уже более полутора лет - из месяца в месяц фиксируем рост лидов, продаж и прибыли. Хочу поблагодарить руководство компании за то, что самостоятельно вникают в мои задачи и потребности как клиента и предлагают все новые и новые варианты решения, креативят, думают, вникают. Молодцы! Те кто ищет себе вебстудию для решения задачи увеличения продаж - даже не сомневайтесь, смело начинайте работать. 2-3 месяца и Вы увидите плоды их работы!
Очень профессионально справились с задачей по разработке лендинга. Без лишних вопросов сделали четко с первого раза. Получился отличный и современный сайт.nЧто самое приятное было в сотрудничестве – вовремя и акккуратно сделанная работа. Вначале были опасения, поскольку работаем с ними первый раз. Но теперь рекомендую! И сам буду обращаться в дальнейшем. Спасибо!
Заказал в Рефакте рекламу Яндекс.Директ и Google Adwords. Сроки были обозначены 5 дней на обе кампании. Условия очень сносные. nnРабота была сделана в срок, даже на день раньше обозначенного. РК работают уже пятый день, в первый же день получил несколько заявок, что не может не радовать. Просмотры есть, клики есть – очень хороший показатель, всем доволен.
Заказывал в компании разработку контекстной рекламы. До этого заказывал у фриласера. Сделали бесплатный аудит, исправили косяки фрилансера, наконец-то появились заявки с сайта. очень рад!
Добрый день, хотел бы поблагодарить компанию Рефакт за профессиональный подход к своему делу и заботу о бизнесе клиента, своевременную тех. поддержку и отзывчивый персонал. Особенное спасибо Динаре Айратовне, при первой беседе с ней стало ясно что человек специалист своего дела, что в дальнейшем сотрудничестве только подтвердилось.
Давно хотела поблагодарить компанию Рефакт за качественно проведенную рекламную кампанию.nСфера юридическая самая конкурентная и дорогая, поэтому мы долго искали компанию которая будет качественно и за приемлемые цены вести нас. Результат отличный есть клиенты после долгого затишья. nВ общем мы довольны сотрудничеством.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙnКомпания занимается разводом на деньги. Никогда не платите им вперед! А если заплатите то сильно, очень сильно пожалеете. Зайдя к ним в офис- сразу поймете что профессионализмом здесь и не пахнет. Глядя на сотрудников складывается впечатление что сидят школьники за партами. И эти сотрудники меняются ежемесячно и никто серьезно в проект вникать и не даже думает.nТе аргументы что они приводят, будто бы сертифицированное агенство и подобное "бла бла" абсолютно по сути ничего не значит. Это только бумажки за теорию, а на практике результатов нет. nСайт попал из за их действий под фильтр яндекса. Ответственность за это они нести не хотят и возмещать убытки тоже. nКРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ
Мы сотрудничали с Рефакт по настройке рекламы в Яндексе и Гугле для своего инетмагазина. Товаров у нас более 1000 и конечно работа это сложная. В итоге все сделали хорошо, вопросы были со сроками -но это не так страшно, главное качество.
Не вздумайте обращаться в данную шарагу! Причин на это миллион!n1 заказал Landing Page - обещали индивидуальный дизайн, а в итоге использовали дешевый шаблон с Фриланса.nПричем я заплатил как за индивидуальный 30000 руб, а когда связался с автором этого шаблона выяснил что они ему заплатили 5000. Обманули в 6 раз!!!n2 оплатил вперед за проект, так приходилось выклянчивать и умолять лишь бы доделали работу. Руководитель Инна Усманова так вообще в игнор пошла и всячески уходила от ответов по срокам. Затянули по срокам на 3 месяца. Делали вместо обещанных 2 -5 месяцев!n3 вникать в проект ни сколько не хотят. Ключевые фразы собирать не умеют. Больше половины оказалось мусорn4 слил все деньги на контекст впустую, а это около 200 000 рублей. На мой вопрос почему так они ответили что сайт не конвертирует. Задал второй вопрос так вы же сайт и делали- головы опустили и ушли от ответа.nОпыта - 0 nКачество - г..ноnПолнейшие нули! nP.S. не вздумайте обращаться к ним. Понесете только убытки.
