mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
TOY.RU, сеть магазинов игрушек в Казани, Петербургская, 1 (цокольный этаж) Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420107,
Республика Татарстан,
Петербургская, 1 (цокольный этаж)
Важно:
TOY.RU — лучшие игрушки от мировых производителей по доступным ценам:• конструкторы Lego;• интерактивные игрушки;• куклы;• радиоуправляемые модели;• игрушечные машинки;• детская косметика;• мягкие игрушки;• настольные игры;• наборы для творчества;• игрушечное оружие;• фигурки любимых персонажей;• развивающие игрушки для малышей.С нами выгодно:• доступные цены на новинки;• промокоды для постоянных покупателей;• акции;• скидки;• бесплатная доставка.С нами удобно:• более 100 магазинов по всей России;• принимаем заказы круглосуточно;• возможность самовывоза;• доставка в любой регион России;• доставка до двери;• срочная доставка.Мы знаем, чего хотят дети!
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
toy.ru http://toy.ru
С недавних пор стали с женой и ребенком приходить в этот магазин игрушек в ТЦ Кольцо где очень большой ассортимент на их выбор и очень привлекательные цены. Обслуживание достойное, продавцы компетентные в помощи по выбору и приветливые, отношение к покупателям вежливое.
Покупала в этом магазине радиоуправляемую 'Порше' на подарок младшему сыну.
С конкретной моделью, мне помог определиться продавец. Так уж вышло, что в парнячьих игрушках не смыслю. И без помощи консультанта, я бы простояла перед выбором целый день)
В итоге, по деньгам я потратилась даже меньше, чем планировала.
Сын рад новой игрушке, а я довольна удачным шоппингом).
С сыном зашли в магазин купить ему игрушку. У него от огромного выбора глаза стали разбегаться, спасибо подошедшему продавцу, который очень профессионально со знанием дела помог сделать выбор. В итоге мы ушли с большим конструктором, купленным по довольно приятной цене. Огромная благодарность магазину за хорошую работу.
Хороший ассортимент Lego, приемлемые цены. Обслуживание на уровне, вежливые продавцы.
Каждый найдет себе или ребенку что-нибудь интересное!
Советую.
Заказы не подтверждают, только принимают в обработку, по телефону одни обещания, горячая линия не работает, приехала в магазин за игрушкой, а ее нет! Ужасная контора, НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ. По телефону все обещают, по факту в магазине заказа моего нет! Предлагают другой адрес магазина, приезжаю туда, там тоже нет моей игрушки! На что работники ничего сказать не могут, даже извиниться!
Заказывала подарок племяннице на день рождения (ребенку 4 года). Всех операторов предупреждала, чтобы подарок привезли точно в этот день (суббота). В субботу заказ так и не привезли, сообщили о том, что доставка может затянуться на 2 дня только в назначенный день, когда я названивала операторам с вопросом о том, когда уже привезут товар. К 9 вечера наконец со мной связался курьер (после моих звонков в курьерскую службу) и сказал, что в этот день уже не привезет, т. к. находится далеко. (а смысл тогда выбирать дату и время доставки????) Вот так ребенок не получил подарок на праздник. Куклу привезли вечером на следующий день. Но неприятный осадок остался, больше в данном магазине покупать ничего не буду и знакомым советовать тоже.
Отвратительный магазин. Раньше заказывала там игрушки все время, но больше не закажу никогда. Последний заказ был на 14 тысяч, приехала в указанный оператором день получать заказ, оказалось четырёх позиций у них нет в наличии. Хотя оператор меня по телефону несколько раз уверила, что все есть, приезжайте забирайте. Я ехала из Подмосковья 4 часа специально забрать игрушки на подарки детишкам на НГ в детском садике. Приехала и меня ждал такой сюрприз. 45 минут выяснений с операторами Колл-центра ни к чему не привели, в итоге, потеряв час времени, так и уехала без четырёх позиций, которые обещали доставить курьером через три дня по указанному мной адресу. В итоге, за день до обещанной магазином доставки, выясняется, что на складе осталось всего три позиции нужной мне игрушки, а за одной недостающей подъезжайте сами в магазин в Коньково. Такого наплевательского отношения к клиентам, безответственности и абсолютной некомпетентности сотрудников, я не встречала ещё нигде. Позор руководству этой компании за то, что допускают такое. Никогда больше ничего не закажу в этом магазине и никому не советую. За свои же деньги истреплете все нервы, ещё и не факт, что получите то, что заказали.
Заказывал в этом магазине племяшке машину на радиоуправлении Welly PORSCHE GT3. Оформил заказ, приятно удивился тем, что доставка от 2000 бесплатная прямо до дома. Доставку долго ждать не пришлось, упаковка была в целости и сохранности, никаких повреждений. Машинка тоже отличная, ездит исправно, даже открываются двери, также был удивлен радиусом действия пульта - аж 30м. В общем, племяш в восторге! Спасибо вам.
Я попадала к ним на сайт, в поиске игрушек для ребенка. Там всё понятно, есть много разделов по возрастам и категориям, кому развивающие коврики (есть и такие), а кому просто куклы и конструкторы лего. Смотрела куклы по 48 см и меньше, но меня цены там не устроили, так как в магазинах видела побольше размером и чуть ниже по цене. Есть и 3d пазлы, железные дороги мне понравились за 2300 с копейками. Есть игрушки для совсем малышей от 0, мобили и подвески, музыкальные игрушки. Оплатить можно картой, доставка по городу на сумму менее 2 тысяч стоит 150 рублей, необходимо уточнять у менеджеров.
