Sky service, сервисный центр в Казани, Минская, 1, 1 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Можно было бы поставить ноль, поставила бы. Дно, а не автосервис. Ручник перестал держать. Позвонила им во вторник вечером, сказали у них только по записи. Ну ок, сказала, записать меня на среду в восемь вечера. Хотя было не очень удобно и больше подошло бы в семь, но другого времени не было. По цене сказали 300 за все. На следующий день, в двенадцать дня, звонят от туда и просят перенести запись на 17.40. я работаю до шести. Сказала, что никак не могу. Предложили перенести на следующий день. Напоминаю, что проблема была с ручником, уровень опасности на уровне "горим" (на передачу не ставлю). В итоге перенесли на 19.15. nПриехала к ним, встретил Михаил. Сразу предложил оставить машину на ночь у них, т.к. сегодня они уже не смогут привести детали. Тогда зачем писать, что работают до 21.00? Я плачу за свой комфорт и оперативность работы. Отказалась от этого. Спросила про стоимость и тут внимание: осмотр 400 рублей, детали от 900 до 1500 рублей, работа мастера 900 и выше. А день назад, оператор сказала, что будет 300.nВ итоге имеем: 1) сами не могут назначить время. 2) детали поставляет компания, которая не работает до 21.00, так что не ожидайте оперативность работы. 3) цены, которые Вы услышите от оператора, следует умножить на 4.nНе знаю, как работают мастера (возможно даже хорошо). Операторы милые девушки (но косяк со временем записи). Михаил и все менеджеры сидящие с ним - это менеджеры по продажам, причем не самые успешные и вежливые (при клиентах матерятся). Сервис на 2 из 10.

Проезжал через Казань, сломался автомобиль, посмотрел по 2гис сервисы и увидев 5 звёзд решил обратиться в этот. Объяснил мастеру приёмщику, что спешу и попросил по быстрее починить мой автомобиль. Далее приняли автомобиль на ремонт, сделали диагностику, сообщили какие запчасти нужны, заказали. Через два дня в субботу сообщают, что оказывается необходимо заказать ещё одну запчасть и предложили мне поискать самому её, в чужом для меня городе, благо 2 гис вновь выручил, нашёл нормальный магазин автозапчастей, продавец которого быстро заказал и ко вторнику,( другие гарантировали доставку только к пятнице) мне пришла нужная запчасть. И вот иду я относить запчасть в автосервис, а они мастер приёмщик мне говорит, что оказывается шрус, который они сами же заказывали и который пришел еще в субботу не подходит и предлагает мне самому его найти. (Сразу позвонить и сообщить об этом в субботу было видимо нельзя) вновь выручил продавец магазина автозапчастей, который в тот же день нашёл шрус. Самое что интересное, пока продавец ехал на склад, мастер приёмщик мне звонит и говорит, что датчик абс пришёл правый, а не левый ( который он же заказывал и который пришёл к ним в субботу) и предлагает мне опять самому найти подходящий. Звоню продавцу магазине автозапчастей и тот вновь выручает, найдя датчик в городе. В итоге неделя мозгокрутства, вместо сервиса на 5 звёзд. Отвратительное обслуживание я очень не доволен. Ps: Продавцу магазина автозапчастей scarline(проспект победы 100) отдельный респект.