Сплошной лохотрон. Цены не дешевые, а соответствовать не могут, т.к. элементарно нет квалифицированных сотрудников и руководителей. Позиционируют себя как крупное федеральное агентство, а по факту - шаражкина контора. В сроки уложиться не могут и потом еще обвиняют в этом клиента, якобы я должен сидеть сутками и только ждать от них письма на почту. Даже 2 дня задержки моего ответа не могут оправдать просрочку сдачи работ на 3 недели!!!!!! Все нервы себе вымотал с сайтом, потом и кампанию еще запустить нормально не могли, только слив денег и ничего больше. До сих пор жалко потраченных денег, времени и нервов. Не советую сотрудничать с ними
Выбирали компанию для создания сайта среди 20 понравившихся по портфолио. Выбор пал на Рефакт.
Мне понравилось работать с этими ребятами. Все наши пожелания они учли, все, что мы хотели, и даже немного больше. Они нам многое рассказали, чего мы не знали про сайты, про всякие мелочи, которые помогают нашим продажам.
Первые итоги сайта мы обкатали летом перед началом сезона, раздали адрес друзьям, партнерам. Почти всем очень понравилось, сайт выглядит "солидно", все «дорого» и со вкусом. Понятный он и простой, для нас это было очень важно.
Так же порекомендовал Рефакт своему брату, с ним тоже сработались.
Так что мы остались довольны работой этой фирмы.
Выбирали компанию для создания сайта среди 20 понравившихся по портфолио. Выбор пал на Рефакт.
Мне понравилось работать с этими ребятами. Все наши пожелания они учли, все, что мы хотели, и даже немного больше. Они нам многое рассказали, чего мы не знали про сайты, про всякие мелочи, которые помогают нашим продажам.
Первые итоги сайта мы обкатали летом перед началом сезона, раздали адрес друзьям, партнерам. Почти всем очень понравилось, сайт выглядит "солидно", все «дорого» и со вкусом. Понятный он и простой, для нас это было очень важно.
Так же порекомендовал Рефакт своему брату, с ним тоже сработались.
Так что мы остались довольны работой этой фирмы.
Компания "Технологии теплого пола" приносит огромную Благодарность команде больших профессионалов web-студии Рефакт за прекрасный Маркетинг Кит, за умение быстро и четко услышать желание клиента и реализовать его в жизнь; за терпеливые и грамотные ответы на многочисленные вопросы; за клиенториентированный сервис и просто за отличную работу!
Хочу выразить огромную благодарность этой Фирме за то что очень помогла мне, и моему бизнесу в самый сложной момент! Обратился к ним за помощью в создании сайта и рекламной компании. Сроки горели а товар был на складах, мы даже и предположить не могли что такой исход событий возможен. Что сделали: n1) В самые быстрые сроки сделали сайтn2) За неделю уже согласовали рекламную компанию на 2 тысячи ключей. n3) Запустили и мои клиенты уже начали мне звонить.nОтдельное спасибо хочу выразить Екатерине отд.сопровождение. Сотрудничаю до сих пор с этой фирмой а главное нравиться её отчеты за проделанную работу ( не просто отчеты а с представлением результата и её оперативность)
А я считаю, что мне с компанией повезло. Ранее работали с крупным федеральным столичным агентством, которое, как потом выяснилось, брало у нас необоснованно много денег, говоря что в рекламе нет ни каких гарантий, все по факту. предоставляли отчеты в Exel файле и все. В результате даже метрики на сайт не установили. Поэтому о них я тоже отзыв свой оставила не совсем положительный, как и Вы здесь. nА вот здесь все-таки захотела защитить "Рефакт", уж сильно его критикуют. Мне комфортно работать с этой студией: вначале сделали диагностику - бесплатно! (прошлая фирма взяла за это 3 000 рублей), прогноз прописали в договоре, установили метрику - в рамках разработки (тоже бесплатно). nНам все нравится - звонки идут, заявки каждый день падают. Трубки берут (читала здесь, что игнорируют - это не правда), на вопросы отвечают как по электронке, так и по телефону. А по поводу отдела сопровождение, я сначала тоже переживала, что мне не звонят каждый день, а потом поняла, что это и не нужно, когда результат на лицо.nИТОГ: Я компанией в целом довольна, минусы есть у всех, но в Рефакте я их заметила меньше, чем у их предыдущего конкурента.
