Сбербанк в Казани, Победы проспект, 62 (1 этаж) Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников

Отвратительное обслуживание! 4 часа ждали, когда «специалист» освободится и удосужится принять нас!! Все 4 часа она разговаривая по телефону пыталась обслужить двух клиентов!!! Где это видано?!? Абсолютно некомпетентны и неуважительны!!! Почему принимают на работу абсолютно неграмотных работников??? На вопрос «почему всё так долго», обвиняют клиентов!!! Как так?!? Ужасно.

Обслуживание юридических лиц из рук вон плохо. Работают до 16.00 ни шатко ни валко перемещаясь туда-сюда. Бывает, что на весь зал принимает один менеджер,и люди вынуждены простаивать около 1,5-2 часа в ожидании просто консультации! Не все клиенты пользуются банк клиентом, и это просто беда для них. Прежде чем прийти в это отделение, настоятельно рекомендую проштудировать сайт, потратив на это время, иначе придя в офис, может так случиться, что зря потратите время, потому что у вас не окажется какого-нибудь документа.Про цены на обслуживание расчетного счета я вообще молчу.... В целом, после неоднократного посещения данного заведения остались одни неприятные воспоминания. Одно радует-сбербанк наладил онлайн работу со счетом, и лишний раз в сие заведение приходить не приходится

Из-за ошибки оператора потеряли время при сдаче заявления на оформление загранпаспорта, документы у нас не приняли, соответственно придется дополнительно уделить время на исправление и повторное подачу заявлений, оплачивали наличными в филиале №50 г. Казань, Пр. Победы, 621, операция 3254, 3253; терминал 47, 22 ноября 2016 г. в 17:02, 17:03; оплатили по 3500, вместо КБК 18810806000010004110 было набрано 18810806000010003110. Прошу провести обучение, чтобы операторы видели разницу между назначениями платежей. Очень жалко свое время.