Столбищенская врачебная амбулатория в Казани, Заозёрная, 23 Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Очень грубый младший персонал , не умеют держать субординацию, позволяют себе переходить на личности, было даже такое что при входе в помещение с коляской выталкивают ее, непозволительное отношение

Здравствуйте!Вчера,23 ноября 2017 года была на приёме у участкового терапевта НАСЫБУЛЛИНОЙ ЛИАНЫ ОЛЕГОВНЫ. При просьбе написать направление в РКБ на основании предоставленных результатов анализов и окончательного диагноза,она просто отвечает:я вам не буду ничего писать.....спросили:Почему?"врач ответила:просто не буду и всё!!!идите в 309 кабинет.никаких аргументов. Пришли в 309-ый,там говорят:вы не наш участок!!Ваш участок в 202-ом кабинете!!!а 202 кабинет,это как раз участок НАСЫБУЛЛИНОЙ!!! На спокойные уговоры не хамить и разговаривать спокойно с пациентами она отвечает криком и угрозами. говорим:что нам делать теперь,идти на вас жаловаться к главврачу?....она отвечает:да хоть к кому идите,мне без разницы. И ещё куча неприятных нюансов.((( Никогда такого хамства в больнице не было. После приёма поднялось давление и мама почувствовала себя плохо. Просим Вас принять соответствующие меры для устранения данной жалобы. Такое произошло впервые

Здравствуйте!Вчера,23 ноября 2017 года была на приёме у участкового терапевта НАСЫБУЛЛИНОЙ ЛИАНЫ ОЛЕГОВНЫ. При просьбе написать направление в РКБ на основании предоставленных результатов анализов и окончательного диагноза,она просто отвечает:я вам не буду ничего писать.....спросили:Почему?"врач ответила:просто не буду и всё!!!идите в 309 кабинет.никаких аргументов. Пришли в 309-ый,там говорят:вы не наш участок!!Ваш участок в 202-ом кабинете!!!а 202 кабинет,это как раз участок НАСЫБУЛЛИНОЙ!!! На спокойные уговоры не хамить и разговаривать спокойно с пациентами она отвечает криком и угрозами. говорим:что нам делать теперь,идти на вас жаловаться к главврачу?....она отвечает:да хоть к кому идите,мне без разницы. И ещё куча неприятных нюансов.((( Никогда такого хамства в больнице не было. После приёма поднялось давление и мама почувствовала себя плохо. Просим Вас принять соответствующие меры для устранения данной жалобы. Такое произошло впервые

Замечаний несколько. Не указано время перерыва на обед, а перерыв есть. Просидела в очереди 2 часа и передо мной закрыли дверь, сказав что обед наступил. Хотелось бы, чтобы был указан обеденный перерыв на сайте, либо прием людей, пришедших за квалифицированной мед.помощью и оказание мед.услуг продолжалось без перерыва на обед. Медики, необходимо ценить время посетителей, если вы цените свое. Где возможность записаться на прием к врачу в режиме онлайн? почему нельзя как в городе, заранее записаться и знать свое время приема, это тоже к необходимости ценить время. Жутко долго пришлось стоять в очереди в регистратуру, причем неоднократно. Учитывая, что в регистратуре находятся две сотрудницы, а обслуживает одна, даже когда много народу, отвечая что она за компьютером сидит, по крайней мере неприлично. Неверная организация работы налицо, следует подняться и обслужить побыстрее людей, а не хамить, когда посетители просят их обслужить. Следует помнить,что людям еще в очереди к врачу придется время провести. Бестолково и то, что продлевать больничный неоходимо через день. Понятно, что если вы в понедельник к вечеру попали таки к терапевту и вам дали больничный лист и соответствующее лечение, то конечно в среду может появиться новый симптом заболевания и требуется коррекция лечения. Но вот если это перелом или серьезная травма и прием у хирурга - непонятно для чего так издеваться над людьми - назначать полный покой для ноги и понедельник,среда и пятница - обязательный прием у врача. что там изменилось за полтора дня? пациент с клюшкой или костылями прямо таки соблюдает покой прямо с регистратуры... я понимаю, что от количества оказанных мед. услуг многое зависит,однако, в погоне за количеством страдают заболевшие люди.Вроде как тоже не очень порядочно делать свои показатели за счет причинения неудобств пациенту. В Столбищах долгое время не было больницы, люди привыкли к этому. Построили здание, которое подарило надежду жителям. А в итоге получается: построились да не перестроились... А время уже другое - сейчас и жалобу можно написать и на прием к любому чиновнику минздрава записаться. Пора перестраиваться и поворачиваться к людям, вспоминая иногда свое заветное "не навреди!"