Сердце гармонии, сеть частных пансионатов для пожилых в Казани, Авангардная улица, 90 лит А Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Вчера выехали из «Сердце гармонии», забрали дедушку. Честно говоря, изначально отнеслись к идее разместить дедулю здесь с большим недоверием, но по совету знакомых решили попробовать. И ни разу не пожалели. Дедушку навещали каждую неделю, он был в хорошем настроении, ни на что не жаловался. Выглядел опрятно, рассказывал истории о том, с кем познакомился, что делал. Уезжали со спокойным сердцем, потому что он был под присмотром и за ним ухаживали. Огромное спасибо всем сотрудникам резиденции Петровский за тот труд, что вы ежедневно выполняете! Особенно хорошо дедуля отзывался о сиделке Гульфие, еще раз огромное спасибо!!!

Больше года мы пользовались услугами сиделки, которая приходила к тете домой. Тете 78 лет. В последнее время тете стало хуже, потребовался круглосуточный уход. Устроить в обычный дом престарелых нашу тетю мы категорически отказались и начали искать другие варианты. По совету знакомой обратились в «Гармонию». Я, честно говоря, не верила, что это что-то выше уровнем, чем обычный дом престарелых. Думала, что это название просто такое: «резиденция», а на деле все как обычно. Но решила рискнуть и поехала на экскурсию. Когда приехала, я подумала, что ошиблась домом -наша резиденция «Петровский»- большой и красивый дом из кирпича, зеленая лужайка. Внутри все еще лучше: свежий и качественный ремонт, новая мебель, техника. Порадовало, что помимо кроватей, в доме много диванов, кресел, скамейки на улице. Конечно же, мы выбрали «Гармонию», о чем абсолютно не жалеем. «Гармония» - это именно тот случай, когда слова «элитный», «высокое качество», «современность» описывают учреждение в полной мере.

Случилось так, что наша семья вынуждена была переехать в другой город. Наша бабушка страдает старческим маразмом, и мы решили устроить её в казанский дом престарелых. Мы очень скептично отнеслись к этой идее, но выбора не оставалось. Благо, в Казани достаточное количество подобных учреждений. Но тут мы столкнулись с неприятной проблемой: на сайтах и в соцсетях мы видим приличные дома, а на деле - совсем иное положение дел. Ожидание и реальность, как говорится. На 4-й раз нам повезло - мы наткнулись на «Гармонию». Позвонили, на следующий день уже поехали на экскурсию. Тут уже все как на картинке: современные и красивые дома, все очень уютно и чисто, в комнатах установлены кондиционеры. До нашего отъезда оставалось очень мало времени. Благодаря сотрудникам "Гармонии" мы собрали все документы в кратчайшие сроки и уехали со спокойной душой. Звоним каждый день в пансионат и бабушке лично. Бабушка довольна! А это - самое главное! Спасибо вам!

Хочу сказать спасибо людям, которые работают в доме престарелых «Гармония»! Оставил там дедушку, сейчас я за него спокоен, могу всегда получить ответ на интересующий меня вопрос. Хорошо работают сотрудники, дом теплый, комнаты опрятные и есть все необходимые технические приспособления для пожилых.

Воспользовались услугами одного из пансионатов "Гармония" в конце февраля, разместили тетю. Она у нас долгое время жила одна, навещали, конечно, по возможности, но все работаем, часто ездить не получалось. Заметили, что состояние здоровья начало ухудшаться, да и замкнутая она стала, заговариваться начала. Нашли в интернете информацию, съездили, посмотрели все три пансионата. Остановили свой выбор на пансионате, который находится в пос. Петровский. Привлек он нас тем, что расположен недалеко от леса. Свежий воздух, природа и в то же время добираться удобно, даже общественный транспорт ходит. Персонал очень понравился, все девочки доброжелательные, отзывчивые, ко всем умеют найти подход. Особенно хочется поблагодарить за внимательное, заботливое отношение ко всем пожилым сотрудницу Лизу. Тетя всем довольна, давление нормализовалось, были отеки на ногах, теперь почти прошли, в Гармонии, кстати, выяснилось, что сахар у нее высокий- на диету посадили, а до этого никто про сахар и не говорил. И тетя, и мы очень довольны и благодарны!

После очередного инсульта поселили свою бабушку в пансионат «Гармония», который находится в пос. Мирный, на ул. Свободной. Наша бабушка проживает здесь уже полгода, за это время ее смогли поднять на ноги, сейчас передвигается по-тихонечку сама. Мы ее забираем периодически на праздники, выходные. Дома конечно у нас редко кто-то бывает, поэтому для нас как-раз такой вариант удобен. Условия проживания и нас, и бабушку устраивают, оказалось даже лучше, чем мы себе представляли. Нравится квалифицированный персонал пансионата. Особенно хочется отметить теплое и чуткое отношение Ольги, за это ей отдельное спасибо. Бабушка у нас общительная, а дома целый день одна была, мы с работы поздно приходим, вот и обижалась на нас, что бросаем ее, поговорить не с кем. А в «Гармонии» она быстро нашла подружек, так что общения достаточно. В общем, бабушка наша довольна, и нам удобно. Мы очень рады, что в Казани есть такой замечательный пансионат.

