Трамвайное депо им. героя Советского Союза И.К. Кабушкина в Казани, Сибирский тракт, 46 Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Добрый день!!! Воспользовалась удобным проездным картой акбарс, в автобусе я просто прикладывала, и там высвечивалось годен. В троллейбусе кондуктор сначала приложила , где высветилось годен , а затем нажала на кнопку и выдала чек. В итоге , в смс оповещениях, которые приходят через некоторое время, оказывается , что СНЯТЫ ДЕНЬГИ ДВАЖДЫ!!!! И так повторилось на обратном пути. Сообщения от банка зафиксированы. Билеты сохранены . Вместо 46 рублей за две поездки у меня сняли 92 рубля !!! Спасибо!!!

Здравствуйте! Хочу пожаловаться! Безобразно, просто из рук вон плохо, работает трамвайный n маршрут №4! Трамваи старые, гремят и рассыпаются на ходу, еле еле ползают, за полчаса проезжают три остановки! Ни утром, ни днём, ни в обед, ни вечером трамвая не дождешься, по полчаса ждать приходиться, а ведь сейчас не лето, холодно и гололёд пешком не расходишься! Я живу в доме по ул. Габишева 11, в этом проклятом углу больше ничего кроме трамвая№4 и автобуса№90,который ходит тоже раз в полчаса ничего до пр. Победы не идёт! Люди, имейте совесть, будьте людьми! Получается если у тебя нет машины, то ты не человек! Как же нам быть, старикам и инвалидам без личного транспорта?! Помните,что от старости и инвалидности никто не застрахован! Вот такое Вам от меня поздравление на Новый год!!np.s. Если бы можно было поставить отметку вашей работе с "-",-3!

Добрый вечер! По поводу трамваев ничего плохого не имею, часто езжу на них все устраивает. Но сегодня был вопиющий случай хамства и грубости со стороны кондукторов. Я такое отношение к себе не потерплю и считаю это должно быть наказуемо, так как они находятся на рабочем у месте и должны соблюдать этику общения. Сегодня примерно в 12:00 произошёл несчастный случай возле остановки Ф.Амирхана- сбили пожилую женщину, благо жива, увезли на скорой. Естественно трамваи встали. Я села на Мусина и проехала лишь одну остановку. Сидела,ждала может поедем через 20минут, смотрела как кондукторша возвращает деньги. Подумала нет времени ждать и пошла , но к этому времени все кондуктора с моего вагона 1300 сбежались на место проишествия. Подойдя к девушке я в спокойном тоне и вежливо попросила вернуть деньги за билет, так как проехала всего остановку. На что получила ответ -что вы орете)) мне стало смешно правда. Далее: -это вообще не мой билет, я ничего возвращать не буду. Ок. Иду к парню который работал в конце вагона он именно и продавал мне билет и также нормально прошу вернуть деньги. Подошёл к трамваю начал капашиться в сумочке на поясе и первый кондуктор т.е девушка начала ему говорить. Нельзя билет возвращать, зачем возвращаешь и бла бла бла. Сказала гордо что она вообще никому деньги не возвращает. Меня это возмутило до предела я её попросила не лезть, сказала что совсем уже разучились работать нормально , она продолжила грубить и вот тут я за такое ответила тем же. Да, начала ругаться. В итоге первый кондуктор парень сказал что за его оскорбление( хотя я ничего в его адрес не говорила и до сих пор не имею) он принципиально не будет возвращать деньги.Браво. Свои уже порядки устанавливают. Я нагло села в трамвай, сказала буду жаловаться в их депо. На что мне пригрозили что меня записывают хотя никто не держал даже в руках телефона, очень смешно) да и пусть записывают я без этого знаю что в каждом вагоне камера. Я начала записывать данные трамвая и тут вступилась девушка которая там сидела , видимо она другая смена . Она также напомнила что я проехала лишь остановку и попросила вернуть деньги. За что ей спасибо ! Деньги вернули , но отношение скотское я просто так не оставила. Дозвонилась до вашего ген.директора, сказали меры примут обязательно. Плюс прошу более внимательно подходить кадровому отделу в выборе работников. 1 парень явно страдающий острым психозом,скорее всего для него вся эта ситуация была впервые и стрессовая на что закрываю глаза. А вторая просто хамка! Слов нет! Проводите инструктаж пожалуйста! Ничего бы этого не было и я не мелочная из за 25р всю кашу такую заваривать,но я за честность и порядочность, что здесь не увидела к сожалению. Всего доброго!

Символично, что в честь 110-и летия казанского трамвая, на маршрут №4 вдруг пустили громыхающие, перекрашенные, такого же возраста старые трамваи. Видимо это связано с предстоящими кубком конфедерации и чемпионата мира по футболу. Просто забыли объяснить народу. А всё таки куда делись новые трамваи? Может мне попадаются всё время старые... .

Больше уже нет терпения!!! Ни с утра не уехать, что за интервалы движения трамвая!!!!! Ждем трамвай после работы, больше полу часа приходится ждать, например 9 апреля 2014 были на остановке проспект победы в 20:38 ч. и нужно было ехать до остановки габишева, но нет, трамвая нет, трамвай подъхал только в 21:17ч. Примите уже меры! Что у Вас трамваев нет, или меньше работаете!!!!! Ужас! Бестолковые!