Очень огорчает, что компания Рефакт не заинтересована в долгосрочных отношениях с клиентом. Когда деньги перестают капать на аккаунт общение заканчивается и по мелочевым вопросам тупо динамят. Просили перенести счетчик Метрики на наш новый логин, оказывается эта услуга стоит 2000 руб. А вас не смущает, что мы уже оплатили полный пакет и Метрику в том числе?! ткнуть на одну кнопку становится настоящим квестом для вашего техотдела. А уж объяснить Светлане или Регине, что требуется надо очень постараться. Знания менеджеров в области Директа и смежных сервисов на уровне самоучки-директолог. Типичный татарский бизнес) Никому не советую связываться с этой компанией. Они не отрабатывают своих денег и квалификация оставляет желать лучшего.
Уважаемый, Артур! Весьма печально, что с Вами сложилась ситуация данного характера. НО Рефакт - не шарашка, а агенство, которое входит в топ лучших, имеют сертификат! Я лично сотрудничаю с ними 1,5 года и количество РЕАЛЬНЫХ клиентов увеличилось существенно. В отличии от других агенств, которые тоже прописывают гарантии в до-ках, а по факту заявки на сайте оставляя, клиент сливается, Рефакт реально переводят клиентов в договор, потому, что сайты создают уникальные, клиент уже горячеет знакомясь с сайтом. Почерк Рефакта явно отличается на фоне остальных сайтов, и контекст они ведут грамотно. А Вам Артур, просто не повезло, может быть все дело в Вашей энергетики, подумайте лучше об этом. Свинья грязь везде найдет!
Ужасная компания. Правильно сказали выше - шарашкина контора. Заказывали весной у них контекстную рекламу для продвижения нашей франшизы. Очень не понравилось. Деньги (около 30 000 руб.) были порачены на ветер меньше чем за 2 недели.n1. Они совершенно не умеют делать ключевые запросы (семантическое ядро). Исходя из этого конверсия сайта получается очень низкая, а стоимость лида огромная.n2. До того как вы оплатите им деньги они будут с вами общаться/переписываться. Но как только вы заплатите им деньги, он ваши письма они будут отвечать максимум 1 раз в день. Я лично ездил и общался со Светланой Четверговой (рук-ль отдела сопровождения клиентов вроде она там) по данному вопросу, но все без результата.n3. У них у каждого сотрудника даже нет своей отдельной почты. Есть только общая почта отдела. n4. Они не профессионалы и совершенно не держутся за своих клиентов. nnВ общем, никому не рекомендую. Потратите свои деньги напрасно.
шарашкина контора! обамнули- денег взяли,наобещали много- по факту вместо ключевых слов один мусор! обратился в правоохранительные органы! могу ответить за каждое слово!
Заказала в Рефакте рекламу в Директе и Гугле после того как уволила предыдущего директолога-фрилансера. Так довольна их результатами!!! Давно не встречала таких толковых исполнителей! Показатели просто несопоставимо лучше стали. Заявка теперь стоит 87руб, а раньше была 540р!!! И их стало много! И работать с этими ребятами очень приятно. Всегда на связи, на любые мои вопросы дают грамотные и аргументированные комментарии, постоянно что-то новое предлагают как улучшить компанию, что еще туда добавить.
Заказали оптимизацию и продвижение сайта. В итоге оптимизацию с грехом пополам, сделали через 3(!!!) месяца, хотя по договору 30 дней, трижды (!!!) менялся менеджер который с нами работал. А продвижение сделали так, что мы оказались на позициях ниже чем были до этого, при этом отказались вернуть деньги.