Для меня остро стояла проблема с кем оставить бабушку. Вариант с сиделкой отпал сразу, так как командировка длительная, а оставить бабулю наедине с незнакомым человеком посчитала опасным. Начала искать в интернете информацию о домах престарелых, в итоге вышла на сайт "Гармонии". Ознакомилась с информацией на сайте: посмотрела фото пансионатов, видео праздников, которые устраивали пожилым в пансионате, программы ухода, цены. Затем решила позвонить и расспросить все по телефону. Менеджер все подробно объяснила, ответила на все мои каверзные вопросы, рассказала процедуру оформления и предложила съездить на экскурсию, чтобы своими глазами увидеть условия пребывания в пансионате. Я, конечно же, согласилась съездить, посмотреть. В этот же день посетила два пансионата в поселке Мирный. Когда приехала, меня встретили, все показали. Я была приятно удивлена приветливым персоналом, домашней обстановкой, все чисто, аккуратно. Оба пансионата мне понравились, но больше приглянулся первый - На Нижнетагильской 8, там более домашняя обстановка. Чуть позже мне позвонила менеджер, поинтересовалась, как я съездила на экскурсию, все ли понравилось. Я поделилась своими впечатлениями. Затем оформили выезд специалиста на дом для того, чтобы оценить здоровье бабули. Мне позвонил специалист и мы договорились о времени осмотра. В назначенное время пришел очень приятный молодой человек, осмотрел бабулю, поговорил с ней. После его ухода, менеджер позвонила мне и озвучила программу ухода, стоимость, пригласила в офис для оформления договора. Приехали в офис (в офисе тоже, кстати, очень уютно), оформились и на следующий день приехали вместе с бабушкой в пансионат. Нас встретили очень радушно. Удалось пообщаться с руководителем Андреем Яковлевичем, он произвел на меня очень приятное впечатление. Итак, бабушка пробыла в "Гармонии" месяц. Я общалась с бабушкой по телефону. Кормили, говорит, вкусно, и даже концерты устраивали. Все рассказывала , как ей помогала Елена, очень хорошо отзывалась о ней, сказала: "Хороший санаторий, мне нравится". Признаться честно, я сначала переживала, так как никогда в подобные учреждения ранее не обращалась, оказалось, что зря. Спасибо вам за всё, вы меня очень выручили.

Хочу поблагодарить компанию "Гармония" за качественно оказанные услуги! Мы размещали маму на 2 месяца в пансионате "Петровский". Она страдает болезнью Альцгеймера, с данной болезнью очень тяжело справляться самим как психологически так и физически, из меня с мужем будто высасывали все соки, уходя из дома надо было обязательно отключать газ и перекрывать воду (постоянно думаешь об этом, не случилось бы чего плохого), когда приходили домой мама постоянно перекладывала все вещи вверх дном, начали ругаться с мужем, мы приняли решение что так продолжаться не может, нам нужен отдых! Тогда начали искать дом престарелых и наткнулись на данное учреждение! Когда позвонили по телефону нам все грамотно объяснили что и как надо делать,какие документы собирать ( приятное удивление - их оказалось не много, сравнимо с другими учреждениями), назначили приезд врача на дом, приехал молодой врач, ознакомился с выписками и осмотрел маму и сделал заключение что пребывать маме у них в пансионате можно. Далее мы приехали к ним в офис для составления договора, там нас повторно ознакомили с полным спектром услуг которые они предоставляют, показали фотографии и видео как протекает жизнь в их пансионате. Вообщем когда мы приехали на заселение и в живую увидели пансионат,как там все устроено, обрадовались еще сильнее, ведь когда мы с мужем туда зашли мы не ощутили атмосферу что мы привезли маму в какое то специальное учреждение, а ощутили чувство домашней обстановки, бабушки сидели на улице на лавочках и общались, кто гулял на территории пансионата, кто то смотрел телевизор, кто то просто отдыхал сидя на диванчиках! Сотрудники с улыбкой нас встретили, сразу начали помогать маме, меня попросили рассказать о характере мамы что она любит и чего нет. Когда мы навещали маму она всегда встречала нас с улыбкой на лице, всегда была опрятно одета, были пострижены ногти на ногах и руках (с чем мы дома с трудом справлялись), отдельное большое спасибо сотруднику и просто хорошему человеку Гульфие Фазаиловне за внимание и опеку что она давала маме. Так же хотелось бы выразить огромную благодарность управляющему Андрею Яковлевичу за индивидуальный подход к клиенту и просто за приятное общение!!! Удачи вам в вашей работе!!! Всем буду советовать данное учреждение!!!

Хочу поблагодарить за хорошую работу и сервис частный дом престарелых "Гармония"!Мой дедушка живет в пансионате "Гармония" больше трех месяцев и у нас никогда не было никаких нареканий.Дедушка всегда чистый,опрятный!Дедушка хорошо отзывается о сиделках и обслуживающем персонале,их всегда чем то занимают,развлекают,так же устраивают веселые праздники и дни рождения своим подопечным).Имеется облагороженная придомовая территория с лавочками и столиками,где пожилые могут подышать свежим воздухом и попить чай!Наша семья очень довольна работой компании,очень приятно,что есть такие профессионалы,которые не смотря на их не легкий труд, дарят свою заботу и теплоту пожилым людям!!!Рекомендую пансионат "Гармония" всем знакомым!