ШумахерАвто, автосервис в Казани, улица Мазита Гафури, 71 к3/1 Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

с машинкой неожиданно возникла проблема, ближайший сервис был этот. машину загнали быстро и на приемке сказали оставить машинку до вечера. окей-сказано, сделано. вечером вернулась за машиной, а она на подъемнике, и мастеров нет. машина находилась в сервисе 3!! дня, в итоге, мне сказали, что поменяли подшипники и щетки генератора. окей- заплатила.nпо итогу проблема не решилась и появилась на след. день. т.к была уже в другом городе загнала машину в сервис по месту нахождения, предварительно сказав, что была в сервисе , и что "поменяли". через какое то время, меня пригласили в помещение где стоит машина. и дядечка ремонтник, показал, что ничего они не меняли, ибо никаких следов съема нет. не рекомендую

Ужасный сервис- никому не посоветую! Ребята хорошие -но ремонтировать не умеют!!! После ремонта на 45 тысяч (невключая запчасти на 40тыс) в данном сервисе -автомобиль перестал заводиться !!! Ездил в этот сервис 2 месяца - гарантийно пытались всё вернуть как было до них. Не смогли исправить и отправили к электрику в другой сервис- в этом сервисе подтвердили что вина была Шумахер авто - руководство ШумахерАвто согласилось и признало свою вину но денежные средства возмещать отказались за некачественно оказанные услуги- с 18 августа по 18 октября автомобиль находился у них на гарантийных работах по их же вине.!!! Буду решать теперь через независимую экспертизу, суд и роспотребнадзор!

Обратился в этот сервис, чтобы заменить подшипники генератора на hyundai accent. Персонал вежливый, это плюс. Минусы - никто не сообщил об обязательной технической мойке автомобиля, просто помыли и попросили денег (хотя машина была чистая, мылась за день до приезда в сервис); цены совсем не народные (очень дорого). Например, замена подшипников генератора 1250 руб., снять-поставить 1200 руб., сами подшипники(2шт.) по 300 руб. Итого: 3050 руб. Данную процедуру отказался проводить, так как посчитал, что это очень дорого (новый генератор имеет цену 5 т.р.). В итоге зря потратил время, а так же денег, на ненужную автомойку. Нормальный техцентр, но можно найти намного дешевле.

Кошмар! Все, кто пишет хорошие отзывы, это подставные знакомые. Приехала в субботу,24 мая. Накануне,вечером,записалась конкретно на ремонт генератора,уже был этот диагноз поставлен. В 10ч.30 мин. машину забрали на ремонт. Через 15 минут выходит приемщик и заявил,что генератор в порядке. И предложил посмотреть электрику и заявил,что на это может уйти полдня или больше. При приемке, я же думала крутой сервис, я предложила еще поменять ремень грм,наладить сигнал о не выключенных фарах. Но самое главное,мне необходимо было сделать машину,чтобы она ездила,так как на одном аккумуляторе,без зарядки его генератором машина вставала из-за полной разрядки аккумулятора. Приемщик стал навязывать мне замену ремня.а потом поиск проблем в электрике. Я напомнила ему,что я приехала к ним с проблемой генератора.а не с другой проблемой вообще-то. Прошел один час. Подхожу к машине.парень возиться около двери.пытается сделать сигнал.который говорит о том,что не выключен свет фар. Я ушла. Через час пришла,это было 12 ч 00 мин. Села в машину на заднее сиденье. Никто меня не видел. Ровно один час.машиной никто не занимался! Потом подошел парень,сам себе произнес,"что же делать-то" и ушел. Подошел в 13 ч 10 мин. и стал дальше ковыряться. Тут я подала голос.и спросила прямо,что он делает и не может сделать. Он честно ответил,что делает сигнал о невыключенных фарах,но так и не сделал,так как "все очень сложно"-его слова!!! тут я спросила,а что с разрядкой аккумулятора,в чем проблема.может стоит проверить, где теряетеся подача тока,от генератора или на проводах??? Парень пошел за ребятами,они подошли,померяли и сообщили мне,что к меня все-таки генератор ток не дает. Вот это да... А я ведь три с половинной часа назад уже с этой проблемой приехала!!..... Они не знали,что я начала считать свое угробленное время,как понаблюдала.что час с лишним моей машиной никто не занимался. Генератор наладили., заменили реле,сказали.что поставили мицубишинское, а вот подтверждения, что реле не другой фирмы не дали,заявив на мое требование документов, подтверждающих происхождение реле,что у меня нет выбора,верить или не верить,мое право.И точка. Когда я стала возмущаться потерей трех с половиной часов просто, так,что они не смогли определить проблему.с которой я изначально приехала,и занимались два часа не тем,а третий час вообще забалаи про мою машине.приемщик стали мне "втирать" что найти проблему в электрике очень долго и т.д. Я попыталась ему втолковать.что вообщето поиском проблем в электрике.из-за чего нет подачи тока на аккумулятор,никто и не занимался, и что парень честно сказал что он пытался сделать сигнала о не выключенных фарах,но так и не сделал,и что один час машина простаивала просто так. Он стал мне хамить и разговаривать со мной как с бабой дурой!!!! Внаглую.....!!! Хотя вот их расценки-снять и одеть генератор 1000 рублей,ремнгот генератора 450 рублей,реле 2630 рублей. И хотели меня нагреть на диагностике 500 рублей,а с дигнозхом то я уже приехаоа вообщето. Когда приехал владелец салона,он на словах извинился прердо мной,но чувствовалось,что он просто не может найти других на место этого сторудника.ведь с кадрами -то беда,и поэтому не очень то он и втолковал своему хамскому приемщику о паршивом обслуживании. Резюме хамское отношение,пытаются протащить за дураков по полной. Если вы не понимете в машине,лучше ехать к знакомым.Это раз. Второе,не смогли определить проблему.с которой изначально клиент приехал. и определили ее через три с половиной часа, и даже не извинились (это о сотрудниках),и пытаясь внаглую врать о каких-то работах.Третье. даже по сигналке о невыключенных фарах-то тоже не смогли сделать. И это крупный сервис????? )))...Стыд и позор!!! Мой телефон 89196229943