Тензор в Казани, Московская улица, 24/26, 2 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

1
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
420111, 
Казань, 
Московская улица, 24/26, 2 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Телефон:
+7 (843) 203-45-02
+7 (843) 203-45-01
+7 (843) 528-22-06
+7 (843) 528-22-07
Сайт:
tensor.ru   
1

Дима Солодин

+0 0
У меня меня супер случай произошел с этой компанией. nЯ работаю по нестандартной ЦРМ-ке Gincore. Пришло время ставить он лайн кассу. Обратился сюда за помощьюи тут началось))) nМенеджер Сбиса созвонился с техподдержкой моей ЦРМ-ки дабы уточнить все ньюансы перед покупкой, чтобы я-потребитель остался доволен во всех случаях. (пользую дальше базой и он лайн кассой)После их общения-мне звонят, говорят, что все в порядке-оплачивайте, мы зарегистрируем вас и получите кассу. Оплатил, получил. nНачались сюрпризы по настройке.....вызвал платного мастера из этой компании-пришел поковырял, вскрыл кассу и пломбы, ушел ничего не сделал-результат=0, ссылаясь на мою базу, что она сырая. nКак выяснилось(это я уже сам начал разбираться), там есть 2 протокола 2,4 и 3,0. Где моя ЦРМ-ка работает только на 2,4, а касса работает только на 3,0. Поэтому я не могу получить полноценно услугу....n.НО!!!вернемся в начало.....2 ТЕХПОДДЕРЖКИ СОЗВАНИВАЛИСЬ, ЧТОБЫ РЕШИТЬ НЬЮАНСЫ, КОТОРЫЕ МОГЛИ БЫ БЫТЬ У МЕНЯ, НО ВИДИМО ВМЕСТО ОБЩЕНИЯ БЫЛО БЛА-БЛА-БЛА!nОбидно, что все наши проблемы от БЕЗНАКАЗАННОСТИ)