Это интернет-магазин игрушек. Все представленные игрушки известных торговых марок, китайских подделок и всякой ерунды здесь нет. Нашли мы его случайно в интернете. Мы заехали по пути, думали сможем сделать покупку в их шоуруме. Сам магазин расположен в промышленной зоне на улице Родина, найти с первого раза сложно, но позвонив по любому из номеров, девушки вам подскажут куда ехать. А главное, имейте ввиду, что нужно заехать в ворота с названием "РАФФ" зелеными буквами, проехать до развилки и свернуть налево. Доехав до упора, будет 3-х этажное задние, а к нему пристроен длинный склад. Как раз за ним вы увидите неприметную вывеску toy.ru-интернет-магазин. Поднявшись на 3 этаж, в небольшом кабинете там вас встретят 2 девушки продавца. Помещение маленькое, с трудом умещаются 2 рабочих стола, а также напротив столов на высоком стеллаже располагается весь их так называемый Шоурум. Конечно выбор игрушек представлен скудный, смотреть и выбирать неудобно. Лучше всего воспользоваться интернет-магазином, где очень доступно и подробно описана каждая игрушка, есть множество фотографий и цены. Поглядев и пообщавшись, решили лучше сделать заказ из дома через интернет. Тем более доставка осуществляется на следующий же день с 12 до 22 а если успеть сделать заказ до 11 утра, то заказ привезу после обеда. Если же сумма заказа меньше 1000 рублей, то доставка платная-150. Хотя, если живете не далеко, можно заехать и забрать самим в присутственное время. Расскажу про сам интернет-магазин. Пользоваться им крайне удобно. Очень продуманный и интуитивно выстроенный интерфейс выбор игрушек делает приятным и легким. Слева есть колонка-Каталог товаров, чуть ниже каталога -игрушки со скидками в 10, 20, 30 процентов. Также все игрушки можно сортировать по возрасту малышей, по производители. В общем удобный фильтр для экономии времени. В центральной части отражены- новинки магазина, а также хиты продаж. В шапке интернет-магазина- вся нужная информация с контактными данными, информацией о доставке и оплате. При желании можно "заказать звонок" и специалисты сами свяжутся в течение 10 минут.
Я знала об этом интернет-магазине давно, но самой не приходилось там отовариваться. Правда до недавнего прошлого. Скоро нашему сынишке будет 2 годика, и я задумалась о подарке: хотелось что-то интересное, новое и полезное. Решила я подарить Лего. Начала искать и сравнивать цены, где можно подешевле купить. И таким образом вышла на этот магазин. Здесь оказалось дешевле всего, тем более было много вариантов со скидкой. Сайт очень удобный, все рассмотрела, изучила. Сделала заказ, это была суббота - выходной день. И уже в понедельник мне позвонили и привезли игрушку. Мой набор стоил больше 1000 руб., поэтому доставка - бесплатная! Тут же рассчиталась с курьером и все! Вообще никаких проблем, все очень удобно! Всем рекомендую!
Искал Лего Дупло: Большой поезд на новый год ребенку. Самые дешевые цены на него нашел в этом магазине (через Яндекс маркет). В кратце: Зарегистрировался, заказал, позвонили уточнить, съездил, оплатил, забрал. В общем, Всем рекомендую данный магазин. Еще бы точки выдачи поближе к Кировскому району, а то далековато больно.
Устроили распродажу Lego 50%. Но или сайт новый сбоил или логистика подвела: сделал заказ, перезвонили, сказали можно забрать. Приехал забрать - товара уже нет. Ладно еще не оплатил на сайте, а то еще и заявление писать на возврат. И хорошо, что ребенок не ждал этот заказ. На сайте набор всё еще числился в наличии. Что самое веселое перезаказал потом с доставкой на дом - оказалось все в наличии. Предыдущий раз выдали нет тот набор лего, дали более дорогой. Сразу не проверил. Дома обнаружили, вернулись в пункт выдачи, поменяли на свой. Так продавец даже спасибо не сказал. В соц. сетях не отвечают, на обратную связь тоже. Как-то на таких мелочах портится общее впечатление.
Посетила магазин в ТРЦ Южный в поисках приемлемой цены для подарка. Посоветовала мне этот магазин подруга. Придя в магазин и просматривая цены на товары ко мне подошел продавец и в грубой форме попросил ПЕРЕСТАТЬ ФОТОГРАФИРОВАТЬ НАБОРЫ! Хотя ни телефона ни другой техники у меня в руках не было. На мой комментарий, что я просто смотрю мне нагрубили и посоветовали ВРАТЬ по лучше!Это был молодой человек, невысокого роста, плотного телосложения, короткая стрижка. Бейджа на сотруднике не было. Не знаю как вам, а у меня нет желания приходить в магазин, даже ради более дешевых наборов, и получать хамство на сдачу! Люди, если вам хочется хорошего обслуживания и помощи в выборе товара, идите в ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ магазины, к которым трудно отнести данную сеть.