mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
Торин, мини-отель в Казани, Саид-Галеева, 3 (1 этаж) Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников
очень хороший отель очень чисто уютно не дорого конечно если вы желаете писять в золотой унитаз то можете заказывать отель и за 5000 в сутки не далеко от центра и от вокзала для того чтобы поспать и помыться девченки замечательные всегда пожалуйста в пределах разумного
Мы сотрудники С. компании (постоянно приезжаем в Казань в длительную командировку) не первый год сотрудничаем с Торин и хотели бы дальше продолжать! Но нам не нравится, что в разные смены администраторов разные цены (%). Убедительная просьба к управляющей, чтобы она приняла меры в отношении такого администратора, т. к % разнятся с 13-20. Иначе мы будем искать другие варианты!
Из положительного - только местоположение (близость к центральной улице и к жд вокзалу). Всё остальное жуть! Брали стандартный номер: из туалета воняет, мокрицы, полуподвальное помещение (окно на уровне пояса с улицы), под тумбочками грязь, дешевые гигиенические средства из Ашана «На каждый день», кофе не было все 3 дня проживания. И всё бы ничего, НО администраторша (блондинка) — вообще неадекватна (всё время очень громко ругалась трехэтажным матом с кем-то по телефону, учитывая тонкие стены в помещении и отличную слышимость. Выспаться нам не удалось ни ночью, ни днем). В общем, никому не советую!
Добрый день, я являюсь управляющей данного отеля, приношу свои извинения за предоставлены неудобства и хочу добавить - данная сотрудница по имени Лилу уволена, по отзыву, что было отказано в брони, сомневаюсь скорее всего вы путаете отели так как мы некому не отписываемся. Также хочу пояснить всем если вы недовольны нашими услугами или есть ситуация, которая не разрешима звоните все разберем, 89053144282. Мы стараемся создать уют и комфорт всем постояльцам и были бы рады услышать ваши предложения.
Отличный отель, приятная обстановка, цены приемлемые, учитывая то, что это центр, рядом метро, да и есть, куда сходить вечером, можно просто прогуливаться по всему центру Казани. Огромный плюс, что номера не прокурины, молодцы, что заботятся о нашем здоровье.
Ваше замечание рассмотрели, данная сотрудница больше не работает. Приносим свои извинения, ждем вновь.
В течении года был постояльцем в этом отеле! Со временем сделали даже скидку! И то не админы, а как-то нарвался на хозяйку вот она и сделала - хорошая женщина такая. Часто останавливался, меня все устраивало: и столовая не далеко, и почти самый центр. Но администраторша там одна просто исполняет, я там всех знаю, все приветливые хорошие девушки, но одна из них как "прости господи" оденется, накрасится, что как будто я в кабак зашел! В ее смену я толком заснуть не могу, она бухает с какими-то хачиками, курит в тамбуре и, что самое интересное, как администратор спит (ночует, хотя она на работе) либо в номере № 2, который слева у рецепшина, либо в № 1, причем приглашает на ночевку либо парня, либо девушку! А когда приходят люди, она говорит, что мест НЕТ! Хотя сама в этом же номере НОЧУЕТ, имя ее ЛИЛУ (Лидия). Это не работник - она тупо там только веселится в свое удовольствие! Но есть и хорошие там администраторы, например Разина, очень ответственный и квалифицированный работник, которая всегда приветлива, отзывчива, никогда за год не видел, чтобы она курила или пила с отдыхающими. Как-то такая ситуация была, что номеров не было и она не занимала в отличии от Лилу 1 номер или 2, а расстелила себе раскладушку и была на своем рабочем месте! Вом ЭТО НАСТОЯЩИЙ РАБОТНИК! Еще администратор Маша тоже очень хорошая девочка, скромная, тихая. Когда их смены все идеально, без претензий! Но когда я приезжаю и вижу, что Лилу - сразу настроение пропадает! И я понимаю, что ночь будет бессонной! Слава богу, что нашел другую более комфортную гостиницу и по меньшей цене! НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ЧУЖИХ ОШИБОК! Удачи!
Грязно! Пыльно! Во всех углах паутина! Нет горячей воды! Сантехника разваливается! Везде запах сырости, мокрицы БЕГАЮТ ПО КРОВАТИ! Микроволновка не работает! Администратор, «типа» зовут ЛИЛУ, по паспорту ЛИДИЯ - ХАМКА невоспитанная! В тамбуре бухают и курят какие то несовершеннолетние дети! Стены картонные, слышимость нереальная! В общем, если хотите спокойствия и человеческого отдыха, выбирайте любую другую гостиницу, но только не Торин! И не такие уж низкие цены за такие условия, 1600 р. не за сутки, а только за 12 часов и не важно во сколько вы заехали, в 12 часов дня вы обязаны уехать! Вот, такая реальность, без вранья 100 %, а дальше решайте сами, хотите ли вы жить в нормальных условиях за те же деньги.
Повелись на близкое расположение к центру города и низкие цены. Заблаговременно, за месяц до предполагаемой поездки забронировали номер, но за несколько дней из отеля отписались, что не смогут нас принять. Видимо перепродали номер по более высокой цене.
Никому не советую этот отель. Не связывайтесь с кидалами.