Твоя Игрушечная Сказка, оптово-розничная фирма в Казани, Техническая, 27 Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников

Хотели купить ребенку игрушку, выбрали, пошли оплачивать, зашли в кабинетик, там три дамочки, начали оформлять покупку и попутно спрашиваем у них, как обстоят дела с возвратом товара в 14 дневной срок (согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»), если вдруг брак и т. д. На что получили ответ: "Не знаем мы такого закона, мы товар не принимаем, чтобы там не было". Спустя несколько минут после словесной перепалки, после того, как была оплачена игрушка и выписан чек, одна из дам, она же представила себя руководителем этой фирмы, забирает эту игрушку и принимает самостоятельно, не спрашивая у нас решение, не продавать нам товар и оформить возврат, при этом наглым образом врала, выдумывая разнообразные ситуации и наводя на нас клевету, мол вы сами отказались, вам не понравилось и т. д. Не рекомендуем обращаться в данную фирму за покупками. Ссылка подтверждающего видео: http://www.youtube.com/watch?v=SaRMWhlZKFY.

Хотели купить ребенку игрушку, выбрали, пошли оплачивать, зашли в кабинетик, там три дамочки, начали оформлять покупку и попутно спрашиваем у них как обстоят дела с возвратом товара в 14 дневной срок (Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей») если вдруг брак и т.д. На что получили ответ: не знаем мы такого закона, мы товар не принимаем что бы там не было... Спустя несколько минут после словесной перепалки, после того как была оплачена игрушка и выписан чек, одна из дама, она же представила себя руководителем этой фирмы, забирает эту игрушку и принимает самостоятельно не спрашивая у нас решение, не продавать нам товар и оформить возврат, при этом наглым образом врала выдумывая разнообразные ситуации и наводя на нас клевету, мол вы сами отказались, вам не понравилось и т.д. Не рекомендуем обращаться в данную фирму за покупками. Ссылка на снятое видео: http://www.youtube.com/watch?v=SaRMWhlZKFY